Gestionnaire Relation Clients

il y a 1 semaine

Paris, France ALTAREA Temps plein

A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales, écologiques, territoriales, technologiques et créer la valeur urbaine de demain. Description du poste Dans le cadre de la diversification du groupe, nous avons créé la Société de Gestion de Portefeuille : Altarea Investment Managers. L’objectif est de développer la commercialisation sous format «Pierre Papier» SCPI, SCI en UC… et gérer des actifs immobiliers Commerce, Bureaux, Logistique et Résidentiel. Nous avons déjà obtenu l’agrément AMF et préparons le lancement commercial pour fin septembre. Dans ce contexte, nous constituons l’équipe qui aura la charge de la relation clients (Partenaires et/ou clients). Aujourd’hui, nous recrutons un Gestionnaire Relations Clients - F/H. Vos principales missions Vous gérez les opérations courantes et contrôles liés aux souscriptions et vous vous assurez de la fluidité des flux de souscription et des ordres reçus. Vous êtes garant(e) du bon traitement des demandes clients dans un objectif de satisfaction client et de fidélisation. Au quotidien, vous avez pour mission de : Assurer la réception, la saisie et l’enregistrement des souscriptions et retraits Réaliser les diligences de compliance clients KYC - LCBFT et autres pièces justificatives Réaliser un contrôle des traitements, souscriptions et opérations effectués Gérer toutes les étapes de relation clients (téléphone, mail, chat en ligne…) Détecter, comprendre et anticiper les demandes – réclamations des clients pour leur apporter une réponse appropriée Participer aux échanges avec les partenaires (CGP/Plateforme) et réaliser les diligences « compliance KYD » en vue de l’entrée en relation Réaliser la signature et la mise à jour des conventions de distribution ainsi que la facturation des commissionnements avec les partenaires. Prendre en charge les différents dossiers de mutations de parts (successions, donations, gré à gré …) et traiter les retraits de part. Assurer la distribution des dividendes trimestriellement aux clients et le traitement des impayés Participer à l’organisation et à la tenue des assemblées générales Le poste de gestionnaire relation clients vous permettra d’évoluer dans un environnement commercial en contact régulier avec le client ou le Conseiller en gestion de Patrimoine et les équipes de la direction commerciale. Qualifications Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste de type Régularisation/Administration des ventes ou fonction similaire dans des back-office, ainsi que d’une formation BAC+2 ou licence en gestion ou finance. Expérience démontrée d’organisation et de rigueur, et capacité à intervenir auprès du client pour offrir un service de qualité. Capacités relationnelles et rédactionnelles, respect du respect des délais impartis, des règles de confidentialité et de déontologie. Motivation à travailler dans un environnement entrepreneurial auprès d’une petite équipe conviviale. Vous intègrerez une petite équipe conviviale prête à lancer leur activité et à faire développer leur business dans un esprit entrepreneurial. #J-18808-Ljbffr

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Groupe Avril Temps plein

       Sanders recrute un (une)Gestionnaire Relations Clientsà 2 RUE DE LA CROIX DES CERISIERSVITRE, 35500France Fixed-term contractSANDERS, leader en nutrition animale et filiale d'Avril, s'affirme comme le partenaire incontournable de chacun des maillons des filières d'élevage et l'expert de la nutrition animale protéinée française. Depuis plus de 110...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France Anov executive Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, acteur important de de son domaine, un Gestionnaire relation client H/F. Sous la responsabilité de la Cheffe du Service Prestations vos missions principales seront d'assurer la relation client (accueil téléphonique). Vous serez affecté(e) aux standards « salariés » et « entreprises » du service afin de répondre...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Avril Temps plein

    MiXscience recrute un (une) Gestionnaire Relation Clientà 2 avenue Ker LannBRUZ, 35170France Fixed-term contract de 6 moisMiXscience, filiale d'Avril, est acteur majeur de la nutrition animale en France et à l'international. Son savoir-faire et ses compétences, développés depuis plus de 10 ans,contribuent au développement des filières d'élevage...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Avril Temps plein

    MiXscience recrute un (une) Gestionnaire Relation Clientà 2 avenue Ker LannBRUZ, 35170France Fixed-term contract de 6 moisMiXscience, filiale d'Avril, est acteur majeur de la nutrition animale en France et à l'international. Son savoir-faire et ses compétences, développés depuis plus de 10 ans,contribuent au développement des filières d'élevage...

  • Gestionnaire Relations Clients – Croissance

    il y a 2 semaines

    Paris, France ALTAREA Temps plein

    Une entreprise immobilière à Paris recrute un Gestionnaire Relations Clients. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience en administration des ventes et une formation en gestion ou finance. Ce poste inclut la gestion des souscriptions, le contrôle de compliance et l'interaction régulière avec les clients. Le rôle se déroule dans une petite...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 3 jours

    Paris, France Altarea Investment Managers Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de la diversification du groupe, nous avons créé la Société de Gestion de Portefeuille : Altarea Investment Managers. L’objectif est de développer la commercialisation sous format « Pierre Papier «SCPI, SCI en UC ..et gérer des actifs immobiliers Commerce , Bureaux , Logistique et Résidentiel . Nous avons déjà...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 13 heures

    Paris, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Gestionnaire relation clients H/F en intérim sur le secteur d'Evry (91). Vos missions Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous principales missions sont: - Être l’interface entre les clients et les services internes de l’entreprise. - Informer...

  • Gestionnaire relation client

    il y a 2 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France EX'IM Temps plein

    Qui sommes-nous ?EX'IM EXPLOITATION est devenu, ces dernières années, un acteur majeur du marché des diagnostics immobiliers et de la prévention du risque amiante.La principale mission d'EX'IM EXPLOITATION est la sécurisation des Hommes et des biens ainsi que la prévention des risques. EX'IM EXPLOITATION participe également, de manière active, à...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 3 jours

    Paris, France ALTAREA Temps plein

    1 week ago Be among the first 25 applicants A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 3 jours

    Paris, France Altarea Investment Managers Temps plein

    Une société de gestion de portefeuille à Paris recherche un Gestionnaire Relations Clients pour gérer la relation avec les clients et partenaires. Vous aurez pour mission d'assurer le bon traitement des souscriptions et requêtes tout en garantissant la satisfaction client. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience dans un rôle...