Conseiller Commercial BtoB
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Overview
Fort de près de un siècle d'expérience dans le domaine de l'automobile, le GROUPE RIESTER propose un large choix de prestations et emploie près de 430 personnes sur ses concessions en Île-de-France, dans le Grand Est et en Picardie. Le GROUPE RIESTER recherche un Conseiller Commercial BtoB (H/F) en CDI pour sa concession Peugeot située à Soissons (02).
En tant que Conseiller Commercial BtoB, vous travaillez en étroite collaboration avec les clients afin de comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions adaptées.
Responsabilités
- Prospection téléphonique ou terrain des entreprises du secteur
- Organisation de tournées de prospection
- Mise en place de tableaux de suivi de la prospection
- Suivi de la fidélisation clientèle (tableau ou CRM)
- Analyse des besoins et attentes du client ou prospect
- Réponse aux besoins du prospect ou du client
- Présentation des modèles sélectionnés (caractéristiques, prix et remises éventuelles, délais de livraison)
- Essai du véhicule avec le prospect ou client
- Réalisation des démarches administratives liées à l'achat du véhicule ou à la location
- Livraison du bien (caractéristiques, fonctionnement, prise en main et révisions, remise du carnet de garantie)
- Suivi post-vente (fichier client et/ou remplissage du CRM)
- Participation à la mise en place d'actions marketing avec les outils à disposition et en collaboration avec le conseiller ventes
- Traitement des leads flotte envoyés lors d'opérations marques nationales/locales
- Cette liste n'est pas exhaustive
Profil
- Vous justifiez obligatoirement de 3 ans d'expérience dans l'univers automobile et aimez le contact client
- Vous êtes dynamique, ouvert d'esprit, organisé et rigoureux
- Vous appréciez de travailler en équipe
Ce que nous proposons
- Statut : Cadre forfait 218 jours à l'année
- Mutuelle avantageuse
- Véhicule de fonction
Expérience et qualifications
- Expérience: 3 An(s)
- Qualification: Cadre
- Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Qualités professionnelles
- Etre force de proposition : capacité à initier et proposer des solutions pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : planifier, prioriser, anticiper des actions et gérer les moyens, les ressources et le calendrier.
- Faire preuve d'autonomie : capacité à prendre en charge son activité sans encadrement continu.