Directeur Après-Vente F/H

il y a 24 heures

ViryChâtillon, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

Directeur Après-Vente – Groupe ALTAIR Le groupe ALTAIR est un acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS, ALPINE, ELEPHANT BLEU et AVIS Location. Directeur Après-Vente – 6 sites NISSAN et 2 sites MG – Secteur IDF – Rattaché(e) au Directeur des Marques. Vous aurez pour missions : Manager les équipes ateliers et magasins pièces de détachées, recrutement, rémunération, suivi du plan de formation, congés, etc. S'assurer des process et des standards de la marque. Veiller à la bonne tenue de l'atelier et s'assurer de l'application des règles définies par la direction, mais également des normes et procédures en matière d'après-vente, de qualité de service, de droit du travail, d'hygiène et sécurité, ainsi que du respect de l'environnement. Assurer le contrôle et le suivi des contrats et des plans de maintenance de l'ensemble du matériel et d'effectuer régulièrement l'inventaire de l'outillage. Suivre et piloter l'ensemble des indicateurs de l'activité APV (Chiffres d'affaires, rentabilité, Production, qualité, ventes additionnelles, suivi des encours, rotation des pièces, stock mort, Taux de commande urgent vs stock, ...) en conformité avec les objectifs définis. Participer à l'élaboration et au suivi du budget. Encadrer l'ensemble des activités administratives et comptable relatives au secteur après-vente (Pilotage et suivi des créances clients APV). Gérer et suivre les relations avec les clients et fournisseurs, traiter les litiges et réclamations. Participer activement à la démarche qualité. Remonter les informations pertinentes en temps réel à la direction. Qualifications : 5-10 ans d'expérience en tant que Responsable Après-Vente dans une concession Automobile de taille importante et avoir déjà managé une trentaine de productif en après-vente. Formation : BEP, CAP, BAC PRO, BTS MVA, option VP et/ou autodidacte avec une expérience significative dans la gestion service AV de réparation automobile. Savoir être et savoir-faire : Rigoureux et goût du challenge, prise de hauteur Très bonnes Maîtrises des outils informatiques (Excel, PowerPoint, Word, etc...) Chef de projet, âme de chef d'entreprise Leadership, savoir-faire adhérer et faire faire Gout du management et de la satisfaction client Une bonne connaissance technique serait un plus Poste à pourvoir en CDI dès que possible – Poste 100% présentiel. #J-18808-Ljbffr

  • Directeur Après-Vente F/H

    il y a 6 jours

    Viry-Châtillon, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Directeur Après-Vente (6 sites NISSAN et 2 sites MG) Secteur IDF Rattaché(e) au Directeur des Marques, vous aurez pour missions de (liste non exhaustive) : \- Manager les équipes ateliers et magasins pièces de détachées, (recrutement, rémunération, suivi du plan de formation, congés, etc...). \- S'assurer des process et des standards de la marque....

  • Directeur Après-Vente F/H

    il y a 7 jours

    Viry-Châtillon, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Le groupe ALTAIR est un acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS, ALPINE, ELEPHANT BLEU et AVIS Location. Directeur Après-Vente (6 sites NISSAN et 2 sites MG). Secteur IDF. Rattaché(e) au Directeur des Marques, vous aurez pour missions de (liste...

  • Directeur Après-Vente F/H

    il y a 6 jours

    Viry-Châtillon, Île-de-France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Le groupe ALTAIR est un acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS, ALPINE, ELEPHANT BLEU et AVIS Location.Directeur Après-Vente(6 sites NISSAN et 2 sites MG)Secteur IDFRattaché(e) au Directeur des Marques, vous aurez pour missions de (liste non...

  • Directeur Après-Vente Multi-Sites IDF | Leadership

    il y a 7 jours

    Viry-Châtillon, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Un grand groupe automobile recherche un Directeur Après-Vente pour gérer plusieurs sites en Île-de-France. Vous serez responsable de la gestion des équipes, du respect des normes de qualité et du suivi des indicateurs de performance après-vente. Vous devez avoir une solide expérience en management et en service après-vente, ainsi qu'une bonne...

  • Réceptionnaire Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Viry-Châtillon, France Volkswagen Temps plein

    Le **GROUPE DONJON AUTOMOBILES**, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, SKODA, et AUDI dans l'Essonne depuis + de 40 ans,** recherche en CDI, un réceptionnaire après-vente automobile H/F,**marque VOLKSWAGEN, pour son site situé à Viry Chatillon. Durée : 40 heures par semaine, du lundi au vendredi. Rémunération selon expérience :...

  • Responsable Après Vente Automobile

    il y a 6 jours

    91170 Viry-Châtillon, France CERVINIA 91 Temps plein

    Important Groupe de Distribution Automobile, recrute pour une de ses concessions FIAT/KIA du 91: - **Responsable Après Vente Automobile.** Vous assurez les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente. Vos missions seront les suivantes: **Activités relatives au management du secteur après-vente**: -...

  • Directeur de Concession H/F

    il y a 5 jours

    Viry-Châtillon, Île-de-France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Le groupe ALTAIR est un acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 750 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTORS, ALPINE, ELEPHANT BLEU et AVIS Location.Et si nous prenions la route ensemble ? Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 750...

  • Promoteur Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Viry-Châtillon, France mateam Temps plein

    Nombre de postes : 1 Métier: Promoteur des ventes F/H Contexte: Produits frais Missions: Merchandising, Réapprovisionnement, Prise de photos, Réimplantation de rayons, Tournée sur différents magasins, Limitation de ruptures, Mise en place de commandes, Participation au lancement d'innovations, Installation d'opérations négociées par le chef de...

  • Directeur de branche

    il y a 7 jours

    Viry-Châtillon, France Fayat Énergie Services Grands Projets Temps plein

    MissionPour notre Branche Transports, nous sommes à la recherche d'un Directeur de Branche (H/F).Quelles seront vos missions ?Définir la stratégie des entités/entreprises placées sous votre responsabilité.Assurer la pérennité et le développement de votre branche, en élaborant le business plan : stratégie à moyen terme, plans d'actions...

  • Conseiller Commercial VN/VO H/F

    il y a 2 semaines

    Viry-Châtillon, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    La concession MG MOTOR basée à Viry Chatillon recherche un Conseiller Commercial VN/VO H/F pour renforcer l'équipe commerciale. Vos principales missions sont : - Accueillir les clients en concession - Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs mensuels/trimestriels fixés par le manager - Assurer l'interface entre tous les départements de la...