Conseiller des Ventes VN Hall et Secteur F/H

Commercialisation des véhicules, produits et services

• Prospection, développement et fidélisation des clients particuliers et professionnels
• Gestion multicanale des demandes clients
• Vente de véhicules et solutions de mobilité dans le respect du parcours client
• Conseil et vente de financements adaptés
• Commercialisation de produits, technologies et prestations périphériques
• Accompagnement vers les mobilités durables (notamment électro-compatibilité VE/VH)
• Estimation et négociation pour la reprise de véhicules d’occasion

Gestion et organisation commerciale

• Gestion administrative et suivi des activités commerciales
• Organisation selon objectifs quantitatifs et qualitatifs
• Mise à jour des bases clients et prospects
• Reporting et comptes rendus d’activité
• Participation à la mise en œuvre du plan d’action commerciale et événements
• Animation et suivi des réseaux secondaires et intermédiaires
• Appui technique aux équipes commerciales
• Participation à la livraison des véhicules, si nécessaire
• Gestion des réclamations clients selon directives
• Respect des procédures qualité, constructeurs, sécurité et environnement
• Maintien d’un accueil client optimal en surface de vente