Business Analyst

Rémunération

Un salaire fixe brut annuel entre 43 000 € et 45 500 € selon profil.

C e que nous offrons :

• Un Collectif de travail humain et dynamique en constante recherche d’innovation
• Une prime variable individuelle en fonction de votre performance jusqu’à 2 % de votre salaire fixe annuel brut
• Une prime d’intéressement et de participation en fonction des résultats de l'entreprise
• Pour vous rendre sur votre lieu de travail : le remboursement de votre abonnement de transports en commun urbain ou bien le versement d’indemnités kilométriques
• L’accès aux restaurants d’entreprise
  Une flexibilité d’organisation avec la possibilité d’exercer du télétravail en fonction de l’organisation de l’équipe
• Un droit à 25 jours ouvrés de congés payés plus 3 jours de congés supplémentaires pour une année complète. Ces jours de congés peuvent être pris dès la première année
• Une organisation de votre temps de travail (RTT, CJT, …) pouvant déclencher des jours de repos supplémentaires
• Un accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Economique d’Etablissement
• Dès 6 mois d'ancienneté, l’accès à des tarifs préférentiels sur les vols de la Compagnie dans le cadre autorisé par la règlementation
• La Mutuelle d’entreprise Air France
• La possibilité d’alimenter un Plan Epargne Entreprise et des Plans Epargne retraite dans des conditions fiscales avantageuses
• Un dispositif de retraite supplémentaire souscrit et financé par Air France pour ses cadres en plus des régimes de retraites obligatoires

Métier

Systèmes d'informations - Maîtrise d'ouvrage

Présentation du contexte

Le secteur aérien connaît une transformation majeure de ses modèles de distribution et de vente, portée notamment par l’initiative One Order / Modern Airline Retailing de l’IATA.

Cette évolution vise à moderniser la manière dont les compagnies aériennes construisent, proposent et gèrent leurs offres, en s’inspirant des standards du commerce digital : une expérience plus personnalisée, flexible, dynamique et transparente tout au long du parcours client.

C’est dans ce contexte qu’Air France-KLM a lancé MOON, l’un des programmes stratégiques majeurs du Groupe, avec pour ambition de transformer en profondeur la gestion des commandes clients (Order Management).

Air France-KLM fait partie des compagnies aériennes pionnières dans cette transformation et figure parmi les premiers grands acteurs du secteur à déployer ces nouveaux standards à grande échelle.

Pour accompagner cette ambition, le Groupe met notamment en place Nevio, la nouvelle plateforme de gestion des offres et commandes d’Amadeus.

Description de la mission

Votre rôle :

Vous rejoindrez l’équipeBusiness Transformationdu programmeMOON, au sein du départementDistribution.

Dans un environnement international et en pleine transformation, vous collaborerez avec les équipes d’Air France-KLMbasées à Paris et Amsterdam, ainsi qu’avecAmadeus.

En tant queBusiness Analyst – Business Transformation, vous serez au cœur de la préparation des évolutions nécessaires à la transformation de nos moyens, processus et outils. Vous définirez une vision de bout en bout des évolutions, analyirez leurs impacts et traduirez les besoins métiers en exigences claires et structurées.

À l’interface entre les métiers, l’Architecture et l’IT, vous contribuerez à transformer nos capacités, processus et outils.

• Définir et porter une vision transverse et end-to-end des processus et/ou capacités impactés par la transformation MOON
• Analyser les impacts sur les métiers, les outils et les interactions entre les domaines
• Animer des ateliers afin d’identifier, structurer et challenger les besoins
• Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles claires et exploitables
• Préparer les éléments nécessaires aux décisions et validations du programme
• Garantir la qualité de la documentation et la bonne transmission des besoins aux équipes
• Être l’interlocuteur d’un ou plusieurs domaines internes, en assurant le suivi des sujets, des dépendances et de leur avancement
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier, Architecture et IT
• Contribuer à la veille sur les évolutions et tendances de l’industrie aérienne et partager les insights pertinents avec le