Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
il y a 2 jours
Offre n° 201SZJC Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) Au sein de l'équipe logistique et ordonnancement, vous assurez la relation clientèle, traitez les réclamations clients et planifiez les interventions techniques. Vos principales missions sont : Accueillir les interlocuteurs et gérer les délais d'attente au téléphone Conduire un entretien d'accueil téléphonique : analyser le besoin, identifier et proposer une solution adaptée Traiter et enregistrer les réclamations Planifier les interventions en fonction de la charge des techniciens Assurer la gestion administrative des dossiers et la qualité de service Etre à l'aise avec les outils bureautiques. Outre les compétences propres à la fonction (connaissances en relation clientèle et en utilisation des outils informatiques), nous apprécierons votre autonomie, votre esprit d'équipe ainsi que votre sens du contact. À la rémunération (définie selon l'expérience), s'ajoutent les différents avantages : 13ème mois, prime de vacances, chèques déjeuner et offres du CSE. Le temps de travail est réparti sur 4 jours et demi (travail du lundi matin au vendredi midi). Type de contrat : CDI Durée du travail : 36H/semaine Travail en journée Salaire Salaire brut : Mensuel de 1939.0 Euros à 2000.0 Euros sur 13.0 mois CSE Titres restaurant / Prime de panier Déplacements Jamais Expérience 1 an (indispensable) Compétences Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants (indispensable) Proposer des solutions adaptées à la demande du client (indispensable) Optimiser le temps de réponse aux clients Savoir‑être professionnels Avoir l'esprit d'équipe Faire preuve d'autonomie Faire preuve de réactivité Informations complémentaires Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité : Location de logements #J-18808-Ljbffr
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Laval, France MSA MAYENNE-ORNE-SARTHE Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDI - LAVAL - 1 980 € par mois - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD113559 **MSA MAYENNE-ORNE-SARTHE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture...
-
Téléconseiller(Ère) - Spécialistes Et/ou Des
il y a 1 semaine
Laval, France CCS Solutions Temps pleinCCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé à Laval recherche un: Téléconseillère / Téléconseiller - Spécialistes et/ou des débutants de la relation client Vos missions \- Appel entrant dans le secteur de l'énergie \- Vente...
-
Téléconseiller(Ère) - Spécialistes Et/ou Des
il y a 2 semaines
Laval, France CCS Solutions Temps pleinCCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé à Laval recherche un: Téléconseillère / Téléconseiller - Spécialistes et/ou des débutants de la relation client Vos missions - Appel entrant dans le secteur de l'énergie - Vente...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Laval, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Le poste Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client Centre d'Appels basé sur Laval (53), recrute 4 téléconseillers F/H **Vos missions principales sont les suivantes**: Réception d'appels du lundi au vendredi de 8h à 19h (1 samedi travaillé sur 3 9h 12h ) pour du conseil en évolution professionnelle (dispositif...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Laval, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Le poste Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client Centre d'Appels basé sur Laval (53), recrute 2 téléconseillers F/H **Vos missions principales sont les suivantes**: Réception d'appels du lundi au vendredi de 8h à 19h (1 samedi travaillé sur 3 9h 12h ) pour du conseil en évolution professionnelle (dispositif...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Laval, France MSA Mayenne Orne Sarthe Temps pleinEntreprise La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...
-
Laval, France CCS Solutions Temps pleinCCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé à Laval recherche un: Téléconseillère / Téléconseiller - Spécialistes et/ou des débutants de la relation client Vos missions - Appel entrant dans le secteur de l'énergie - Vente...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 jour
Laval, France Artus intérim Temps plein**Description**: Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 70 agences d'intérim dans le grand ouest. ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI. ARTUS INTERIM LAVAL recherche un collaborateur pour effectuer les missions...
-
Téléconseiller Artisans
il y a 3 jours
Laval, France CMA Pays de la Loire Temps pleinUne chambre de métiers recherche un(e) téléconseiller(ère) pour assurer la relation téléphonique avec des professionnels. Vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation des appels, ainsi que de développer un portefeuille d'artisans. Ce poste est idéal pour quelqu'un passionné par le service client, avec une rémunération de 1897 à 2000...
-
Téléconseiller(ère) - Appel Entrant
il y a 5 jours
Laval, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est de Laval recherche un: **_**TELECONSEILLER(ERE)**_** - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_ -...
