Chargé de mission méthode et service client f/h

il y a 2 jours

AulnaysousBois, France POINT P S.A.S. Temps plein

Offre n° 202FBFQChargé de mission méthode et service client f/h (H/F) Pourquoi a-t-on besoin de vous?Notre CLIC d'Aulnay recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de mission méthode et service clients Vous êtes passionné par la logistique, la satisfaction client et vous avez envie de contribuer à la performance d'un leader du négoce des matériaux de construction ? Nous avons le poste qu'il vous faut En tant que Chargé de Mission Méthode et Service Clients, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients externes et internes (agences) et l'organisation des flux logistiques. Vous serez le garant du bon fonctionnement de notre plateforme de livraison et de l'excellence de notre service.Ce que vous ferez :Optimiser les flux entrants et sortants : Vous coordonnerez les réceptions, préparations et expéditions des commandes, en veillant à respecter les priorités clients et en assurant la fluidité des opérations dans l'entrepôt. Vous ferez cela en lien étroit avec l'équipe logistique du site.Garantir la satisfaction client : Véritable intermédiaire entre nos agences et l'entrepôt, vous veillerez à répondre aux besoins des clients tout en maintenant un climat de communication positif et efficace. Vous traiterez les demandes des agences avec rigueur et proactivité, et vous assurerez de prévenir nos clients en cas de problème.Gérer les stocks : Vous piloterez les inventaires, optimiserez les implantations produits et gérerez les flux spécifiques de notre centre de livraison clients.Améliorer les méthodes et projets : Vous identifierez des opportunités d'amélioration continue et serez le chef d'orchestre des actions visant à accroître la qualité de notre prestation logistique et commerciale.Ce poste est-il fait pour vous ?Si vous avez envie de rejoindre une équipe où votre contribution fait la différence et où la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations, n'attendez plus Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée Salaire Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2700.0 Euros sur 12.0 mois Profil souhaité Expérience 2 An(s) Cette expérience est indispensable Compétences Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges Savoir-être professionnels Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Faire preuve de leadership Faire preuve de rigueur et de précision Informations complémentaires Qualification : Agent de maîtrise Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr

  • Chargé(e) Méthode et Service Clients – Logistique

    il y a 2 jours

    Aulnay-sous-Bois, France POINT P S.A.S. Temps plein

    Une entreprise leader dans le domaine des matériaux de construction recherche un Chargé de mission méthode et service client à Aulnay-sous-Bois. Dans ce rôle, vous optimiserez les flux logistiques, garantirez la satisfaction client et gérerez les stocks. Vous aurez la responsabilité d'améliorer les méthodes de travail. Le candidat idéal possédera...

  • Vendeurs (f/h) - CDI 16h/CDD 35h - Parinor

    il y a 2 jours

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France H&M Temps plein

    Description du posteCDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 15 Décembre 2025 au 18 Janvier 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en...

  • Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - Aulnay Sous Bois

    il y a 2 semaines

    Aulnay-sous-Bois, France H&M Temps plein

    **Description du poste** **_ CDD de 35h à pourvoir avec une disponibilité du 10 juin 2025 au 03 Aout 2025_** **CE QUE VOUS FEREZ** En tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 16 heures

    Aulnay-sous-Bois, France service rh Temps plein

    **Votre Mission**: En étroite collaboration avec le responsable d'agence, vous prenez en charge l'ensemble du processus de recrutement: **Analyse des besoins du client en**: - Assurant la prise des commandes clients & prospects - Réalisant des visites de chantiers/entreprises - Réalisant des études de poste - Participant à l'évaluation des postes en...

  • Attaché Service Client

    il y a 6 jours

    Aulnay-sous-Bois, France GT Solutions Temps plein

    **Tu recherches une société familiale qui te permettra de te projeter dans le futur ?** **Alors n’hésites plus ! Nous te présentons GT Solutions !** Nous sommes la filiale GT réseaux spécialisés de GT solutions. GT solutions (2000 personnes, 240 M € de CA) est un acteur majeur dans la distribution transport. **Notre métier ?** GT SOLUTIONS...

  • Hôte Service Clients

    il y a 15 heures

    Aulnay-sous-Bois, France Bricoman Temps plein

    **Profil principal**: - SERVICES CLIENTS - HOTE SERVICE CLIENTS **Intitulé du poste**: - Hôte Service Clients H/F **Contrat**: - C.D.INDETERMINEE **Statut du poste**: - Employé(e) **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Chez BRICOMAN, être l'allié efficace des professionnels qui construisent, rénovent et entretiennent est...

  • Hote/esse Services Clients

    il y a 17 heures

    Aulnay-sous-Bois, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: HOTE/ESSE SERVICES CLIENTS F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35:00 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un/une véritable ambassadeur/ambassadrice du service client. Vous...

  • Attaché Service Client Transport

    il y a 1 semaine

    Aulnay-sous-Bois, France TALENDAY Temps plein

    Nous recherchons aujourd’hui, pour accompagner notre client en pleine croissance, un agent SAV Transport (H/F) pour une structure basée à Aulnay-sous-Bois (93). **Vos défis seront les suivants**: - Gérer les demandes des clients par téléphone, mail ou courrier en garantissant une qualité de service optimale - Traiter les Rapport d’Arrivage...

  • chargé de projets

    il y a 3 jours

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposNotre Raison d'être : Créer la beauté qui fait avancer le monde.Le désir de beauté est une force puissante qui nous fait avancer. La beauté ne se limite pas à l'apparence. Elle nous donne confiance en nous, en qui nous voulons être, et dans notre relation avec les autres.Depuis plus d'un siècle, nous exerçons ce métier unique : créateur...

  • Chargé de Compte SAV – Service Client

    il y a 2 jours

    Aulnay-sous-Bois, France LOGISTIB Temps plein

    Une entreprise en pleine croissance recherche un Chargé de Compte SAV pour gérer un portefeuille client et optimiser les processus. En tant que membre clé de l'équipe, vous devrez garantir la satisfaction client et répondre rapidement à leurs besoins. Ce poste demande des compétences de travail en équipe, une organisation efficace et une capacité à...