CHARGE DE CLIENTELE H/F
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Notre entreprise :
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous
Mission :
En tant que Chargé(e) de clientèle, vous assurez un service de qualité auprès des clients et contribuez à leur fidélisation.
Vos missions principales :
- Accueil et information : accueillir les clients (physique, téléphone, mail) et répondre à leurs demandes
- Conseil : analyser les besoins, présenter les offres et orienter vers les solutions adaptées
- Gestion administrative : créer et mettre à jour les dossiers clients, traiter les contrats et demandes
- Suivi de la relation : assurer le suivi des demandes, relances et réclamations jusqu'à résolution
- Fidélisation : contribuer à la satisfaction client par un service réactif et de qualité
- Reporting : remonter les informations clients et renseigner les outils de suivi
Profil :
Formation et expérience
Rejoignez notre dynamique équipe en tant que Chargé(e) de clientèle H/F, où votre passion pour le service client et votre capacité à établir des relations solides seront vos meilleurs atouts. Que vous soyez débutant(e) ou expérimenté(e), votre engagement et vos compétences relationnelles sont essentielles pour promouvoir nos services avec enthousiasme.
- Diplôme minimum requis : BAC, idéalement BAC + 2
- Expérience en ventes, relation client ou secteur bancaire appréciée
- Excellente capacité d'élocution et relationnelle pour promouvoir efficacement nos services
- Capacité à gérer le port de charges lourdes (jusqu'à 30 kg) et à rester debout longtemps
- Disponibilité pour travailler du lundi au samedi, avec une ouverture à la mobilité sectorielle sur les communes aux alentours du Lavandou
Ce que nous offrons :
Les avantages RAS Intérim
- Financier: 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé
- Santé : Mutuelle et Prévoyance
- Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS
- Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS
- Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII
- Les avantages de la mission
- Nous vous proposons une mission en intérim à temps plein de 35 heures par semaine. Ce poste est localisé à Le Lavandou et offre une excellente opportunité de mettre à profit vos compétences dans un environnement dynamique et stimulant. Rejoignez-nous pour cette expérience enrichissante et contribuez activement aux projets de notre client tout en bénéficiant d'une immersion professionnelle valorisante.