Manager d'équipe CRC Sinistres

il y a 4 jours


RisOrangis, France MACIF Temps plein

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés. En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Vous souhaitez participer au développement de la Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Manager d'équipe – CRC Sinistres (Ris-Orangis) La Direction Expérience Sociétaires/Clients recrute un(e) Manager d'Equipe, au sein du CRC Sinistres de Ris-Orangis (91). Le poste est à pourvoir au 1er septembre 2025. Sous la responsabilité du Responsable de CRC Sinistres, vous participez au développement de la performance du CRC pour mieux servir nos clients sociétaires et garantir une relation client de qualité avec une équipe de conseillers relation client à distance. Responsabilités Vous dynamisez, mobilisez et faîtes progresser vos collaborateurs pour assurer une véritable dynamique dans la prise en charge et gestion des sinistres. Vous organisez et pilotez le traitement des flux de déclarations et demandes effectuées par téléphone, internet et papier. Vous participez à la construction d'un projet d'équipe en déclinaison des orientations définies par votre Direction. Vous pilotez les indicateurs de performance et vous identifiez et construisez les actions correctives avec votre équipe. Par votre implication et votre énergie, vous contribuerez au développement d'une ambition collective au service du client. Acteur(trice) majeur(e) de la stratégie de développement, vous porterez les valeurs managériales du Groupe. Qualifications Vous avez une formation BAC+3/5, ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise. Vous avez une expérience probante dans la relation client vous conférant une écoute active, un sens du résultat et de la performance. Vous disposez de réelles qualités relationnelles et pédagogiques. Vos capacités d'organisation et de coordination permettent de planifier et de prioriser les activités de votre équipe. Vous êtes ouvert(e) sur l'environnement externe pour progresser dans votre métier. Vous êtes force de proposition et savez anticiper, prendre des décisions, mettre en oeuvre des plans d'action. Ref : 27779269 #J-18808-Ljbffr



  • Ris-Orangis, France Macif Temps plein

    Vous souhaitez participer au développement de la Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? La Direction Expérience Sociétaires/Clients recrute un(e) Manager d'Equipe, au sein du CRC Sinistres de Ris-Orangis (91). Le poste est à pourvoir au 1er septembre 2025. Sous la responsabilité du Responsable de CRC Sinistres, vous...


  • Ris-Orangis, France Newsassurancespro Temps plein

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé‑prévoyance et finance‑épargne. Rejoindre la...


  • Ris-Orangis, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


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    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Responsable Juridique

    il y a 2 semaines


    Ris-Orangis, France ABIL Ressources Temps plein

    Aujourd'hui, nous recherchons pour l’un de nos clients un responsable juridique**pour un poste basé à proximité de Ris Orangis (91) en CDI. **Vos missions**: - Suivi des sinistres assurantiels (Responsabilité décennale) spécialité Bâtiment. - Notions juridiques dans la gestion contractuelles chantier et la gestion contractuelle sous-traitant et...


  • Ris-Orangis, France MACIF ILE DE FRANCE Temps plein

    Offre n° 201PPGSConseiller commercial Centre Relation Client (F/H) (H/F) Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie. 8 de nos Conseillers Commerciaux à distance (F/H) du Centre de Relation Client de Ris-Orangis...


  • Ris-Orangis, France MACIF Temps plein

    Conseiller commercial Centre Relation Client F/H Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages,...


  • Ris-Orangis, France LOCAFONTAINE Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans la gestion ADV à Ris-Orangis recherche un Responsable ADV. Vous superviserez une équipe de 5 à 7 assistants, garantissant le cycle de commande et la satisfaction client en BtoB. Le candidat idéal a une expérience de 3 à 5 ans et des compétences en management. Soutenue par une culture d'égalité et de diversité,...


  • Ris-Orangis, France Anacours Temps plein

    Rejoignez Anacours, expert dans le soutien scolaire. Nous recherchons des professeurs de cours particuliers pour accompagner des élèves près de chez vous et en fonction de vos disponibilités. Description de l’offre Cours particuliers en MANAGEMENT à RIS ORANGIS pour un élève en classe de TERMINALE à partir du 28/11/2024, 1 fois/sem x 2h par...


  • Ris-Orangis, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...