Coordinateur Après-Vente Automobile
il y a 14 heures
Offre n° 202RHHFCoordinateur Après-Vente Automobile (H/F) Blue Automobiles, groupe importateur automobile de la marque PEUGEOT situé en Martinique cherche à renforcer ses équipes. Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner notre développement, nous recrutons notre Coordinateur Après-Vente en CDI. Poste : Sous la responsabilité du Directeur pièces et service vous prenez en charge la gestion, l'organisation et la coordination de l'Atelier et de la Réception dans un objectif d'optimisation de la qualité du service et de la satisfaction client. Manager opérationnel de votre équipe, vous êtes responsable des interventions et de la réalisation des travaux effectués par votre équipe de Production et de Réception et organisez la planification des travaux et le respect des moyens matériels mis à votre disposition. Vos différentes missions s'organisent autour des axes suivants : Animer, encadrer, coordonner les équipes des services Atelier et Réception et vous assurer du suivi de leurs formations Garantir la fiabilité des interventions, le respect des engagements en termes de qualité, coûts et délais et assurer le suivi des enquêtes de satisfaction Gérer les réclamations et les éventuels litiges Être acteur de la rentabilité de l'activité Après-Vente, gérer les en-cours et les accords de prise en charge Garantir l'application et le respect des procédures du service après-vente, notamment celles relatives aux garanties Passer les commandes d'outillage et de petit matériel avec la validation de votre supérieur hiérarchique et vous assurer de leur bonne utilisation et maintenance Piloter les indicateurs opérationnels et utiliser tous les moyens à disposition pour corriger les éventuels écarts par rapport à l'objectif visé Cette description tient compte des principales tâches mais n'est pas limitative. Profil : De formation Bac+2 minimum, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 5 ans en tant que Manager/Responsable d'un Service Technique/Maintenance, idéalement dans le secteur automobile. Soucieux de la satisfaction client et capable de mobiliser vos équipes sur cette ambition, vous êtes garant de la qualité et de l'atteinte des objectifs du Service Après-Vente. Vous avez démontré des capacités managériales, de rigueur, d'organisation et vous savez rassurer les clients exigeants et gérer des situations délicates lorsqu'elles se présentent, afin de garantir la satisfaction de vos clients. Vous savez relever les challenges organisationnels, techniques et commerciaux et vous souhaitez intégrer un groupe en fort développement ? Rejoignez-nous Ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement. Statut et avantages : Statut Cadre forfait 40 heures- Rémunération : 50K€ + avantages Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail 40H/semaine Travail en journée Salaire Salaire brut : Annuel de 50000.0 Euros à 55000.0 Euros sur 12.0 mois Primes Véhicule Déplacements : Jamais Profil souhaité 5 An(s) Cette expérience est indispensable Expérience 5 An(s) Cette expérience est indispensable Compétences Contrôler les réparations Organiser le travail d'une équipe Planifier les réceptions de véhicules Savoir-être professionnels Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Faire preuve de rigueur et de précision Informations complémentaires Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux #J-18808-Ljbffr
-
Coordinateur Après-Vente Auto – Pilotage
il y a 19 heures
Lamentin, France Peugeot Martinique Temps pleinUn groupe automobile en Martinique cherche un Coordinateur Après-Vente Automobile avec au moins 5 ans d'expérience en gestion d'équipe. Vous serez responsable de l'organisation de l'Atelier et de la Réception, en garantissant la qualité du service et la satisfaction client. Ce poste en CDI, avec un salaire brut annuel de 50K€ à 55K€, nécessite des...
-
Coordinateur Après-Vente
il y a 17 heures
Le Lamentin, France Peugeot Martinique Temps pleinUn groupe importateur automobile situé en Martinique recherche un Coordinateur Après-Vente en CDI. Vous serez chargé de gérer et coordonner l'Atelier et la Réception, en garantissant la qualité du service et la satisfaction des clients. Avec un Bac+2 et au moins 5 ans d'expérience en management technique, vous êtes un acteur clé de la rentabilité...
-
Technicien Automobile
il y a 5 jours
LE LAMENTIN, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client concession automobile basé en Martinique, un Technicien automobile H/F.Sous l'autorité du chef d'atelier, vos missions seront les suivantes :- Entretenir...
-
Magasinier Vendeur Pieces Automobiles
il y a 6 jours
Le Lamentin, France GBH Temps pleinREF: M0400041 - 06/08/2025 - TYPE DE CONTRAT **CDI** - SECTEUR **Après-Vente Automobile** - LOCALISATIONS **Martinique** LE POSTE Avec plus de 200 collaborateurs, Martinique Automobiles est une entreprise dynamique et en perpétuelle évolution. Notre cœur de métier s’articule autour de la vente de véhicules neufs (Renault, Dacia, Nissan, Volvo,...
-
receptionnaire automobiles h/f
il y a 1 semaine
Le Lamentin, France POTENTIELS Temps pleinConcession Automobile de Renom , multi marques , leader en Martinique recherche dans le cadre d'un remplacement un(e)RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE H/FAu sein du service Après vente et sous la responsabilité du Chef d'Atelier, le Réceptionnaire automobile est responsable d'une unité de réparation et des clients qui s'y rattachent.Interface et relai...
-
Coordonnateur d’ateliers/Coordonnatrice d’ateliers
il y a 17 heures
Le Lamentin, France Peugeot Martinique Temps pleinBlue Automobiles, groupe importateur automobile de la marque PEUGEOT situé en Martinique cherche à renforcer ses équipes.Dans un contexte de croissance soutenue et afin d'accompagner notre développement, nous recrutons notre Coordinateur Après-Vente en CDI.Sous la responsabilité du Directeur pièces et service vous prenez en charge la gestion,...
-
Commercial Automobile
il y a 1 semaine
Le Lamentin, France MCH DOM Temps pleinNotre client, acteur du secteur automobile, se distingue par son modèle innovant, offrant à ses clients une expérience d'achat sur-mesure alliant expertise et personnalisation. Dans un environnement dynamique et en pleine expansion, l'entreprise cherche à renforcer son équipe commerciale. POSTE Dans le cadre de son développement, nous recherchons...
-
Vendeur Comptoir
il y a 1 semaine
Le Lamentin, France GBH Temps pleinREF: M1401080 - 17/01/2025 - TYPE DE CONTRAT **CDD** - SECTEUR **Après-Vente Automobile** - LOCALISATIONS **Martinique** LE POSTE - Prendre en charge les clients au comptoir - Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les produits en mettant en avant leurs aspects techniques grâce à votre expertise. - Réaliser des encaissements dans le...
-
RESPONSABLE DE CENTRE DE PROFIT
il y a 7 heures
Le Lamentin, France Alpha Conseil Temps pleinJob Description Rattaché(e) au Directeur de la filiale, vous serez responsable de l’activité du centre de profit . Ainsi, vos principales missions seront les suivantes : Animer, dynamiser, motiver votre équipe au quotidien et assurer la diffusion des méthodes de travail Respecter la politique commerciale dans le but d’atteindre les objectifs...
-
Vendeur (H/F)
il y a 5 jours
Le Lamentin, France GBH Temps pleinREF: M5900002 - 29/10/2025- TYPE DE CONTRAT- **CDI**- SECTEUR- **Après-Vente Automobile**- LOCALISATIONS- **Martinique** LE POSTE Sous la responsabilité du responsable de magasin, et au sein d’une équipe dynamique, vous garantissez l'atteinte des objectifs de vente et de qualité de service auprès des clients et vous participez à la tenue du...
