Gestionnaire Relation Clients
il y a 8 heures
**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un laboratoire pharmaceutique international, un Gestionnaire Relation Clients, dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois avec prolongation possible, basé à Antony (92).**
**Votre fonction**:
Rattaché au pôle service client, vos missions seront les suivantes:
- Gérer la relation clients : accueil téléphonique en utilisant toutes les fonctionnalités de l’outil CRM.
- Assister les médecins, les visiteurs médicaux et patients.
- Transférer les appels au médecin conseil du laboratoire.
- Mettre en conformité les prescriptions en relation avec le prescripteur.
- Passer les appels sortants dans le cadre des retours produits, confirmations de livraisons ou pour toute autre communication nécessaire au laboratoire.
- Analyser les causes d’insatisfaction des clients et transmettre les informations au N+1.
- Gestion des appels auprès des patients.
- Assurer le respect de la réglementation.
Poste à pourvoir dès maintenant dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois avec prolongation possible.
Rémunération : 28/29K€ sur 12 mois + Primes d’intérim + Indemnité repas.
Temps de travail : 35h par semaine, horaires de journée.
Accessible en transport : RER B
**Votre profil**:
- Vous justifiez d’une expérience professionnelle de 2 ans minimum à un poste similaire, idéalement dans l’industrie pharmaceutique.
- Vous maitrisez les outils informatiques, idéalement SAP.
- Vous avez un bon relationnel et une capacité à s'intégrer harmonieusement dans un collectif.
- Vous faites preuve d’autonomie et de rigueur.
- Vous êtes titulaire d’un Bac +2 min en administration des ventes, assistanat ou en commerce
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 semaine
Antony, France Up Skills Grandes Entreprises Temps pleinDescriptif du poste Vos missions Gérer la relation clients: - Gérer l'accueil téléphonique en utilisant toutes les fonctionnalités de l'outil CRM. - Avoir un rôle d'assistance technique et commerciale auprès des médecins, visiteurs médicaux et patients avec si besoin le transfert d'appel au médecin conseil du laboratoire. - Mettre en...
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Gestionnaire Relations Patients – Biopharma, Antony
il y a 1 jour
Antony, France LMDC J4S Intérim Temps pleinUne entreprise spécialisée dans le recrutement recherche un gestionnaire relation patients à Antony. Vous serez chargé de gérer la relation avec les clients, assurer une assistance aux patients et respecter la réglementation en matière de Pharmacovigilance. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 minimum avec 2 ans d'expérience dans un domaine...
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Gestionnaire Polyvalent
il y a 1 semaine
Antony, France Robert Walters Temps pleinNous recrutons un(e) Gestionnaire polyvalent / relation patients H/F ! Le poste est basé à Antony, et vous travaillerez dans le secteur pharmaceutique. Le poste est à pourvoir fin août/début septembre, avec une rémunération de 26 000€ annuel brut. En tant que Gestionnaire polyvalent / relation patients H/F, vos missions seront : * Gestion du...
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Gestionnaire Relation Patients H/F
il y a 2 semaines
Antony, France Actual Talent Temps pleinContexte du poste Le Pôle Public d'Actual Talent recherche pour son client du secteur pharmaceutique basé dans les hauts de seine un(e) gestionnaire relation patients en intérim. Au sein de la Direction des Opérations France, vous serez en charge de répondre aux exigences des médecins et des patients en participant au traitement des ordonnances en...
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Gestionnaire relation patients H/F à Antony
il y a 1 jour
Antony, France LMDC J4S Intérim Temps pleinÀ propos du poste Pour l’un de nos clients spécialisés dans le secteur biopharmaceutique, J4S Recrutement et ses consultants experts dans les métiers de la relation client recherchent des gestionnaires relation patients H/F à Antony (92). Le poste est en intérim. Principales missions Gérer la relation clients : Assurer l’accueil téléphonique...
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Gestionnaire relation patients
il y a 1 semaine
Antony, France Groupe actual Temps pleinLe poste Contexte du posteLe Pôle Public d'Actual Talent recherche pour son client du secteur pharmaceutique basé dans les hauts de seine un(e) gestionnaire relation patients en intérim. Au sein de la Direction des Opérations France, vous serez en charge de répondre aux exigences des médecins et des patients en participant au traitement des...
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Gestionnaire Relation Patients
il y a 2 semaines
Antony, France Up Skills Grands Comptes et Public Temps plein**Votre Mission**: Up Skills Paris recherche pour son client, une entreprise internationale spécialisée dans le traitement et la commercialisation de solutions biopharmaceutiques, un Gestionnaire relation patients F/H pour une mission d'intérim de 1 mois à Antony. Date de démarrage : Dès que possible Rémunération proposée : 2555,57 EUR brut...
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Gestionnaire de données clients
il y a 3 jours
Antony, France Adsearch Temps pleinLe job En bref : Antony (92) - Gestionnaire de données clients H/F – Intérim de 3 mois – 26/27K fixe – Saisie de données, gestion de dossiers, rigueur, autonomie La division Assistanat de notre bureau Adsearch Paris recherche pour son client, un Gestionnaire de données clients (H/F) sur Antony. VOS MISSIONS Vous serez en charge des missions...
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Gestionnaire Polyvalent Administration Clients
il y a 8 heures
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé recherche pour un laboratoire pharmaceutique, un Gestionnaire polyvalent administration clients, dans le cadre d’une mission d’intérim de 11 mois avec prolongation possible, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Au sein de la direction des opérations, vos principales missions seront: - Vous serez...
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Gestionnaire Admin Clients
il y a 1 jour
Antony, France LMDC J4S Intérim Temps pleinUne agence de recrutement recherche un gestionnaire polyvalent administration clients à Antony. Les responsabilités incluent la saisie des données clients et la mise à jour des informations administratives. Le candidat doit avoir un Bac et une expérience d'au moins 1 an. Ce poste en intérim offre une rémunération brute de 2241,07€ mensuels plus des...