Conseiller téléphonique
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En tant que Chargé Relation Clients H/F, vos missions seront les suivantes :
- Faire vivre une expérience client d'excellence grace à un travail de proximité avec tous les services de l'agéncie (Commerce, Production, Administratif)
- Assurer un suivi adapé, proactif et factuel , en phase avec la qualité promise
- Piloter les indicateurs clés de la qualité client (Participation à l'élaboration de Customer Survey, KPI, performance clients)
- Etudier les performances du réseau (flux, fréquentation, incidents, retards).
Garantir la performance de l'expérience client en étant l'interfaçe préférée :
- Etre le point contact préféré du client
- Apporter des reçons aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourires, ecoute, reformulation, suivi
- Recuprer les informations necessaires à la prise de décision
- Etre force de proposition, a partir des problématiques rencontrées, pour apporter des actions correctives auprés de nos clients
- Travailler en etroite collaboration avec votre manager et vos collègues afin de partager les informations importantes
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Conseiller téléphonique
Il y a 4 jours
Thil, Lorraine, France RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH Temps pleinEn tant que Chargé Relation Clients H/F, vos missions seront les suivantes : Fidéliser nos clients : - Faire vivre une expérience client d'excellence grâce à un travail de proximité avec tous les services de l'agence (Commerce, Production, Administratif) - Assurer un suivi adapté, proactif et factuel, en phase avec la qualité promise -...
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Aide technicien nuisible
Il y a 1 jour
Thil, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Miribel 480 Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre client, expert reconnu dans le secteur de la désinfection, désinsectisation et dératisation, s'appuie sur l'expertise de notre réseau national composé de 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, forts de 3550 collaborateurs, pour accompagner son développement et recruter ses futurs...
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Agent Indépendant en Immobilier
Il y a 2 semaines
Thil, Lorraine, France SAFTI Temps pleinCe que SAFTI vous apporte 1. Une rémunération attractive et transparente : jusqu’à 100% des honoraires d’agence (avec un minimum de 70% garanti). 2. Un accompagnement dès le premier jour : formation initiale et continue, parrainage de proximité, experts métiers à votre écoute, hotline juridique et commerciale. 3. Des outils performants et...
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Agent Indépendant en Immobilier
Il y a 2 semaines
Thil, Lorraine, France SAFTI Temps pleinCe que SAFTI vous apporte 1. Une rémunération attractive et transparente : jusqu’à 100% des honoraires d’agence (avec un minimum de 70% garanti). 2. Un accompagnement dès le premier jour : formation initiale et continue, parrainage de proximité, experts métiers à votre écoute, hotline juridique et commerciale. 3. Des outils performants et...
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Agent Commercial Immobilier
Il y a 2 semaines
Thil, Lorraine, France SAFTI Temps pleinCe que SAFTI vous apporte 1. Une rémunération attractive et transparente : jusqu’à 100% des honoraires d’agence (avec un minimum de 70% garanti). 2. Un accompagnement dès le premier jour : formation initiale et continue, parrainage de proximité, experts métiers à votre écoute, hotline juridique et commerciale. 3. Des outils performants et...
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Agent Commercial Immobilier
Il y a 2 semaines
Thil, Lorraine, France SAFTI Temps pleinCe que SAFTI vous apporte 1. Une rémunération attractive et transparente : jusqu’à 100% des honoraires d’agence (avec un minimum de 70% garanti). 2. Un accompagnement dès le premier jour : formation initiale et continue, parrainage de proximité, experts métiers à votre écoute, hotline juridique et commerciale. 3. Des outils performants et...
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Assistant Transport
Il y a 2 mois
Thil, Auvergne Rhône-Alpes, France Adecco - France Temps pleinVotre missionAdecco recrute pour son client, prestataire reconnu de solutions de transports et de logistique, différents postes d'exploitant transport (h/f)Exploitant Transport H/F – Poste Matin (URGENT)⏰ Horaires : 06h00 – 13h30💰 Rémunération : 1 900 € à 2 000 € brut/mois📍 Perspective d'embaucheVos missionsPréparer et superviser les...
