Assistant commercial H/F

Il y a 3 jours

VillersCheminetMontlèsÉtrelles, Bourgogne-Franche-Comté, France WeRecruit Temps plein

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Afin de renforcer ses équipes, la société HYDRACHIM recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e)en CDD de huit mois.

Le poste est basé à Etrelles (35) à seulement 5 minutes de Vitré et 30 minutes de Rennes.
Il s’agit d’un CDD à temps plein à pourvoir immédiatement.

Missions principales :

Au sein de l’équipe, et sous la responsabilité de Mathieu, voici ce qui vous attend :

Portefeuille client: Prenez en main le portefeuille d’un commercial et assurez une gestion fluide et efficace des comptes clients.
Accueil & Téléphone: Soyez le premier point de contact pour les clients, en assurant un accueil chaleureux et une prise en charge rapide des appels externes.
Gestion des commandes: Enregistrez les commandes clients et suivez-les avec attention, en vous assurant de leur bon déroulement à chaque étape.
Suivi des délais de livraison: Confirmez les délais de livraison auprès des clients, garantissant une communication claire et rassurante.
Coordination avec les transporteurs: Transmettez les plannings d’expédition aux transporteurs, pour une logistique sans accroc.
Interface usine et administration des ventes: Faites le lien entre l’usine de production et l’administration des ventes, garantissant un flux d'informations fluide.
Relation avec les commerciaux: Collaborez étroitement avec les commerciaux et participez à la coordination avec les autres services (administratif et production).
Gestion des litiges: Prenez en charge la gestion des litiges et des non-conformités en étroite collaboration avec le service qualité.
Mise à jour des dossiers clients: Tenez à jour les informations et dossiers des clients, garantissant une gestion optimale et précise.
Satisfaction client : Soyez le garant d’une relation client impeccable, en veillant constamment à leur satisfaction.

Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein du service ADV. Ensemble, les équipes veillent à la satisfaction client, dans une ambiance où rigueur et convivialité se conjuguent au quotidien

#J-18808-Ljbffr

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