Technicien SAV Sédentaire

Vous aimez comprendre le fonctionnement des machines, résoudre des pannes et accompagner les clients dans la recherche de solutions techniques ? Vous recherchez un poste sédentaire où vous pourrez développer votre expertise sur des équipements industriels de haute technicité, sans déplacements ? Alors cette opportunité est faite pour vous

TEMPORIS BOURGES recrute pour l'un de ses clients, une entreprise industrielle reconnue pour son expertise dans la conception d'équipements destinés à l'industrie agroalimentaire, un Technicien SAV Sédentaire / Technicien Service Clients H/F.

Votre quotidien

Au sein du Service Clients, vous êtes le premier interlocuteur technique des utilisateurs. Grâce à votre expertise et à votre sens du service, vous les accompagnez dans le diagnostic et la résolution des incidents afin de garantir le bon fonctionnement de leurs installations.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Assurer le support technique à distance auprès d'une clientèle industrielle en France et, ponctuellement, à l'international
• Diagnostiquer les pannes mécaniques et électromécaniques et proposer les solutions les plus adaptées
• Conseiller les clients lors des opérations de dépannage et de remise en service de leurs équipements
• Gérer les demandes de Service Après-Vente : analyse des besoins, établissement des devis, suivi des interventions et des dossiers techniques
• Organiser l'expédition des pièces détachées et assurer le suivi des commandes
• Rédiger les rapports techniques et garantir un suivi rigoureux des interventions
• Collaborer avec les équipes internes afin d'apporter des réponses rapides et efficaces aux clients

Vous êtes probablement la personne que nous recherchons si…

• Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 à Bac +3 en maintenance industrielle, mécanique, électrotechnique ou dans un domaine technique équivalent
• Vous possédez une première expérience, acquise en entreprise, en alternance ou en stage, en maintenance industrielle, SAV, mise en service d'équipements, bureau d'études ou assistance technique
• Vous disposez de solides connaissances en mécanique et de bonnes bases en électrotechnique. Vous savez lire un plan technique et analyser une panne avec méthode
• Des notions d'anglais technique seraient un véritable atout pour échanger ponctuellement avec une clientèle internationale.

Ce que vous y gagnerez

• Une mission longue, avec une visibilité jusqu'à fin mars 2027
• Un poste 100 % sédentaire, sans déplacements
• L'opportunité de développer vos compétences sur des équipements industriels à forte valeur technologique
• Un environnement de travail collaboratif où l'expertise technique est reconnue et valorisée
• Des horaires de journée (35 heures par semaine) favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
• Une rémunération comprise entre 25 000 € et 33 000 € brut annuel
• Poste basé à Rians