Chargé de comptes clients H/F CDI

il y a 3 jours


Lyon, France Eurofins Temps plein

Chargé de comptes clients H/F CDI Eurofins Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'un des leaders mondiaux sur le marché des services bio-analytiques, la division « Clinical Diagnostics » d'Eurofins contribue au bien‑être et à la santé en fournissant des services d'analyse et de conseil de haute qualité. Eurofins s’engage à délivrer des services d’analyse, tout en adoptant un comportement éthique et en appliquant des politiques environnementales responsables. Fort de son réseau de 3 000 examens et d’une expérience de plus de 125 ans, Eurofins Biomnis réalise des analyses à forte valeur ajoutée médicale dans tous les domaines de la biologie médicale. Votre rôle en CDI : Dans la Division Internationale, vous assurerez la gestion de la relation client dans son ensemble pour des comptes dédiés, afin d’en assurer la satisfaction. Vos missions Répondre aux sollicitations des clients Assurer le suivi des comptes clients et leurs mises à jour Assurer la création des comptes clients et l’onboarding des nouveaux clients Vérifier et/ou valider les factures de nos partenaires internationaux Participer à la mise en place des prestations et à la résolution des incidents logistiques Assurer la gestion des commandes de consommables des laboratoires clients et des commerciaux Gérer les contrats de sous-traitance avec les nouveaux clients Contribuer et participer aux revues de contrat en support des Ingénieurs Commerciaux Répondre aux appels d’offres Qualifications Titulaire d’un Bac +2 ou expérience équivalente au sein d’un service support (clients, administration des ventes, SAV). Vous avez acquis le sens de la Relations Clients. Maîtrise de l’anglais écrit et parlé indispensable. Vous faites preuve d’une aisance relationnelle au téléphone et avez de bonnes aptitudes rédactionnelles. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du service, de l’initiative et de bonnes capacités d’adaptation. Autonome, vous avez toutefois un fort esprit d’équipe. Eurofins Biomnis est engagé dans une politique en faveur de l’insertion des travailleurs handicapés. Une adaptation au poste selon les profils sera toujours étudiée. Informations supplémentaires Poste à temps plein Plage horaire : du lundi au vendredi, horaires de journée Localisation : Lyon 7ème Prise de poste : Février 2026 Statut : non cadre Rémunération / Avantages Restaurant d’entreprise RTT Prise en charge des transports en commun à hauteur de 60 % Prime vélo (Forfait mobilité durable) Accord de télétravail Diverses actions : participation à des événements sportifs et caritatifs, organisation de journées de sensibilisation (handicap, inclusion), challenges internes, etc. Parking voiture et vélos CSE (chèque cadeaux, chèque vacances, participation aux activités culturelles et sportives, etc.) #J-18808-Ljbffr



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  • Lyon, France Eurofins Temps plein

    Au sein du Groupe EUROFINS (6,515 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2024 et figurant parmi les valeurs les plus performantes d’Europe depuis 20 ans, avec plus de 950 laboratoires répartis dans 60 pays et 63 000 collaborateurs), l’un des leaders mondiaux sur le marché des services bio‑analytiques, la division ‘‘Clinical...


  • Lyon, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Dynaren Assistance est le Leader dans l'expertise après sinistre, aux services des assureurs. Son métier consiste à mettre en œuvre des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie ) pour l'indemnisation par les compagnies...


  • Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE COMPTE CLIENT H/F H/F**.** **Rôle & Mission**: Sous la responsabilité du **Responsable qualité clients,** le **gestionnaire compte client H/F** assure le traitement des réclamations et des demandes clients et intermédiaires. Plus précisément, le gestionnaire...


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    Une entreprise de services bio-analytiques recherche un Chargé de comptes clients à Lyon. Vous serez responsable de la gestion de la relation client pour des comptes spécifiques. Le candidat idéal doit posséder un Bac +2 ou une expérience équivalente et maîtriser l'anglais. Ce poste à temps plein inclut des responsabilités variées, telles que la...


  • Lyon 7e, France EXPECTRA Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Chargé de comptes Clients (F/H).Sous la responsabilité du Responsable, votre mission principale est d’assurer la gestion du portefeuille d’une/ou plusieurs selas: - Vous avez en charge, les rapprochements bancaires, encaissements, contrôles des remboursements. - Vous suivez quotidiennement le...


  • Lyon, France SKILLS Banque | Assurance Temps plein

    Conseiller nos entreprises clientes ou prospects dans la souscription des contrats couvrant l'ensemble des risques du périmètre d'intervention en réalisant des études comparativesNégocier le placement des risques avec les compagnies d'assurance afin d'optimiser le budgetRédiger ou faire établir les documents contractuels (intercalaires, clauses...


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    Informations générales Entité Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages. UAF Life Patrimoine est...


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    **Gestionnaire de Comptes clients / recouvrement H/F** **Poste basé à Corbas (69)** **CDI - Temps partiel 80 %, évolutif à temps plein (100 %) début 2026** **Vos missions principales** **Impayés Clients** - Piloter les comptes clients en lien avec la Comptabilité - Assurer le suivi des relances clients - Gérer les litiges en coordination avec les...

  • Gestionnaire Comptes Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Webhelp Temps plein

    **Customer service** **Location** - Chambéry, France**Language** - English + French*** **Webhelp Payment Services** est un Etablissement de Paiement agréé qui fait partie des Fintech les plus performantes du marché. Dédié à la gestion des paiements et du crédit management, Webhelp Payment Services accompagne ses clients internationaux depuis...