CHARGE DE CLIENTELE H/F

Il y a 5 jours

Le Lavandou, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ras intérim Temps plein

Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous

Mission :

En tant que Chargé(e) de clientèle, vous assurez un service de qualité auprès des clients et contribuez à leur fidélisation.

Vos missions principales :

  • Accueil et information : accueillir les clients (physique, téléphone, mail) et répondre à leurs demandes
  • Conseil : analyser les besoins, présenter les offres et orienter vers les solutions adaptées
  • Gestion administrative : créer et mettre à jour les dossiers clients, traiter les contrats et demandes
  • Suivi de la relation : assurer le suivi des demandes, relances et réclamations jusqu'à résolution
  • Fidélisation : contribuer à la satisfaction client par un service réactif et de qualité
  • Reporting : remonter les informations clients et renseigner les outils de suivi

Profil :

Formation et expérience

Rejoignez notre dynamique équipe en tant que Chargé(e) de clientèle H/F, où votre passion pour le service client et votre capacité à établir des relations solides seront vos meilleurs atouts. Que vous soyez débutant(e) ou expérimenté(e), votre engagement et vos compétences relationnelles sont essentielles pour promouvoir nos services avec enthousiasme.

  • Diplôme minimum requis : BAC, idéalement BAC + 2
  • Expérience en ventes, relation client ou secteur bancaire appréciée
  • Excellente capacité d'élocution et relationnelle pour promouvoir efficacement nos services
  • Capacité à gérer le port de charges lourdes (jusqu'à 30 kg) et à rester debout longtemps
  • Disponibilité pour travailler du lundi au samedi, avec une ouverture à la mobilité sectorielle sur les communes aux alentours du Lavandou

Ce que nous offrons :

Les avantages RAS Intérim

  • Financier: 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé
  • Santé : Mutuelle et Prévoyance
  • Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS
  • Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS
  • Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII
  • Les avantages de la mission
  • Nous vous proposons une mission en intérim à temps plein de 35 heures par semaine. Ce poste est localisé à Le Lavandou et offre une excellente opportunité de mettre à profit vos compétences dans un environnement dynamique et stimulant. Rejoignez-nous pour cette expérience enrichissante et contribuez activement aux projets de notre client tout en bénéficiant d'une immersion professionnelle valorisante.
#J-18808-Ljbffr