Conseiller service à l'usager en CDD

il y a 2 semaines

Toulon, France CAF DU VAR Temps plein

Description du poste Dans le cadre de votre contrat vous pourrez être amené·e à : Orienter et renseigner les allocataires sur leur situation et législation via différents canaux de communication (téléphone, mail) et à l'accueil physique Contribuer à l'enregistrement des demandes des allocataires dans un logiciel interne. Représenter l'organisme auprès des allocataires et assurer la promotion des offres de services de l'organisme. Réaliser des appels / courriers sortant auprès des allocataires. Sociable, vous aimez être au contact du public. Pédagogue et médiateur·rice, vous savez gérer les situations de conflits et informerez les allocataires et les partenaires sur leurs droits et devoirs vis-à-vis de l'organisme. Polyvalent·e, vous réaliserez diverses activités comme les mises à jour administratives des allocataires et les orienterez vers les services compétents en fonction de leurs demandes. La CAF vous formera à l'exercice de vos fonctions. Une formation de 5 semaines est prévue à compter de votre prise de poste. Cette formation est obligatoire. Profil recherché Vos compétences Si vous avez un intérêt certain pour les organismes de sécurité sociale et notamment pour la CAF, que vous avez envie de travailler en équipe, de rendre service et de vous challenger, et que vous savez adapter votre communication en fonction de votre interlocuteur, ce poste est peut-être fait pour vous Cet emploi est en effet accessible dès le Bac (et idéalement des études orientées relation client ou SP3S), et ce sont vos qualités qui feront la différence. Nous valoriserons également vos qualités d'écoute et de discrétion et de rigueur, qui sont primordiales afin de délivrer un service de qualité aux allocataires. Enfin, posséder de bonnes qualités rédactionnelles est un élément essentiel afin d'occuper ce poste, tout comme la maîtrise des outils informatiques et numériques. Votre formation Le poste est proposé en 36h, en contrat à durée déterminée de 5.5 mois , ou en contrat Parcours Emploi Compétences (ancien CUI-CAE) ou CDD senior, selon profil. Un CDI pourra être proposé à l'issue du contrat en fonction de nos besoins et sous réserve de bonne adaptation au poste et de l'atteinte aux objectifs définis par la ligne hiérarchique. Informations complémentaires Rémunération : .57 € brut mensuel. Avantages : Des tickets restaurants d'une valeur faciale de 11.52€, pris en charge à 60% par l'employeur. De nombreux avantages conventionnels comme le forfait mobilité durable et une prime de crèche. Site : Toulon le Loubière. Le site est accessible en transport en commun (prise en charge à hauteur de 80% pour les abonnements mensuels / annuels). Prise de fonction : le 09 / 02 / Des déplacements sur l'ensemble du département pourront être nécessaires pour l'exercice des missions, missions pour lesquelles des véhicules de service sont mis à disposition. #J-18808-Ljbffr

  • Conseiller Service à L'usager

    il y a 4 jours

    Toulon, France CAF DU VAR Temps plein

    **Conseiller service à l'usager**: - CDI - toulon - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD104991 **CAF DU VAR**: Vous souhaitez rejoindre un organisme innovant, performant et contribuer à la qualité de service rendu aux usagers ? La CAF du Var gère un peu plus de 215.000 allocataires avec un effectif global moyen annuel de 550...

  • Appel à Candidature Conseiller Service à L'usager

    il y a 1 semaine

    Toulon, France CAF DU VAR Temps plein

    CDD - toulon - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD100957 **CAF DU VAR**: ous souhaitez rejoindre un organisme innovant, performant et contribuer à la qualité de service rendu aux usagers ? La CAF du Var gère un peu plus de 215.000 allocataires avec un effectif global moyen annuel de 550 salariés et contribue à des missions de service public. Les...

  • Conseiller Services de L'assurance Maladie

    il y a 2 jours

    Toulon, France CPAM DU VAR Temps plein

    **Conseiller Services de l'Assurance Maladie - CDD (H/F)**: - CDD - TOULON - 1 917 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD110998 **CPAM DU VAR**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service publicVenez relever le défi ! La CPAM du Var assure avec un effectif de 850 agents dans le département, la couverture...

  • Conseiller Services de L'assurance Maladie

    il y a 5 jours

    Toulon, France CPAM DU VAR Temps plein

    **Conseiller Services de l'Assurance Maladie (H/F) - CDD**: - CDD - TOULON - NIVEAU 3 - NVHADD106622 **CPAM DU VAR**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service publicVenez relever le défi ! La CPAM du Var assure avec un effectif de 830 agents dans le département, la couverture sociale de plus de...

  • Conseiller Services de L'assurance Maladie

    il y a 1 semaine

    Toulon, France CPAM DU VAR Temps plein

    **Conseiller Services de l'Assurance Maladie (H/F) - CDD**: - CDD - TOULON - NIVEAU 3 - NVHADD104627 **CPAM DU VAR**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service publicVenez relever le défi ! La CPAM du Var assure avec un effectif de 830 agents dans le département, la couverture sociale de plus de...

  • Assistant de Service Social

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Union Patronale du Var Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant social ou une assistante sociale pour rejoindre notre équipe engagée. Vous aurez pour mission d'accompagner les salariés en difficulté, en leur apportant soutien et conseils adaptés à leurs besoins. Vous travaillerez en collaboration avec divers partenaires pour garantir une prise en charge efficace...

  • Louis Pion

    il y a 4 jours

    Toulon, France Galeries Lafayette Temps plein

    La Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette est le leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses enseignes : Galeries Lafayette, Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz. La Branche Horlogerie Bijouterie est la centrale d'achat des secteurs de la bijouterie-joaillerie et de l'horlogerie pour...

  • Chauffeur-livreur (H/F) (Service Après Vente

    il y a 7 heures

    Toulon, France INFINITEAM Aix-en-Provence Temps plein

    Localisation : Toulon Type de contrat : CDI Temps de travail : 35h/semaine Horaires : Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 Salaire : 1600€ nets (comprenant l'indemnité d'astreinte et 6 paniers repas) Rémunération horaire : 12,38€ brut de l'heure (hors astreinte et paniers repas) Avantages : Véhicule professionnel fourni...

  • Conseiller·ère Service à l’Usager — Aide, Droits et Accès Public

    il y a 2 semaines

    Toulon, France CAF DU VAR Temps plein

    Un organisme de sécurité sociale recherche un(e) conseiller(e) pour orienter et renseigner les allocataires sur leurs droits. Le poste exige des compétences en écoute, en médiation, et une bonne maîtrise des outils numériques. Une formation de 5 semaines est fournie à l'embauche. Le contrat est de 5.5 mois avec possibilité de CDI. Avantages incluent...

  • Gestionnaire Conseil de L'assurance Maladie

    il y a 2 jours

    Toulon, France CPAM DU VAR Temps plein

    **Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie - CDD (H/F)**: - CDD - TOULON - 1 917 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD111000 **CPAM DU VAR**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service publicVenez relever le défi ! La CPAM du Var assure avec un effectif de 850 agents dans le département, la couverture...