Responsable intégration
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Notre client est un groupe d’expertise comptable, de services financiers et de conseil aux entreprises reconnu pour sa proximité client, avec plus de 10 bureaux en France et 380 collaborateurs engagés.
Classé parmi les 40 meilleurs professionnels dans nos expertises clés, notre environnement de travail est innovant, bienveillant, et propice à l’épanouissement.
Agilité, esprit entrepreneurial et management de proximité sont au cœur de notre culture, offrant à chacun des parcours riches, variés et évolutifs.
Dans un contexte de forte croissance, nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) Onboarding Manager pour structurer et piloter l’intégration de nos nouveaux clients.
En tant que Onboarding Manager, vous êtes le point d’entrée stratégique dans la relation client dès la signature du contrat.
Vous assurez un déploiement rapide, structuré et efficace de nos services auprès de nos nouveaux clients, en lien étroit avec les équipes internes.
Vous managez une équipe de 8 collaborateurs en France et au Maroc.
Piloter l’ensemble du processus d’onboarding client 100 % Digital : du kick-off à la passation en mode run
Structurer et animer un parcours client clair, engageant et professionnel
Assurer une coordination fluide avec toutes les parties prenantes internes
Être à l’écoute des attentes spécifiques des clients pour personnaliser leur accompagnement
Formaliser les bonnes pratiques et construire les supports associés (guides, plannings, tableaux de bord…)
Identifier les irritants ou points de friction et mener des actions correctives ou d’amélioration continue
Participer activement à l’optimisation de l’expérience client globale
Localisation : À définir – poste basé dans l’un de nos 10 bureaux en France
Disponibilité : Dès que possible
Votre profil
Expérience confirmée de 5 ans dans une fonction similaire : onboarding client, gestion de projet, relation client B2B ou account management
️ Excellentes compétences en gestion de projet, communication et coordination inter-équipes
Sens aigu de la satisfaction client, de l’organisation et du suivi qualité
Proactivité, pédagogie, rigueur et esprit d’analyse
️ Aisance avec les outils de suivi client (CRM, outils collaboratifs, etc.)
Une expérience dans un environnement conseil, services ou tech est un vrai plus
Pourquoi ce poste est fait pour vous ?
Vous aimez travailler au cœur de la relation client
Vous avez le goût de la structuration et de l’amélioration continue
Vous cherchez un poste transverse, stratégique et visible dans une entreprise en pleine expansion
Vous souhaitez évoluer dans un cadre de confiance, d’autonomie et d’impact
Responsable Transformation et Intégration
PMO & Generalist Consultant - Insurance & Asset Management
Chef(fe) de Projet immobilier Durable H/F
CDI - Team Manager Opérations e-commerce - H/F
Consultant Senior Supply Chain & Logistique (H/F)
RESPONSABLE POLE INTEGRATION ARCHITECTURE FINANCE ET RISQUE - F/H
Consultant Supply Chain & Logistique (H/F)
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Responsable Intégration Technologies CEGID ETL
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Talenteeds Temps pleinÀ propos de TalenteedsTalenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur...
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Responsable Integration Devops
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Ministère de la justice Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots Rattaché(e) au département du Chaîne Civile et Pénale (CCP) et placé(e) sous la responsabilité du Chef du bureau Civil et Portalis , vous intervenez en tant que Responsable Intégration DevOps.À ce titre, vos principales missions (liste non-exhaustive) seront de :Mise en place et maintenance des environnements hors...
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Responsable Integration Devops
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Ministère de la justice Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots Rattaché(e) au département du Chaîne Civile et Pénale (CCP) et placé(e) sous la responsabilité du Chef du bureau Chaîne Civile, vous intervenez en tant que Responsable Intégration DevOps.À ce titre, vos principales missions (liste non-exhaustive) seront de :- Mise en place et maintenance des environnements hors...
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Responsable Integration Devops
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Ministère de la justice Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots Vos missionsRattaché(e) à la Cheffe de pôle Cassiopée, l’intégrateur est garant de la qualité technique des applications et du respect des normes de la conception initiale avec le pôle Architecture du ministère jusqu’au déploiement en Production.A ce titre, il (elle) :- Met en place et maintient les...
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Responsable Intégration des Données
Il y a 20 heures
Paris, Île-de-France Seyna Temps pleinSeyna, assureur en forte croissance, recrute un Manager Data Integration pour piloter une équipe de 3 Data Integration Managers et industrialiser le système d’intégration de données des délégataires. Vous définissez les standards qualité des flux (recettes, data cleaning), coordonnez avec la Tech et les équipes métiers, et garantissez...
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Responsable Intégration Adhérents
Il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Logis Hôtels Group Temps pleinQui sommes-nous ? Créateur d’expériences de séjours et de gastronomie depuis 75 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2300 hôtels répartis dans 8 pays et 7 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Auberges de Pays, Cit’hotel, Urban Style et...
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Responsable Intégration
Il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Logis Hôtels Group Temps pleinLogis Hôtels Group recherche un(e) responsable intégration des adhérents pour piloter l'activité d'intégration et de déploiement auprès de nos établissements adhérents. Vous garantissez la qualité des prestations, le respect des délais et la satisfaction des adhérents tout au long de leur parcours d'intégration.Le poste conjugue une forte...
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Responsable Intégration GTB
Il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Alter Watt Temps pleinALTER BACS la marque d’intégration GTB d’Alter Watt, a pour mission de mettre en œuvre des solutions de Gestion Technique des Bâtiments afin d’améliorer les performances énergétiques de nos clients. Ces travaux donnent lieu à d’importantes économies d’énergie en visant les principaux postes de consommation (CVC, et d’autres postes selon...
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RESPONSABLE FORMATION ET INTEGRATION H/F
Il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Secours Catholique-France Temps pleinRESPONSABLE FORMATION ET INTEGRATION H/F Type de contrat: CDI Temps de travail: Emploi à temps complet Date de prise de poste envisagée: 01/07/2026 Eléments de contexte Le/La responsable formation et intégration pilote la stratégie nationale de formation au service du projet associatif du Secours Catholique – Caritas France, en garantissant...
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Responsable du domaine Projets Intégration Coordination F/H
Il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Assistance hôpitaux de Paris Temps pleinVos missions en quelques mots En qualité de Responsable du domaine PIC, vous pilotez la stratégie opérationnelle, la gestion budgétaire et la priorisation des activités du domaine dans un environnement multisites exigeant. Vous supervisez les chantiers d’évolution, incluant la politique de sauvegarde et de résilience du SI, tout en harmonisant...
