Gouvernant(e) résidence hôtelière F/H

il y a 7 jours

Paris, France Elior Group Temps plein

Join to apply for the Gouvernant(e) résidence hôtelière F/H role at Elior Group Votre Mission « Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Gouvernant hôtelier. Et si c'était vous ? Rattaché(e) à la Gouvernante Régionale, vos missions couvrent les domaines suivants : Fidelisation Client A un dialogue régulier avec son client pour connaitre son niveau de satisfaction Traite les demandes ou réclamations du client Détecte et transmet au N+1 toutes les opportunités de développement ou d’amélioration sur le site Veille à assurer un bon relationnel avec le client. Veille à respecter la confidentialité des clients. Est le représentant d’Elior Services auprès du client. Veille à l’entretien de sa tenue et à sa bonne présentation Qualite,securite Et Environnement Contrôle l’application et le respect des règles d’hygiène et de sécurité au travail sur son site Veille à l’application de la politique Qualité Veille à la bonne application de la charte d’engagements «Développement Durable» Assure la gestion «Qualité» du site (fiche de traçabilité, Reporting…) Organisation Du Site Met en œuvre l’organisation du site, définie avec son supérieur en s’adaptant Aux Contraintes Du Client Propose des solutions d’organisation afin d’optimiser le site Choisit les produits appropriés pour les sites Remonte ses besoins en produits à son N+1 Fait appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site Assure la maintenance du matériel dans les conditions d’hygiène et de sécurité Management D’equipe Répartit les tâches de l’équipe (gestion des plannings) Planifie les besoins en effectifs en rapport avec les variations d’activité (taux d’occupation de l’hôtel) Participe aux contrôles mensuels avec le Gouvernant Régional ou le Conducteur de Travaux et met en place des plans d’actions pour rétablir les dysfonctionnements Suit les plans d’action Effectue le contrôle des chambres et des stocks Remonte les éléments de facturation et communique au service Paie les éléments de Paie en respectant les délais et la procédure adéquate Votre Profil Vous êtes dynamique, sérieux(se) et ponctuel(le), avec le sens du détail et de l’organisation. Vous aimez travailler en équipe et savez créer un contact positif avec les clients comme avec vos collègues. Disponible et motivé(e), vous avez l’envie de vous investir dans une mission alliant rigueur et esprit de service. Débutant(e) accepté(e), votre personnalité et votre engagement feront la différence. Votre Environnement De Travail Rejoignez une résidence hôtelière conviviale et moderne, où qualité de service et esprit d’équipe sont essentiels. Au sein du pôle Adagio, vous participerez à l’expérience unique d’un appart’hôtel alliant confort et hospitalité, apprécié par une clientèle variée. Dans cet environnement stimulant, vous évoluerez au contact des clients et de vos collègues, avec de réelles opportunités d’apprentissage et de développement professionnel. #J-18808-Ljbffr

  • Assistant/e Gouvernant/e Général/e

    il y a 7 jours

    Paris, France ACQUA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie et résidences hôtelières haut de gamme, recrute un/e assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F avec expérience d'au moins 5 ans, en CDI pour l'un de ses établissements situés à Paris. **L’assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F **a pour mission d’assister le/la gouvernant/e général/e dans...

  • Gouvernant(E) D'hôtel

    il y a 4 jours

    Paris, France Beauquartier Temps plein

    **Poste : Gouvernant(e) H/F** **Entreprise** **Qui sommes-nous ?** Beauquartier est une entreprise exploitant des résidences hôtelières situées au cœur de Paris. Nos établissements offrent un cadre élégant et confortable pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, en proposant des services adaptés aux besoins de nos clients. **Notre...

  • Apprenti(E) Assistant(E) Gouvernant(E)

    il y a 7 jours

    Paris 13e, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t’accueillir au poste d’Apprenti(e) Assistant(e) Gouvernant(e) au sein de notre résidence hôtelière Citadines Place d'Italie & Austerlitz ! A ce poste, tu assistes ta tutrice, la Gouvernante de l’établissement, dans l’organisation et la coordination des équipes du département Housekeeping. Au sein de la résidence, tu...

  • Gouvernant(E) Général(E) Adjoint(E)

    il y a 4 jours

    Paris, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste de** Gouvernant(e)** **Général(e)** **Adjoint(e)**au sein de notre résidence hôtelière Citadines** Les Halles Paris**! Tu assures, au côté de la Gouvernante Générale, l’organisation et la coordination des équipes du département Housekeeping. Tes missions consistent à: - Animer les briefings...

  • Gouvernant(E) D'étage

    il y a 4 jours

    Paris, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste de **Gouvernant(e) d'étage** au sein de notre résidence hôtelière Citadines Les Halles Paris ! Tu assures, au côté de la Gouvernante Générale, l’organisation et la coordination des équipes du département Housekeeping. Tu es co-responsable de la qualité de la prestation et tu as le souci du service à...

  • Gouvernant(E) Tournant(E)

    il y a 7 jours

    Paris, France Emeraude Service Temps plein

    Poste à promouvoir chez **Émeraude service** (prestataire de service hôtelier) **Poste : gouvernant (-e) tournant (-e) H/F** **Lieu**: Paris (75000), déplacements fréquents **Type de contrat**: CDI, temps plein Nous recherchons un (e) gouvernant (e) tournant (e) expérimenté (e) pour renforcer nos équipes housekeeping. Véritable relais entre la...

  • Gouvernant(E) Tournant(E)

    il y a 1 semaine

    Paris, France Emeraude Service Temps plein

    Poste a promouvoir chez **Emeraude service (**_Prestataire de service hôtelier)_ **Poste**: Gouvernant(-e) tournant(-e) H/F Émeraude prestataire de service hôtelier met en place son propre personnel chez ses clients hôteliers dans Paris. Nous procédons au contrôle de notre propre personnel afin de garantir la qualité de nos prestations. Les...

  • Gouvernant(E) Tournant(E)

    il y a 7 jours

    Paris, France Emeraude Service Temps plein

    Poste à promouvoir chez **Émeraude service** (prestataire de service hôtelier) **Poste : gouvernant (-e) tournant (-e) H/F** **Lieu**: Paris (75000), déplacements fréquents **Type de contrat**: CDI, temps plein Nous recherchons un (e) gouvernant (e) tournant (e) expérimenté (e) pour renforcer nos équipes housekeeping. Véritable pilier entre...

  • Un/e Gouvernant/e Général/e

    Il y a 21 minutes

    Paris, France PRIMIUM Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) avec au moins 4/5 ans d'expérience pour l'un de ses établissements 4* situé à Paris. En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de...

  • Gouvernant (F/H)

    il y a 4 jours

    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gouvernant (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une...