Technicien informatique

Il y a 2 semaines

Laval, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

France Travail pour son client recherche : CFPPA LYCEE AGRICOLE LAVAL

Un ou Une Référent.e Informatique et Numérique qui assure la gestion opérationnelle de l'environnement numérique de travail du centre : parc informatique, périphériques, comptes utilisateurs, droits d'accès et support technique de premier niveau. Il/elle soutient le bon fonctionnement quotidien des outils numériques à usage professionnel et éducatif, en lien étroit avec le Technicien Informatique de l'établissement et les prestataires externes. Des heures d'animation auprès d'apprenants peuvent être associées.

À propos du rôle poste :

  • Gestion du parc informatique
  • Installer, paramétrer et maintenir les postes de travail (ordinateurs fixes, portables).
  • Assurer la maintenance préventive et curative de premier niveau.
  • Suivre l'inventaire du matériel informatique (affectations, renouvellements, état).
  • Participer aux achats techniques, dans le respect des circuits de validation.
  • Gestion des périphériques numériques
  • Suivre l'état et les besoins en matériel : imprimantes, vidéoprojecteurs, écrans interactifs, etc.
  • Effectuer ou coordonner les interventions courantes en lien avec les prestataires.
  • Veiller à la disponibilité et au bon usage des outils techniques mutualisés.
  • Administration des comptes et des accès
  • Créer et gérer les comptes utilisateurs (ENT, Office 365, messagerie, répertoires partagés...).
  • Administrer les droits d'accès selon les règles internes (groupes, canaux, dossiers).
  • Assurer la mise à jour des accès en cas d'arrivée ou de départ d'un agent.
  • Support technique aux utilisateurs
  • Apporter un appui de proximité pour le bon usage des outils bureautiques et collaboratifs (Teams, SharePoint, ENT.).
  • Répondre aux demandes de dépannage simples ou orienter vers les interlocuteurs compétents (Technicien Informatique, prestataires).
  • Informer les équipes des règles de bon usage et des incidents techniques éventuels.
  • Suivi, traçabilité et coordination technique
  • Tenir à jour les tableaux de suivi (matériel, accès, incidents).
  • Contribuer à la mise à jour des procédures locales (prise en main, consignes techniques).
  • Dialoguer avec le Technicien Informatique de l'établissement pour le traitement des problèmes complexes ou transversaux.
  • Veille technique et conformité
  • Assurer une veille sur les évolutions techniques nécessaires au bon fonctionnement des équipements.
  • Relayer localement les bonnes pratiques de sécurité numérique (mots de passe, mises à jour, protection des données).
  • Signaler les situations sensibles (stockage de données personnelles, accès non sécurisés) à la direction.
  • Participation au réseau régional
  • Participer aux comités techniques RENULOC régionaux (4/an minimum).
  • Contribuer à la déclinaison des actions régionales en lien avec les besoins de l'établissement.
  • Identifier des personnes ressources locales pour les groupes thématiques.
  • Faire le lien entre le centre et les référents régionaux / DRTIC.
#J-18808-Ljbffr