Gouvernant(e) résidence hôtelière F/H

il y a 20 heures

Paris, France Elior Group Temps plein

Join to apply for the Gouvernant(e) résidence hôtelière F/H role at Elior Group Votre Mission « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Gouvernant hôtelier. Et si c'était vous ? Rattaché(e) à la Gouvernante Régionale, vos missions couvrent les domaines suivants : Fidelisation Client A un dialogue régulier avec son client pour connaitre son niveau de satisfaction Traite les demandes ou réclamations du client Détecte et transmet au N+1 toutes les opportunités de développement ou d’amélioration sur le site Veille à assurer un bon relationnel avec le client. Veille à respecter la confidentialité des clients. Est le représentant d’Elior Services auprès du client. Veille à l’entretien de sa tenue et à sa bonne présentation Qualite,securite Et Environnement Contrôle l’application et le respect des règles d’hygiène et de sécurité au travail sur son site Veille à l’application de la politique Qualité Veille à la bonne application de la charte d’engagements «Développement Durable» Assure la gestion «Qualité» du site (fiche de traçabilité, Reporting…) Organisation Du Site Met en œuvre l’organisation du site, définie avec son supérieur en s’adaptant Aux Contraintes Du Client Propose des solutions d’organisation afin d’optimiser le site Choisit les produits appropriés pour les sites Remonte ses besoins en produits à son N+1 Fait appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site Assure la maintenance du matériel dans les conditions d’hygiène et de sécurité Management D’equipe Répartit les tâches de l’équipe (gestion des plannings) Planifie les besoins en effectifs en rapport avec les variations d’activité (taux d’occupation de l’hôtel) Participe aux contrôles mensuels avec le Gouvernant Régional ou le Conducteur de Travaux et met en place des plans d’actions pour rétablir les dysfonctionnements Suit les plans d’action Effectue le contrôle des chambres et des stocks Remonte les éléments de facturation et communique au service Paie les éléments de Paie en respectant les délais et la procédure adéquate Votre Profil Vous êtes dynamique, sérieux(se) et ponctuel(le), avec le sens du détail et de l’organisation. Vous aimez travailler en équipe et savez créer un contact positif avec les clients comme avec vos collègues. Disponible et motivé(e), vous avez l’envie de vous investir dans une mission alliant rigueur et esprit de service. Débutant(e) accepté(e), votre personnalité et votre engagement feront la différence. Votre Environnement De Travail Rejoignez une résidence hôtelière conviviale et moderne, où qualité de service et esprit d’équipe sont essentiels. Au sein du pôle Adagio, vous participerez à l’expérience unique d’un appart’hôtel alliant confort et hospitalité, apprécié par une clientèle variée. Dans cet environnement stimulant, vous évoluerez au contact des clients et de vos collègues, avec de réelles opportunités d’apprentissage et de développement professionnel. #J-18808-Ljbffr

  • Gouvernant(E) en Ehpad

    il y a 7 jours

    Paris, France UNIVI - Résidence La Pirandelle Temps plein

    UNIVI recherche un(e) Gouvernant(e) en EHPAD (H/F) en CDI à temps complet pour la Résidence La Pirandelle située dans le 13ème arrondissement de Paris (75). En véritable garant(e) de la qualité hôtelière de l’établissement, vous veillez au bien-être des résidents, au confort des familles et à l’image de la résidence sur les aspects. Vos...

  • Gouvernant General Pour Residence Hoteliere 3 a

    il y a 1 semaine

    Paris, France Accecit Temps plein

    L’entreprise de nettoyage ACCECIT est un acteur majeur dans la **propreté des hôtels** 3*, 4* et 5*. Forte de son expérience terrain, elle met à disposition des entreprises une démarche qualité aboutie et certifiée. L’entreprise de propreté poursuit son développement dans le secteur Tertiaire en adoptant la même démarche qualité. ACCECIT...

  • Assistant/e Gouvernant/e Général/e

    il y a 2 semaines

    Paris, France STELLA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie et résidences hôtelières haut de gamme, recrute un/e assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F en CDI pour ses établissements situés sur le secteur de Paris. Possibilité de travailler les week-ends. **L’assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F **a pour mission d’assister le/la gouvernant/e...

  • Gouvernant Résidence Hôtelière H/F

    il y a 6 jours

    Paris, France Elior Temps plein

    « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Gouvernant hôtelier. Et si c'était vous ? Rattaché(e) à la Gouvernante Régionale, vos missions couvrent les domaines suivants : FIDELISATION CLIENT...

  • Assistant/e Gouvernant/e Général/e

    il y a 7 jours

    Paris, France STELLA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie et résidences hôtelières haut de gamme, recrute un/e assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F en CDI pour ses établissements situés sur le secteur de Paris. Possibilité de travailler les week-ends. **L’assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F **a pour mission d’assister le/la gouvernant/e...

  • Gouvernant(E) Pour Hotel 4

    il y a 1 semaine

    Paris, France Accecit Temps plein

    L’entreprise de nettoyage ACCECIT est un acteur majeur dans la **propreté des hôtels** 4*. Forte de son expérience terrain, elle met à disposition des entreprises une démarche qualité aboutie et certifiée. L’entreprise de propreté poursuit son développement dans le secteur Tertiaire en adoptant la même démarche qualité. ACCECIT intervient...

  • Gouvernant (F/H)

    il y a 3 jours

    Paris, France Emera Résidence Le Parc Temps plein

    **L'entreprise** Créé il y a 30 ans, Emera est devenu le 7ème groupe privé de résidences retraites en France. Il marque sa différence à travers plus de 80 établissements hauts de gamme, résidences retraites et résidences séniors, en France et en Europe. Cette entreprise construite autour de valeurs fortes offre des conditions de travail...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 2 semaines

    Paris, France STELLA Temps plein

    société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour son établissement situé à Serris (77). En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...

  • Responsable Hôtelière

    il y a 7 jours

    Paris 19e, France Résidence Amaraggi Temps plein

    La Fondation CASIP COJASOR, c’est l’histoire de + de 200 ans d’actions sociales, une aventure 100% humaine consacrée à l’accueil et l’accompagnement des personnes fragiles. Avec son réseau de 30 établissements et services en France, CASIP COJASOR est aujourd’hui un expert reconnu du secteur Social et Médicosocial. Au quotidien, nos 570...

  • Gouvernant(E) Pour Hotel 4 H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Accecit Temps plein

    L'entreprise de nettoyage ACCECIT est  un acteur majeur dans la propreté des hôtels 4*.Forte de son expérience terrain, elle met à disposition des entreprises une démarche qualité aboutie et certifiée. L'entreprise de propreté poursuit son développement dans le secteur Tertiaire en adoptant la même démarche qualité. ACCECIT intervient dans le...