Chargé de Clientèle Entreprise H/F
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Chargé de Clienté Entreprise H/F 31
- Colomiers
Offre nº 6838597
Chargé de Clienté Entreprise H/F
POSTE : Chargé de Clienté Entreprise H/F DÉSCRIPTION : Lynx RH Toulouse, recrute pour un de ses clients, dans le domaine du bâtiment, un profil de chargé de relation client (H/F), en intérim pour une durée de 2 mois minimum, à Colomiers (31). Vos missions Relation client et satisfaction :
- Assurer la gestion des demandes clients par téléphone et par e-mail, dans le respect des standards de qualité,
- Qualifier, prioriser et traiter les sollicitations en fonction de leur urgence et de leur impact,
- Informer les clients sur les produits, les tarifs, les délais, les conditions commerciales et le suivi de leurs commandes,
- Promouvoir les outils digitaux et accompagner les clients dans leur utilisation afin de faciliter leur autonomie,
- Assurer la continuité de service en reprenant les dossiers de vos collègues lors de leurs absences, Support commercial :
- Élaborer les offres de prix dans le respect des procédures internes et en assurer le suivi,
- Répondre aux demandes tarifaires courantes en coordination avec les 'equipes spécialisées,
- Accompagner la force de vente dans les opérations commerciales,
- Participer activement au développement commercial en qualifiant les besoins des clients, en réalisant les relances et en proposant des solutions complémentaires. PRÉ-requis Disponibilité immédiate et mobilité sur Colomiers. Maitrise du logiciel SAP. Nous recherchons avant tout une personne avec :
- Véritable sens du service client et excellente qualité désêt.
- Empathie, diplomatie et aisance relationnelle. Process de recrutement :
- Un entretien avec l'agence Lynx RH
- Un entretien chez le client
- Réponse sous 1 semaine.
Profil recherché
Niveau détudes : Bac +2 ou équivalent. Expérience de 3 ans minimum dans une fonction similaire en relation client, service client ou ADV.
- SAP,
- Salesforce CRM,
- Outlook,
- Environnement Microsoft Office. Informations complémentaires Type de contrat : Intérim. Temps de travail : Temps plein. Salaire : 2200 €
- 2200 € par mois. PROFIL :
Type de contrat Intérim
- 85 Jour(s)
Contrat travail Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2200.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
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