Conseiller Indemnisation Expert Support Agences Hot-Line H/F

il y a 9 heures


Marseille, France Gan Assurances Temps plein

Les missions du poste Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 830 Agents généraux et 2100 collaborateurs d'agence, soutenus par 1650 salariés répartis sur toute la France. Son chiffre d'affaires 2023 est de 2,1 milliards d'euros, dont 1,5 milliards d'euros en assurances IARD et 625 millions d'euros en assurance Vie. Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises. Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non‑discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Quelles seront vos missions au quotidien ? Disponible et à l'écoute, vous veillez à garantir la bonne application de la politique indemnisation de Gan Assurances auprès du réseau d'Agents généraux en répondant à leurs sollicitations. Force de proposition et maîtrisant la politique d'indemnisation, vous assistez et accompagnez les Agents généraux et leurs collaborateurs dans l'appropriation des process, outils, points techniques en lien avec les parcours clients et la politique indemnisation. Pédagogue et dynamique, vous animez des réunions téléphoniques ou visio avec les agences pour communiquer des informations relatives aux parcours, outils et process d'indemnisation. Dans une logique d'amélioration continue, vous réalisez des enquêtes de satisfaction auprès de vos différents clients internes et vous contribuez activement à l'évolution du parcours client en matière d'indemnisation. Le profil recherché Quel type de profil recherchons‑nous pour ce poste ? Issu(e) d'une formation supérieure (Bac + 2 minimum), vous possédez une expérience significative en gestion de sinistres en auto et matériel dans le secteur de l'assurance. Avoir le sens du service, vous savez également faire preuve d'adaptation. Rejoindre Gan Assurances, c'est intégrer une entreprise à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs : « la confiance, l'efficacité, la proximité et la détermination ». La société Gan Assurances est attachée à la mixité et à la diversité, reconnaît et recrute tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Quels sont les avantages à rejoindre Gan Assurances ? Equilibre vie pro/privée : 21 RTT/an, télétravail 2 jours/semaine, etc. Avantages financiers et sociaux : intéressement, mutuelle, tickets restaurants, CSE, etc. Un parcours d'intégration structuré : modules de formations, pack de bienvenue, accompagnement par le manager, suivi RH, etc. Évolutions professionnelles : mobilités internes au sein de Gan Assurances ou du Groupe Groupama (France et international), accès à différents métiers de l'assurance ou fonctions supports. Alors plus d'hésitations, cliquez sur le bouton « postulez » et rejoignez très bientôt les équipes de Gan Assurances  #J-18808-Ljbffr



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    Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles. Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti partout en France, nous formons le 5 réseau français...


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  • Marseille 10ème, France Groupama Temps plein

    Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles. Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti partout en France, nous formons le 5ᵉ réseau...


  • Marseille 10, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles.Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti...


  • Marseille 10, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4...


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    Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles.Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti partout en France, nous formons le 5ᵉ réseau français...


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    Une assurance généraliste recherche un Conseiller Indemnisation Expert Support Agences H/F à Marseille. Vous garantirez la bonne application de la politique d'indemnisation, assisterez les agents généraux et animerez des réunions. Ce poste en CDI offre un équilibre vie pro/privée avec 21 RTT/an et la possibilité de télétravail 2 jours/semaine....


  • 1st arrondissement of Marseille, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Compagnie d’assurances et de distribution généraliste, Gan Assurances, filiale de Groupama depuis 1998, propose une palette de contrats et services adaptés aux besoins des professionnels et des entreprises (pour elles-mêmes ou leurs salariés) ainsi que des particuliers : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements et...