CHARGÉ DE PARCOURS CLIENT
il y a 1 semaine
À propos de nousExetech, filiale du groupe Saretec, intervient dans le domaine de l’expertise technique après sinistre auprès de tous les acteurs de l’industrie, du bâtiment, des collectivités et du tertiaire. Rejoindre Exetech, c’est rejoindre un collectif qui s’engage au quotidien pour apporter des solutions efficaces face à une situation de crise.MissionVotre mission :Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.Et concrètement ?Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobiliséesIdentifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requisesConseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisationS’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon portTout ça avec sérieux… Mais sans se prendre au sérieuxChez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif.Côté équilibre de vie, nous vous offrons la possibilité de choisir le mode de travail qui vous convient le mieux (semaine à 4 jours, 4,5 jours ou 5 jours) en fonction de votre poste et de vos attentes.🔎 Notre process de recrutement – simple, clair et humainChez Saretec , on sait que le temps est précieux — le vôtre comme le nôtre. C’est pourquoi notre process est structuré, transparent et va droit au but :📞 1. Un échange téléphonique avec la team RH pour découvrir votre parcours, vos motivations et ce que vous attendez de votre prochaine aventure professionnelle.🧠 2. Deux tests de personnalité, à faire tranquillement chez vous. Ils nous aident à mieux vous connaître au-delà de votre CV.🤝 3. Un entretien avec le manager et un membre de l’équipe RH : l’occasion de vous projeter concrètement dans le poste, de découvrir notre organisation et d’échanger autour des résultats de vos tests.🛠️ Et après ? On revient vers vous rapidement, avec un retour clair, quoi qu’il arrive.Un process fluide à l’image de notre engagement candidat.ProfilVous vous reconnaissez ?Un sens aigu et même très affuté de la relation clientLes dossiers bien ficelés, vous aimezVous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL Vous aimez jouer en équipeL’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde natureVous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2 / 3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l’expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment. #J-18808-Ljbffr
-
Chargé de Parcours Clients
il y a 2 semaines
Montpellier, France C&T Consultants Temps pleinVotre rôle sera essentiel pour assurer une gestion efficace des expertises et pour piloter de manière proactive les interactions avec les clients. - Établir et maintenir des relations de haute qualité avec les clients et les équipes impliquées. - Évaluer et dispatcher les missions entrantes en fonction des besoins spécifiques d'expertise. - Offrir...
-
Chargé de Parcours Client
il y a 1 semaine
Montpellier, France Groupe Saretec Temps plein**Activité **:Dommage **Contrat **:CDD **Localisation **:Occitanie Montpellier **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et...
-
Chargé de Parcours Client
il y a 3 jours
Montpellier, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**:Contrat **:CDD **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur MONTPELLIER **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions...
-
Chargé de Parcours Client
il y a 7 jours
Montpellier, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**: Construction **Contrat**: CDD **Localisation**: Montpellier Votre mission: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ? Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter...
-
Chargé de Parcours Client
il y a 5 jours
Montpellier, France Groupe Saretec Temps plein**Activité **:Construction **Contrat **:CDI **Localisation **:Montpellier Votre mission: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ? Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter...
-
Chargé de Parcours Client
il y a 5 jours
Montpellier, France Groupe Saretec Temps plein**Activité**: Dommage **Contrat**: CDD **Localisation**: Occitanie Montpellier **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?* - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les...
-
Chargé de Parcours Client — Pilotage
il y a 1 semaine
Montpellier, France SARETEC Temps pleinUne entreprise d'expertise technique en France recherche un professionnel pour gérer les expertises et la relation client. Le candidat idéal aura une expérience de 2 à 5 ans dans le domaine de l'assurance, banque ou bâtiment, avec un excellent sens de la relation client et une formation de niveau BAC à BAC +3. La flexibilité du mode de travail est...
-
Chargé de Parcours Client
il y a 5 jours
Montpellier, France SARETEC Temps plein**Description du poste** **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises...
-
Conseiller en Parcours Professionnels
il y a 1 semaine
Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps pleinFonction RIFSEEP : Conseiller Groupe : A3 Encadrement : Non DGA Ressources Humaines Direction Emploi Compétences et Parcours Service Accompagnement des Parcours Professionnels **Catégorie A** **Filière**: Administrative **Type de contrat**: Par voie Statutaire Non Statutaire **Cadre d'emploi**: Attachés territoriaux **Lieu**:...
-
Chargé de relation client
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Groupe FDI Temps pleinChargé de relation client / Téléopérateur (H/F)Montpellier - CDIRésolument positionnées sur le créneau du service, les agences immobilières FDI Services Immobiliers proposent leur expertise en matière de transaction, gérance locative et syndic de copropriétés pour les départements de l'Hérault et du Gard et plus particulièrement pour les...
