Manager /Responsable d'unité (h/f)
il y a 5 jours
35H/semaineTravail en journée Le cabinet de recrutement d'Adecco recrute un Responsable d'unité h/f en CDI. Rattaché au responsable de service au sein de la filière SOS paiement, SOS cartes : qui assurent la prise en charge des appels d'urgence des clients particuliers. Vous piloterez et animerez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs. Vos missions principales Piloter et animer votre équipe Définir et communiquer les directives au quotidien. Animer les réunions d'équipe, assurer le reporting d'activité et la circulation des informations. Organiser la formation des nouveaux entrants. Suivre les indicateurs, analyser les résultats et garantir le respect des engagements Structurer l'organisation du service Assurer la continuité de service et élaborer les plannings. Répartir la charge de travail, fixer les priorités, optimiser les ressources Rédiger, mettre à jour et garantir l'application des procédures Contribuer à la relation client : suivi des encours, traitement des réclamations Développer les compétences de votre équipe Participer aux recrutements. Fixer les objectifs individuels, conduire les entretiens annuels et de suivi. Identifier les axes de développement et proposer des actions d'amélioration. Veiller à la formation continue et à la montée en compétence des collaborateurs Une formation interne complète vous sera délivrée à votre arrivée (processus internes, fonctionnement du service, connaissances opérationnelles.). Profil recherché Bac+4 minimum, vous disposez d'une expérience solide en management d'équipe (organisation, RH, reporting, pilotage d'activité). Style de management et qualités essentielles Excellente communication, assertivité et sens du collectif Leadership naturel, capacité à fédérer et à coacher Methodique, doté(e) d'un esprit d'analyse et de synthèse Très bonne maîtrise des outils de reporting Sens aigu du service client Capacité à travailler en transverse et à favoriser les synergies Proactivité et goût pour l'amélioration continue Conditions attractives Salaire : 30000€ annuel brut fixe + 2000€ variable sur objectifs. 37,15 heures du lundi au samedi. Amplitude : 8h / 20h selon planning. 14 RTT / an. Chèques déjeuner. Télétravail. Crèche entreprise. Primes : participation, intéressement. Prise en charge transports en commun 70%, indemnité kilométrique vélo, CSE, CET. Envie de relever ce challenge ? Postulez dès maintenant et embarquez dans une belle aventure professionnelle avec nous #J-18808-Ljbffr
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Responsable D'unité
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France Apave Temps plein**Intitulé de l'offre**: Responsable d'Unité - Accompagnement Technique H/F **Métier / Spécialité**: Management - Responsable d'équipe **Métier / Spécialité Secondaire**: Inspection et accompagnement technique - Equipements électriques Inspection et accompagnement technique - Equipements mécaniques - Engins de levage et de TP Inspection et...
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Responsable d'Unité H/F
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les services monétiques, un profil Responsable d'unité H/F en CDI dans le cadre d'un renfort d'équipe. Comment accéder facilement au lieu de travail ? - En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas. - Proche d'un arrêt de tram et de bus. Pourquoi rejoindre cette entreprise ?...
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Responsable d'unité éducative en UEMO F/H
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction de la protection judiciaire de la jeunesse - DIR-CENTRE EST Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation LYON CEDEX 03 Intitulé long de l'offre Responsable d'unité éducative en UEMO F/H - UEMO...
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Responsable d'unité éducative en UEAJ F/H
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction de la protection judiciaire de la jeunesse - DIR-CENTRE EST Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation LYON CEDEX 03 Intitulé long de l'offre Responsable d'unité éducative en UEAJ F/H - UEAJ...
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Manager d'Unité — Leadership d'équipe et amélioration
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, France nosemplois Temps pleinUn cabinet de recrutement recherche un Responsable d'unité pour piloter une équipe au sein de la filière SOS paiement. Le candidat idéal doit avoir un Bac+4 minimum et une solide expérience en management. Les missions incluent le pilotage d'équipe, la définition des directives, et la relation client. Le salaire est de 30,000€ brut annuel fixe, avec...
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Responsable d'Unité H/F
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les services monétiques, un profil Responsable d'unité H/F en CDI dans le cadre d'un renfort d'équipe. Comment accéder facilement au lieu de travail ? - En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas. - Proche d'un arrêt de tram et de bus. Pourquoi rejoindre cette entreprise ?...
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Responsable Uap
il y a 4 jours
Clermont-Ferrand, France ENERGIE METAL Temps pleinJET CUT CLERMONT est une filiale du groupe ENERGIE-METAL, expert en tôlerie chaudronnerie sur des secteurs de haute technologie tel que la Défense, le ferroviaire, et l'aéronautique, située à Clermont-Ferrand (63), avec une croissance soutenue sur ses marchés et une équipe dynamique. Dans ce cadre, nous recherchons un **Responsable UAP H/F** pour...
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Responsable d’Unité Banque — Manager Coach, Télétravail
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France AVEM RETAIL Temps pleinUne entreprise de finance recherche un manager pour diriger une équipe à Clermont-Ferrand. Le candidat idéal aura une expérience en management, de préférence dans le secteur bancaire, et sera responsable de la formation continue et de l'optimisation des ressources. Ce poste en CDI offre un salaire de 2500 € par mois et la possibilité de...
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Un.e Responsable d’Unité de Production Culinaire
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, France Ville de Clermont-Ferrand Temps pleinVille de 144 750 habitants - Métropole de 294 127 habitants - 40 000 étudiants - 6 000 chercheurs - Siège social de Michelin - Cadre naturel et patrimonial remarquable - Ville sportive et ville leader des musiques actuelles - Capitale mondiale du court métrage.Un.e Responsable d’Unité de Production CulinaireCadre d'emplois - Grade: Technicien...
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Responsable d'Unité
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM (Groupe) Temps pleinAVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.En...
