Coordinateur / trice Back Office Retail H/F
il y a 2 semaines
Ce poste est essentiel pour gérer l'équipe back-office KAM, s'assurer que toutes les données sont exactes, que des processus existent pour toutes les tâches et sont suivis par chaque membre de l'équipe. Ce poste est en lien opérationnel direct avec le contrôle de gestion, avec une forte responsabilité dans le suivi des contrats et le suivi des provisions.Missions principales du posteAssurer la coordination opérationnelle du Back-Office dédié aux comptes clés (KAM) afin de garantir la qualité du service fourni, la fiabilité des informations transmises aux clients et aux différents départements de l'entreprise (contrôle de gestion, comptabilité, finances, équipes commerciales) ainsi que l'optimisation des processus internes.Assurer le soutien opérationnel direct du compte ADEO France en collaboration avec le KAM responsable.Responsabilités et activités clésCoordination et suivi opérationnelsEncadrer et piloter la performance de l'équipe d’assistants Comptes Clés.Gérer les entretiens annuels de développement et de performance de l’équipeAssurer la coordination avec les équipes KAM et les différents départements de l'entreprise.Gestion et mise à jour des procéduresMettre en œuvre et mettre à jour les procédures internes.Assurer l'alignement avec le service client sur toutes les conditions commerciales et logistiques des clients.Garantir l'application des normes BO/KAM.Communication interne (BO / KAM / autres services)Gérer les communications générales BO et KAM au sein de l'équipe back-office via Teams.Transmettre les informations et décisions aux différents départements de l'entreprise.Coordination avec les centrales électriques (MAD et autres)Être le point de contact pour la coordination avec le compte ADEO France.Superviser le flux d'informations.Résoudre des affaires complexes en collaboration avec le KAM responsable.Amélioration continue et soutien interfonctionnelIdentifier les domaines à améliorer.Contribuer à des projets interfonctionnels.Soutenir l'intégration des nouveaux employés.InteractionsEn interne : opérations de gestion, KAM, service client, services de support (contrôle de gestion, finance, comptabilité, équipes commerciales).Externe : achats centralisés et contacts de marque.Profil & Compétences requisesExpérience significative (3 à 5 ans minimum) en suivi de comptes clés dans la grande distribution, facilité de coordination, bonnes compétences en communication et en gestion, compétences analytiques et de synthèse, réactivité, maîtrise d'un environnement matriciel et multiservices.Expérience d’encadrement d’équipe significative et reconnueTechniques : processus Back office /ADV/KAM, outils collaboratifs, documentation, excellente connaissance de Microsoft Pack Office (principalement Excel), SAP et PowerBI appréciés.Comportemental : organisation, rigueur, leadership, communication, diplomatie.Anglais courant impératif à l’écrit comme à l’oralLast date to apply:We are continuously accepting applications #J-18808-Ljbffr
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Coordinateur / trice Back Office Retail H/F
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Husqvarna Group Temps pleinCe poste est essentiel pour gérer l'équipe back-office KAM, s'assurer que toutes les données sont exactes, que des processus existent pour toutes les tâches et sont suivis par chaque membre de l'équipe. Ce poste est en lien opérationnel direct avec le contrôle de gestion, avec une forte responsabilité dans le suivi des contrats et le suivi des...
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Responsable Back-Office KAM Retail
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France Husqvarna Group Temps pleinUne entreprise leader dans son secteur recherche un responsable pour gérer l'équipe back-office de comptes clés. En lien étroit avec le contrôle de gestion, ce poste implique la coordination opérationnelle pour assurer la qualité du service, la fiabilité des informations et l'optimisation des processus internes. Les candidats doivent avoir 3 à 5 ans...
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Coordinateur(Trice) Opérationnel(Le) Projets
il y a 6 jours
Gennevilliers, France RIVERCHELLES GARONOR Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...
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Coordinateur/trice Logistique
il y a 1 semaine
Gennevilliers, France riverchelles Temps pleinRiverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 50 ans d'expertise et notre sérieux vous assurent un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse ! L'Agence d'Emploi Riverchelles La Défense recherche pour le...
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Coordinateur(Trice) Pni-pn
il y a 3 jours
Gennevilliers, France ELIVIE Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
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Coordinateur - Coordinatrice Import Export H/F
il y a 5 jours
Gennevilliers, France COMPLEO RH Temps pleinNous recherchons, pour l'un de nos clients spécialisé dans le transport d'oeuvres d'art, un(e) coordinateur(trice) import/export en CDI. Rattaché(e) à la Direction Commerciale vos missions seront les suivantes : · Contacts clients et fournisseurs · Conseils et information auprès de la clientèle sur les transports, les aspects douaniers et les...
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Coordinateur (Trice) Pédagogique (H/F)
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France TCSCHOOLHOME Temps plein**Description du poste**: En tant que coordinateur (trice) pédagogique, vous serez le pilier de l’accompagnement des alternants, garantissant leur suivi académique et leur intégration en entreprise. Vous assurerez également le lien entre les étudiants, les formateurs et les entreprises partenaires. **Vos missions**: Suivi des étudiants :...
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Apprenti(E) Comptes Clés
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France Husqvarna Temps pleinL’entreprise Le groupe Husqvarna est un groupe suédois, leader du secteur du jardin et présent dans plus de 100 pays à travers le monde. Il fournit des produits innovants et des solutions qui facilitent autant l’entretien de jardins, parcs et forêts que la construction pour les professionnels et les consommateurs dans le monde. Le groupe compte en...
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Coordinateur Front Office Route
il y a 3 jours
Gennevilliers, France AGS Demenagement International Temps plein**À propos du poste** Le Coordinateur Front Office Route analyse les besoins du client en mobilité France et Internationale et élabore des devis personnalisés, négocie les conditions de vente et assure un suivi après-vente pour garantir la satisfaction du client. **Responsabilités** - Identifier les attentes des clients, y compris les nouvelles...
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Coordinateur Front Office Route
il y a 1 jour
Gennevilliers, France AGS Demenagement International Temps plein**À propos du poste** Le Coordinateur Front Office Route analyse les besoins du client en mobilité France et Internationale et élabore des devis personnalisés, négocie les conditions de vente et assure un suivi après-vente pour garantir la satisfaction du client. **Responsabilités** - Identifier les attentes des clients, y compris les nouvelles...
