STAGE - Assistante Marketing Retail et Expérience Clients Mode - Zone Other EUROPE - Juillet 2026

il y a 13 heures


Paris, France CHANEL Temps plein

Intégré(e) au sein de l’équipe Marketing Mode Other Europe, vous contribuerez à différents projets liés à l’expérience client pour garantir un niveau de service ultime dans l’ensemble de nos boutiques Other Europe (Espagne, Turquie & Grèce) et autres points de contact avec la Maison CHANEL. Vous serez un partenaire clé de nos boutiques, en contact constant avec eux afin de répondre à leur besoin pour rendre l’expérience client unique chez CHANEL. L'impact que vous créez chez Chanel : Partenaire des boutiques, vous participez à la mise en place de nouveaux services en boutique et assurerez le suivi des initiatives locales existantes pour valoriser et optimiser le parcours client (l’accueil en boutique, l’après-vente, la retouche sur le Prêt-à-Porter, les cadeaux…) en ligne avec les recommandations de la région Europe. En véritable chef de projet vous porterez des pilotes et projets spécifiques liés à l’expérience client dans nos boutiques type queue management, Rendez-Vous mode, et assurerez le suivi des KPIs afin de mesurer leur impact. Vous coordonnerez les échanges entre notre prestataire externe en charge des appels des prospects/clients et nos boutiques afin de résoudre des demandes spécifiques et réaliser des rapports mensuels sur des indicateurs clés de l’activité. Vous êtes stimulé par : Vous aimez travailler en équipe, apprendre des autres et travailler avec plusieurs interlocuteurs différents, dans un environnement international. Vous êtes curieux, vous aimez apprendre et découvrir de nouveaux projets. Vous aimez les analyses et les chiffres, afin de mesurer l’impact sur la boutique de la mise en place de nouveaux projets. Vous êtes solution driver et réactif afin de répondre aux besoins des boutiques efficacement. Ce que vous apporterez : Grâce à votre rigueur, vous serez un membre clé de l’équipe Marketing Other Europe mais aussi de la communauté des Client Marketing Managers. Votre maîtrise de powerpoint sera un atout considérable afin de présenter au management les résultats des actions déployées via une mise en page impactante. Votre force de proposition contribuera à l’amélioration de l’expérience client en boutique. Votre esprit créatif sera un réel atout notamment pour les projets à destination de nos équipes retail. Vous maitrisez parfaitement l’anglais. Vous avez une expérience en retail/luxe. Ce que Chanel peut vous offrir : Compréhension de l’environnement Retail dans une Maison pour laquelle les boutiques sont au cœur du business. Possibilité d’évoluer dans un environnement multiculturel, comprendre les enjeux différents pour chacun de nos Marchés. Collaborer au sein d’une équipe à taille humaine et acquérir des connaissances sur d’autres métiers. Autonomie sur une partie des missions, vous serez un collaborateur en charge de projets à responsabilités dans l’équipe Other Europe. Vous développerez une expertise Retail certaine qui sera un atout pour votre carrière. Chez Chanel, nous sommes axés sur la création d'une culture inclusive qui favorise la croissance personnelle, contribuant au progrès collectif. Nous croyons que l'unicité de chaque individu accroît la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l'expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à Chanel. Paris 8emeStage de 6 mois à partir de juillet 2026 #J-18808-Ljbffr



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    STAGE - Assistant(e) Marketing Retail et Expérience Client - Mode EUROPE - Juillet 2026Intégré(e) au sein de l’équipe Marketing Mode Europe, vous contribuez à différents projets liés à l’expérience client pour garantir un niveau de service ultime dans l’ensemble de nos boutiques et autres points de contact avec la Maison CHANEL.L’impact que...


  • Paris, France CHANEL Temps plein

    Join to apply for the STAGE - Assistant(e) Chef de projet CRM & Engagement Clients - Mode EUROPE - Juillet 2026 role at CHANEL La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création...


  • Paris, France Christian Dior Couture Temps plein

    Assistant Retail Marketing Europe F/H - Stage at Christian Dior Couture Missions From the House of Dream to the House of Talents « Quoi que vous fassiez - pour le travail ou le plaisir - faites-le avec passion ! Vivez avec passion… » Christian Dior Christian Dior fut le couturier du rêve. Dès la fondation de sa Maison en 1947, marquée par la...


  • Paris, France CHANEL Temps plein

    STAGE - Assistant(e) Relation Client Parfum Beauté / Mode Europe (H/F) - Juillet 2026 Intégré(e) au Département Digital Europe trois divisions, vous assistez la gestion des activités du service client Europe pour la division Parfums Beauté ou la division Mode. Stage basé à Paris (8ème arrondissement) à pourvoir en juillet 2026. Votre impact chez...

  • Stage Marketing Retail

    il y a 13 heures


    Paris, France CHANEL Temps plein

    Une maison de luxe à Paris recherche un stagiaire en marketing pour un stage de 6 mois à partir de juillet 2026. Vous contribuerez à l'expérience client dans les boutiques, en coordonnant des projets variés et en assurant le suivi des initiatives. Ce poste exige de la rigueur, un bon niveau d’anglais, et une expérience en retail/luxe est un plus....


  • Paris, France CHANEL Temps plein

    L'impact que vous créez chez Chanel La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre...


  • Paris, France CHANEL Temps plein

    STAGE - Assistant(e) Retail Manager (H/F) – Export Europe - Juillet 2026 A propos du poste : Au sein du département Export EMEA vous travaillez au quotidien avec le Retail Manager dans le déploiement et le suivi de la stratégie Retail dans les boutiques Parfums Beauté en Travel Retail et sur les Marchés Locaux de l’Europe. Stage basé à Paris...


  • Paris, France CHANEL Temps plein

    La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.Au...


  • Paris, France Chanel, Inc. Temps plein

    **A propos du poste :**Au sein du département Export EMEA vous travaillez au quotidien avec le Retail Manager dans le déploiement et le suivi de la stratégie Retail dans les boutiques Parfums Beauté en Travel Retail et sur les Marchés Locaux de l’Europe. **Stage basé à Paris (8ème arrondissement) à pourvoir en juillet 2026.****Votre impact chez...


  • Paris, France CHANEL Temps plein

    La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu....