Alternant Chargé de Relation Client
il y a 1 jour
MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Relation Client pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative. Description Du Poste En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Relation Client chez MASSÉNA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de : Gestion de la Relation Client Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle. Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins. Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations. Support Administratif Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements. Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings. Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects. Promotion des Formations Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations. Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels. Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices. Qualifications Requises Excellentes compétences en communication et en relation client. Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative. Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.). Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe. Pourquoi rejoindre MASSÉNA ? Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante. Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel. Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs. Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine. Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle. Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Tours. #J-18808-Ljbffr
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Alternant(e) Relation Client — Accompagnement Étudiants
il y a 1 jour
Arrondissement de Tours, France Challenge Business School Temps pleinUn établissement d'enseignement à Tours recherche un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Relation Client pour intégrer son équipe dynamique. Le poste implique d'accueillir et répondre aux clients, gérer des dossiers administratifs et organiser des événements promotionnels. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication et une...
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Alternant Directeur des Ventes en Ligne – Relation Client
il y a 24 heures
Arrondissement de Tours, France Challenge Business School Temps pleinUn établissement d'enseignement professionnel à Tours recherche un(e) Alternant(e) Directeur(trice) des Ventes en Ligne pour renforcer les relations avec les clients et les étudiants. Vous aurez un rôle clé dans la gestion des demandes clients, l'assistance administrative, et la promotion des formations. Les candidats doivent avoir d'excellentes...
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Alternant Relation Client Digitale
il y a 2 heures
Tours, France MASSENA Temps plein**À propos de MASSENA** MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche...
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Alternant Chargé de Communication Externe- H/F
il y a 23 heures
Arrondissement de Tours, France Challenge Business School Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Support Commercial
il y a 1 jour
Arrondissement de Tours, France QleanAir France Temps pleinUne entreprise spécialisée dans la qualité de l'air recherche un(e) stagiaire ou alternant(e) pour un support commercial et administratif à Tours. Les missions comprennent la gestion des appels entrants, le suivi des demandes clients, et la mise à jour des CRM. Le candidat idéal doit avoir un bon niveau d’anglais, être organisé(e) et à l’aise en...
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Alternant Téléconseiller — Service Client Pro
il y a 1 jour
Arrondissement de Tours, France Challenge Business School Temps pleinUn établissement d'enseignement renommé à Tours recherche un(e) alternant(e) téléconseiller(ère) pour répondre aux appels, fournir des informations sur les programmes et contribuer à la satisfaction des étudiants. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication et une forte orientation client. Un environnement stimulant et un...
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Alternant Chargé de Communication Externe – Stratégie
il y a 23 heures
Arrondissement de Tours, France Challenge Business School Temps pleinUn établissement d'enseignement à Tours recherche un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Communication Externe. Le candidat participera à l'élaboration de la stratégie de communication pour améliorer la visibilité de la marque. Les responsabilités incluent la gestion des médias et la création de contenu engageant pour différents canaux. Une excellente...
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Alternant Responsable de l'Innovation Commerciale
il y a 1 jour
Arrondissement de Tours, France Challenge Business School Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Alternant Directeur des Ventes en Ligne
il y a 1 jour
Arrondissement de Tours, France Challenge Business School Temps pleinMASSÉNA, établissement d\'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d\'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d\'un(e) Alternant(e)...
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Alternant Responsable Innovation Commerciale
il y a 1 jour
Arrondissement de Tours, France Challenge Business School Temps pleinUn établissement d'enseignement renommé à Tours recherche un(e) Alternant(e) Responsable de l'Innovation Commerciale pour gérer les relations avec les clients et étudiants, tout en participant à des activités promotionnelles. Le candidat idéal aura d'excellentes compétences en communication, une bonne organisation, et maîtrise des outils...
