Conseiller en Économie Sociale et Familiale

Overview Conseiller en Économie Sociale et Familiale - CDI H/F Haut-de-Seine Habitat OPH – Rueil-Malmaison, Île-de-France, France Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable de la coordination de l'accompagnement personnalisé, le ou la conseillère en économie sociale et familiale met en œuvre la politique sociale de l'Office. Il ou elle intervient auprès des familles logées pour analyser leurs difficultés économiques et sociales et proposer des solutions adaptées. Il ou elle agit sur l'ensemble des prérogatives dévolues à l'action sociale d'un bailleur. Référent au sein de la Direction de proximité, il ou elle apporte conseil et appui auprès du personnel de la Direction dans leurs relations avec les locataires, tant sur des situations en cours qu'à titre préventif ou curatif. Il ou elle développe et entretient des relations avec les partenaires sociaux pour permettre la résolution ou la mise en place de solutions. Responsibilities De repérer les situations et les difficultés rencontrées par les locataires, la détection des fragilités grâce aux données en possession de l’Office mais aussi grâce aux signalements du personnel en contact direct avec nos locataires ou de nos partenaires D'assurer l'accompagnement social personnalisé des locataires en difficultés pour prévenir et gérer les situations le plus rapidement possible et contribuer activement, dès la signature du bail, au maintien dans les lieux par le biais d'entretiens dans nos locaux ou au domicile des locataires. De mettre en place les actions et de mobiliser tous les dispositifs d'aide adéquats, y compris lorsque les familles sont en procédure contentieuse De proposer des actions préventives en fonction des fragilités de son périmètre De participer au développement du lien social, en favorisant la démarche participative des locataires D'entretenir et de développer des relations à travers des suivis spécifiques, des projets collectifs auprès des autres services de l'Office et avec les partenaires D'apporter son expertise sociale dans le cadre des opérations de réhabilitation et de renouvellement urbain, d'être le relais des demandes d'adaptation de logement et des parcours destinés aux publics spécifiques De s'assurer, via des indicateurs de l'efficacité des mesures proposées, de proposer et d'améliorer les actions entreprises et de proposer un bilan qualitatif et quantitatif de la pertinence de son accompagnement auprès des locataires Il pourra avoir pour mission complémentaire d'assurer un rôle de référent au sein des réunions transversales avec la Direction de l'Accompagnement Social et Solidaire sur un thème de son choix. Santé et sécurité au travail Missions : Respecter les consignes en lien avec la santé et la sécurité au travail / Supprimer les risques présents dans son environnement de travail / Remonter tout dysfonctionnement constaté et toute possibilité d'amélioration Responsabilités : Alerter un collègue qui ne respecterait pas les consignes de sécurité. Qualifications et compétences Diplôme Bac +3 de D.E. Conseiller en Economie Sociale et Familiale exigé, complété par une première expérience similaire. Compétences techniques Connaissances impératives des aides et dispositifs légaux en matière d'accompagnement social Capacité à élaborer un diagnostic social Bonne connaissance des locataires du logement social Maîtrise des outils bureautiques Maîtrise de l'environnement du logement social Connaissances juridiques Capacités rédactionnelles Compétences comportementales Grande capacité d'écoute Capacité d'analyse Esprit d'initiative Conduite d'entretien Gout du travail en équipe pluridisciplinaire Rigueur Aisance relationnelle Obligation de discrétion et de confidentialité Capacités de négociation #J-18808-Ljbffr