Chargé d’Affaires commerciales H/F

À propos de nous

L'entreprise Implantée à proximité de Roanne (42), notre entreprise à taille humaine est reconnue pour son expertise et son expérience dans le domaine de la maintenance industrielle. Grâce à notre savoir-faire technique, notre proximité avec nos clients et notre engagement en faveur de la qualité de service, nous accompagnons les industriels dans leurs projets de maintenance, d'amélioration et de développement.

Rejoignez-nous

Dans le cadre de notre croissance, nous renforçons notre équipe avec la création d'un poste de Chargé d'Affaires (H/F). Vous êtes attiré(e) par le terrain, le contact client et les environnements techniques ? Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine qui valorise l'autonomie, l'expertise, la proximité et l'esprit d'équipe ? Alors, rejoignez-nous et participez directement au développement de nos activités et à la satisfaction de nos clients

Les missions du poste

Véritable interlocuteur de référence de vos clients, vous êtes responsable du développement commercial de votre portefeuille et du pilotage de vos affaires, de l'identification du besoin jusqu'à la réalisation des prestations.

Développement commercial

Développer et fidéliser un portefeuille de clients industriels. Présenter les offres, produits et services de l'entreprise ainsi que leurs évolutions. Détecter de nouvelles opportunités et développer de nouveaux comptes ou marchés. Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale. Assurer une veille régulière sur les évolutions technologiques, les marchés et la concurrence.

Pilotage et gestion des affaires

Analyser les besoins clients et réaliser les études techniques nécessaires à l'élaboration des offres. Élaborer les propositions commerciales et répondre aux appels d'offres. Piloter les affaires sur les plans technique, commercial et financier. Coordonner les différents intervenants internes et externes afin de garantir le bon déroulement des prestations. Suivre les coûts, les délais, les marges et la rentabilité des affaires. Assurer un reporting régulier de votre activité auprès de la Direction.

Relation et accompagnement client

Être le point de contact privilégié des clients et les accompagner tout au long de leurs projets. Apporter votre expertise et vos conseils sur les aspects techniques des prestations. Répondre aux demandes relatives aux solutions proposées, aux délais, et aux modalités d'intervention. Assurer le suivi des affaires et la relation après‑vente, en apportant une assistance technique lorsque nécessaire. Organiser et assurer la livraison ainsi que l'enlèvement du matériel directement chez les clients. Participer au suivi des règlements en collaboration avec le service comptabilité. Veiller au respect des procédures et des règles SSE dans le cadre des interventions et des prestations réalisées.

Conditions proposées

• CDI / Forfait 218 Jours + RTT
• Rémunération : 40 000 € brut annuel
• Prime sur objectifs trimestriels
• Prime de partage de la valeur (PPV) : 2 000 € par an
• Véhicule de service
• Tickets restaurant
• Mutuelle prise en charge à 60 % par l'employeur
• Ordinateur portable et téléphone professionnel
• Accès aux outils métiers et au logiciel ERP EBP
• Bureau partagé au siège de l'entreprise

Le profil recherché

Votre profil

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service client. Vous appréciez les environnements techniques et savez développer une relation commerciale de confiance. Vous faites preuve de :

• Esprit d'analyse et capacité à proposer des solutions
• Réactivité et adaptabilité
• Relationnel et sens de la négociation
• Goût du travail en équipe

La connaissance du secteur industriel roannais est un plus