Technicien Support de Proximité
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Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support de Proximité / Anglais Junior en CDI basé à Lyon Part Dieu. Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte 400 utilisateurs au total. Vous interviendrez sur du niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents. Missions principales :
• Assurer le support de proximité et à distance des utilisateurs
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail Windows
• Préparer et déployer les équipements informatiques (PC, écrans, téléphones, accessoires)
• Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365)
• Installer et maintenir les applications métiers
• Participer aux mouvements de postes (arrivées, départs, déménagements)
• Assurer le suivi des tickets dans l'outil ITSM
• Documenter les procédures et enrichir la base de connaissances
• Participer à l'amélioration continue du support
• Déplacements en Irlande et en Angleterre 1 fois par trimestre Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : k4dic7yco1
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Technicien support de proximité
Il y a 11 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELPLINE Temps plein 9 € CDIDescription de l'entrepriseEntreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes...
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Technicien Support de Proximité VIP
Il y a 11 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEA TPI Temps plein 30 000 € - 35 000 € ContratNous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Support de Proximité VIP / Anglais en CDI basé à Lyon Part Dieu.Au sein d’un environnement exigeant, vous serez en charge d’assurer un support informatique de proximité de niveau 1, 2 et 3 auprès de l’ensemble des collaborateurs, avec un accompagnement dédié aux dirigeants, membres du...
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Technicien Support Infrastructure
Il y a 11 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Externatic Temps plein 26 000 € - 32 000 € ContratPrésentation de la sociétéCrée il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN)...
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Technicien Support de Proximité
Il y a 11 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEA TPI Temps plein 26 000 € - 30 000 € ContratNous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support de Proximité / Anglais Junior en CDI basé à Lyon Part Dieu.Le technicien de support de proximité est en charge d’assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte 400 utilisateurs au total.Vous interviendrez sur du niveau 1 et...
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Technicien Support de Proximité N2
Il y a 3 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France Groupe Interway Temps pleinSUPPORT ET EXPERTISE TECHNIQUE * Assurer le support de niveau 2/3 et le traitement des incidents complexes. * Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels, logiciels et réseaux. * Intervenir sur les postes de travail, périphériques, équipements mobiles et outils collaboratifs. * Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur...
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Technicien Support de Proximité H/F
Il y a 5 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France Metaline Temps pleinMETALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés, le Data Center et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain....
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Technicien(ne) Support de Proximité
Il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Metaline Temps plein 30 000 € - 34 000 € ContratMETALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés, le Data Center et le Digital Work Place. Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de...
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Technicien Support de proximité N2/N3 H/F
Il y a 3 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France Groupe Interway Temps plein🔸🔹 Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises ! 🔸🔹 Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, INTERWAY est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les...
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Technicien support proximité
Il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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Technicien support informatique de proximité
Il y a 6 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinEntreprise :Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial,...
