Directeur Après-Vente F/H

il y a 9 heures

ViryChâtillon, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

Directeur Après-Vente – Groupe ALTAIR Le groupe ALTAIR est un acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS, ALPINE, ELEPHANT BLEU et AVIS Location. Directeur Après-Vente – 6 sites NISSAN et 2 sites MG – Secteur IDF – Rattaché(e) au Directeur des Marques. Vous aurez pour missions : Manager les équipes ateliers et magasins pièces de détachées, recrutement, rémunération, suivi du plan de formation, congés, etc. S'assurer des process et des standards de la marque. Veiller à la bonne tenue de l'atelier et s'assurer de l'application des règles définies par la direction, mais également des normes et procédures en matière d'après-vente, de qualité de service, de droit du travail, d'hygiène et sécurité, ainsi que du respect de l'environnement. Assurer le contrôle et le suivi des contrats et des plans de maintenance de l'ensemble du matériel et d'effectuer régulièrement l'inventaire de l'outillage. Suivre et piloter l'ensemble des indicateurs de l'activité APV (Chiffres d'affaires, rentabilité, Production, qualité, ventes additionnelles, suivi des encours, rotation des pièces, stock mort, Taux de commande urgent vs stock, ...) en conformité avec les objectifs définis. Participer à l'élaboration et au suivi du budget. Encadrer l'ensemble des activités administratives et comptable relatives au secteur après-vente (Pilotage et suivi des créances clients APV). Gérer et suivre les relations avec les clients et fournisseurs, traiter les litiges et réclamations. Participer activement à la démarche qualité. Remonter les informations pertinentes en temps réel à la direction. Qualifications : 5-10 ans d'expérience en tant que Responsable Après-Vente dans une concession Automobile de taille importante et avoir déjà managé une trentaine de productif en après-vente. Formation : BEP, CAP, BAC PRO, BTS MVA, option VP et/ou autodidacte avec une expérience significative dans la gestion service AV de réparation automobile. Savoir être et savoir-faire : Rigoureux et goût du challenge, prise de hauteur Très bonnes Maîtrises des outils informatiques (Excel, PowerPoint, Word, etc...) Chef de projet, âme de chef d'entreprise Leadership, savoir-faire adhérer et faire faire Gout du management et de la satisfaction client Une bonne connaissance technique serait un plus Poste à pourvoir en CDI dès que possible – Poste 100% présentiel. #J-18808-Ljbffr

  • directeur apres-vente atelier h/f

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, Île-de-France AVENIR AUTOS SYNERGIES Temps plein

    Et si nous prenions la route ensemble ?Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 750 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS, ALPINE, AVIS Location & Eléphant Bleu recherche un Directeur Après-Vente H/F pour sa plaque NISSAN/MG (6 sites NISSAN & 2 sites MG) sur le secteur...

  • Alternance Conseiller(E) Service Après-vente/ Réceptionnaire

    il y a 3 jours

    Viry-Châtillon, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Responsable Après Vente Automobile

    il y a 1 semaine

    91170 Viry-Châtillon, France CERVINIA 91 Temps plein

    Important Groupe de Distribution Automobile, recrute pour une de ses concessions FIAT/KIA du 91: - **Responsable Après Vente Automobile.** Vous assurez les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente. Vos missions seront les suivantes: **Activités relatives au management du secteur après-vente**: -...

  • Chargé d'Affaires en Réparation Après Sinistre TCE H/F

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, France Manpower Temps plein

    Notre client, entreprise générale du bâtiment tous corps d'état, spécialisée dans les travaux de réparation après sinistre, reconnue par les compagnies d'assurance auprès d'une clientèle majoritairement de particuliers, recherche son ou sa prochain.e Chargé d'Affaires après sinistre H/F. - Étudier les procédés techniques et les modes...

  • Directeur Régional

    il y a 4 jours

    Viry-Châtillon, Île-de-France Perrigo France Temps plein

    Rechercher par mot-cléRechercher par lieuRechercher par code postal Rechercher par lieuRechercher par code postalDistance5 km 10 km 15 km 50 km 75 kmRechercher par code postal Rechercher par lieuAfficher plus d'optionsChargement...Pays/RégionToutLieuToutFonctionToutSur site ou à distance ?ToutSélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une...

  • Directeur Régional

    il y a 4 jours

    Viry-Châtillon, Île-de-France Perrigo Company plc Temps plein

    Description GénéraleRattaché(e) au Directeur National des ventes, le Directeur Régional élabore et met en œuvre la stratégie commerciale de sa région afin de développer le Chiffre d'affaires, la rentabilité et la part de marché. Il anime et coordonne l'activité des Délégués Pharmaceutiques afin d'atteindre les objectifs quantitatifs et...

  • Chef des Ventes VN H/F

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, France Renault Temps plein

    LeGroupe Altaïrest un acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile enÎle-de-France, avec plus de750 collaborateursrépartis surplus de40 sites. Le Groupe représente7 marques:RENAULT, DACIA, NISSAN, ALPINE, MG MOTOR, AVISetÉLÉPHANT BLEU. Depuis juillet 2025, le Groupe franchit une nouvelle étape dans son développement avec...

  • Chef des Ventes VN H/F

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Le Groupe Altaïr est un acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile en Île-de-France, avec plus de 750 collaborateurs répartis sur plus de 40 sites. Le Groupe représente 7 marques : RENAULT, DACIA, NISSAN, ALPINE, MG MOTOR, AVIS et ÉLÉPHANT BLEU. Depuis juillet 2025, le Groupe franchit une nouvelle étape dans son développement...

  • Directeur Adjoint de Magasin

    il y a 6 jours

    Viry-Châtillon, France B&M Retail Temps plein

    Nous recherchons actuellement un directeur adjoint ou une directrice adjointe pour notre magasin B&M de Viry-Châtillon et Corbeil-Essonnes. Ce poste en contrat cadre au forfait jours offre une opportunité unique de contribuer au développement et au succès d'une enseigne leader dans le secteur du discount. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en...

  • Conseiller Service Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Châtillon, France Autohero Temps plein

    **Conseiller Service Après-Vente Automobile (H/F)**: **Description de l'entreprise**: Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ? Tu es à l’aise au téléphone et par mail ? Tu as une bonne capacité d’écoute et d’adaptabilité ? Tu es issu d’une formation technique...