Responsable Multi-site Propreté

Responsable Multi-site Propreté (H/F) - CDI Qui nous sommes : Makko : l'entretien et la gestion intelligente des bureaux Fondée en 2019, Makko est une plateforme de services de bureau utilisée par les plus grandes start-ups pour gérer le quotidien de leurs bureaux et améliorer l'expérience collaborateurs. Makko fournit un large catalogue de services sur-mesure à ses clients pour faciliter le bon fonctionnement de leurs bureaux et construire un lieu de travail unique & agréable : Ménage, Bricolage & petits travaux, Livraison de fruits & en-cas, etc. Le service de propreté a été depuis la création internalisé pour une meilleure gestion 360° des bureaux. Makko se distingue par sa capacité à innover et à faire bouger les lignes d’une industrie vieillissante et hermétique au digital. Avec une satisfaction proche des 5/5 tous les mois, la qualité, le suivi client, l’utilisation de produits Ecolabel et l’épanouissement de ses salariés sont des facteurs clés du développement rapide de la société. Makko est une jeune entreprise en plein développement, profitez de sa croissance pour grandir avec elle : montée en compétences rapide et évolutions en interne Le poste et les missions : Tu souhaites rejoindre une start-up en pleine croissance et contribuer à la création d’un nouveau modèle d’entreprise de propreté et dépoussiérer cette industrie ? Directement rattaché(e) au responsable d’exploitation, nous avons besoin de toi pour porter et réaliser la vision opérationnelle de Makko. Tu seras directement responsable de plusieurs sites en Île-de-France et le premier garant de la qualité Makko. Missions principales : Gestion opérationnelle et technique : Suivre quotidiennement l’ensemble du secteur (visites, encadrement, suivi, optimisation, qualité, etc.). Participer à l’ouverture de nouveaux clients : connaissance du cahier des charges, formation des agents sur site. Appliquer et veiller à faire appliquer les consignes de sécurité. Assurer le bon usage des produits et matériels affectés à l’équipe (utilisation, entretien périodique et consigne de conduite). Approvisionner les agents en matériels et fournitures. Gestion quotidienne des absences, retards, etc. Encadrement et management : Coordonner et organiser le travail des personnels placés sous votre responsabilité. Assurer le suivi administratif des agents (recrutements, présences, absences, congés, formations). Veiller à la bonne entente entre les salariés et les clients. Informer la direction des besoins et difficultés éventuelles de l’agent. Arbitrer les conflits interpersonnels s’ils se présentent. Faire le relais entre le client, les agents d’entretien et la direction Makko. Participer aux réunions hebdomadaires pour le suivi de l’activité et de l’équipe. Véhiculer et assurer la mise en application des valeurs Makko (qualité, respect, bien‑être, etc.). Le profil recherché : Expérience et compétences : Au moins 3 ans d’expérience sur poste similaire. Fiable, motivé, ponctuel, rigoureux et méticuleux. Ambitieux(se), sens du challenge. Bonnes compétences en communication et en management. Expérience dans le tertiaire ou l’hôtellerie. Ce que nous vous promettons : Un véhicule de service, une tablette et un téléphone professionnel. Titres restaurants Swile d’une valeur faciale de 8€ par jour travaillé. Un poste avec beaucoup de responsabilités et d’autonomie et la possibilité d’évoluer rapidement. Un environnement stimulant avec une équipe jeune et soudée. Des locaux en plein centre de Paris. Prise de poste souhaitée pour janvier 2026. #J-18808-Ljbffr