Gestionnaire relation patients H/F à Antony

il y a 1 jour

Antony, France LMDC J4S Intérim Temps plein

À propos du poste Pour l’un de nos clients spécialisés dans le secteur biopharmaceutique, J4S Recrutement et ses consultants experts dans les métiers de la relation client recherchent des gestionnaires relation patients H/F à Antony (92). Le poste est en intérim. Principales missions Gérer la relation clients : Assurer l’accueil téléphonique avec la qualité d’écoute et de réponse aux patients en utilisant toutes les fonctionnalités de l’outil CRM. Assurer une assistance aux patients sur le produit, sur les modalités de prise de traitement et sur toutes les informations réglementaire ayant trait au produit. Assurer une assistance aux patients sur les modalités de commande, sur l’avancée de leur livraison (confirmation, retour produit). Garantir et veiller à la satisfaction des clients en apportant une réponse rapide et efficace à leurs demandes ou en les orientant vers le service compétent. Assurer le respect de la réglementation : Détecter et transmettre les cas de Pharmacovigilance au service Pharmacologie. Transmettre toute demande en lien avec l’information médicale au service dédié. Détecter et transmettre les cas de réclamation qualité, réclamation transport Traiter au premier niveau toutes les réclamations des clients. Adhérer et participer à la politique qualité de l’entreprise. Profil Vous êtes titulaire d’un Bac +2 minimum et idéalement: diplôme dans le domaine de la gestion relation clients, gestionnaire ADV. Vous bénéficiez de 2 ans d’expérience professionnelle à un poste similaire, dans le domaine médical ou paramédical. Lors de votre parcours, vous avez développer vos connaissances des outils informatiques (SAP, pack Office) et CRM. Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre capacité d’adaptation, votre sens des priorités et de votre motivation. Rémunération 2555,57€ brut mensuel + 3.16€ de remboursement de trajet + 20% de prime d’intérim. Localisation Antony (92) Type de contrat Intérim de 5 mois avec possibilité de renouvellement. Date de début Au plus vite. Horaires de la mission Temps plein 35h du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00. Contact Morgane: morgane@j4s.fr ou 01.48.07.10.75 #J-18808-Ljbffr

  • Gestionnaire Relations Patients – Biopharma, Antony

    il y a 23 heures

    Antony, France LMDC J4S Intérim Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans le recrutement recherche un gestionnaire relation patients à Antony. Vous serez chargé de gérer la relation avec les clients, assurer une assistance aux patients et respecter la réglementation en matière de Pharmacovigilance. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 minimum avec 2 ans d'expérience dans un domaine...

  • Gestionnaire Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Antony, France Robert Walters Temps plein

    Nous recrutons un(e) Gestionnaire polyvalent / relation patients H/F ! Le poste est basé à Antony, et vous travaillerez dans le secteur pharmaceutique. Le poste est à pourvoir fin août/début septembre, avec une rémunération de 26 000€ annuel brut. En tant que Gestionnaire polyvalent / relation patients H/F, vos missions seront : * Gestion du...

  • Gestionnaire Relation Patients

    il y a 2 semaines

    Antony, France Up Skills Grands Comptes et Public Temps plein

    **Votre Mission**: Up Skills Paris recherche pour son client, une entreprise internationale spécialisée dans le traitement et la commercialisation de solutions biopharmaceutiques, un Gestionnaire relation patients F/H pour une mission d'intérim de 1 mois à Antony. Date de démarrage : Dès que possible Rémunération proposée : 2555,57 EUR brut...

  • Gestionnaire polyvalent ordonnance H/F à Antony

    il y a 2 jours

    Antony, France J4S Temps plein

    Pour l’un de nos clients spécialisés dans le secteur biopharmaceutique, J4S Recrutement et ses consultants experts dans les métiers de la relation client recherchent des gestionnaires polyvalents ordonnance H/F à Antony (92). Le poste est en intérim. Vous serez en charge de participer au traitement des ordonnances APSI France et du dossier...

  • Gestionnaire Relation Clients

    Il y a 6 minutes

    Antony, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un laboratoire pharmaceutique international, un Gestionnaire Relation Clients, dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois avec prolongation possible, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Rattaché au pôle service client, vos missions seront les suivantes: - Gérer la relation...

  • Audioprothésiste (H/F) - Antony 92

    il y a 2 semaines

    Antony, France JOBERGROUP Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Audioprothésiste (H/F) - Antony (92) - CDI - Temps Partiel - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans, 6-10 ans, 11-20 ans, 20 ans d'expérience et plus **L'entreprise **:JOBERGROUP**: Offre emploi Audioprothésiste dans un centre de correction auditive à **Antony**. Nos structures ont pour principal objectif...

  • Gestionnaire polyvalent des ordonnances H/F à Antony

    il y a 5 jours

    Antony, France J4S Temps plein

    J4S recrute pour l’un de ses clients des gestionnaires polyvalents des ordonnances H/F à Antony (92). Rattaché(e) au Responsable flux ordonnance et commande, vous assurerez la réception du courrier et l’archivage des ordonnances, bons de commandes et documents associés sur le périmètre France dans le respect de la qualité et des délais. A ce...

  • Orthoptiste (F/H) - Antony 92160

    il y a 2 semaines

    Antony, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi Orthoptiste Antony 92160 | La Solution Médicale Centre ophtalmologique à Antony 92160, recherche un Orthoptiste (F/H) **Avantages du poste**: - Emplacement à proximité des transports en commun et parking - Environnement d'excellence avec matériel haute technologie - Secrétaire pour toutes les tâches administratives - Aucun frais...

  • Gestionnaire polyvalent administration clients H/F à Antony

    il y a 22 heures

    Antony, France LMDC J4S Intérim Temps plein

    J4S recrute pour l’un de nos clients spécialisés dans le secteur biopharmaceutique, J4S Recrutement et ses consultants experts dans les métiers de la relation client recherchent des gestionnaires polyvalents administration clients H/F à Antony (92). Le poste est en intérim.Dans ce cadre, vos principales missions seront :Assurer la création des...

  • Gestionnaire polyvalent administration clients H/F à Antony

    il y a 15 heures

    Antony, France J4S Temps plein

    J4S recrute pour l’un de nos clients spécialisés dans le secteur biopharmaceutique, J4S Recrutement et ses consultants experts dans les métiers de la relation client recherchent des gestionnaires polyvalents administration clients H/F à Antony (92). Le poste est en intérim. Dans ce cadre, vos principales missions seront : Assurer la création des...