Emplois actuels liés à STAGE - Assistant(e) Marketing Retail et Expérience Client - Mode EUROPE - Juillet 2026 - Paris - CHANEL
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Paris, Île-de-France CHANEL Temps pleinIntégré(e) au sein de l'équipe Marketing Mode Other Europe, vous contribuerez à différents projets liés à l'expérience client pour garantir un niveau de service ultime dans l'ensemble de nos boutiques Other Europe (Espagne, Turquie & Grèce) et autres points de contact avec la Maison CHANEL. Vous serez un partenaire clé de nos boutiques, en...
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Paris, France CHANEL Temps pleinOverviewJoin to apply for the STAGE - Assistant(e) Chef de Projet SAV Mode EUROPE - Juillet 2026 role at CHANELAu sein de l’équipe Chanel & moi Europe, votre mission consiste à assister la chef de projet dans la mise en place de la stratégie SAV Europe dans les marchés et la professionnalisation des process SAV dans toutes les boutiques Europe.Vous...
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Paris, France CHANEL Temps pleinSTAGE - Assistant(e) Chef de Projet E-Retail & Digital - Parfums Beauté EUROPE - Juillet 2026 Au sein de l’équipe E-Business Europe, vous assistez le Chef de Projet E-Retail & Digital dans ses différentes missions et projets afin d’enrichir l’expérience client de la marque au sein des environnements digitaux des partenaires E-Retail en Europe et au...
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Paris, France CHANEL Temps pleinSTAGE – Assistant(e) Manager Opérations – Boutiques Mode Paris / Juillet 2026 Visionnaire, entrepreneuse et intrépide, Gabrielle Chanel a fait de la création son maître‑mot, cultivant l'art de se réinventer à chaque collection. Ce désir d'audace et de nouveauté s'est ancré dans l'ADN de CHANEL et nourrit encore aujourd'hui la tension...
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Paris - Av. Champs Elysées, France Chanel Temps pleinA propos du poste : Intégré(e) au Département Digital Europe trois divisions, vous assistez la gestion des activités du service client Europe pour la division Parfums Beauté ou la division Mode. Stage basé à Paris (8ème arrondissement) à pourvoir en juillet 2026.Votre impact chez CHANEL : - Assurer la coordination entre le Client Care center...
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Paris, France CHANEL Temps pleinJob Title Assistant(e) Supply Chain & Business Analyst – Horlogerie Joaillerie Europe (Internship) Job Summary Intégré(e) à l'équipe Opérations Horlogerie Joaillerie Europe, vous aidez à mettre en œuvre la stratégie de distribution des produits Horlogerie et Joaillerie sur l'ensemble des réseaux de distribution, garantissez la disponibilité et...
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Paris, France CHANEL Temps pleinSTAGE - Assistant(e) Chef de Produit Marché Locaux Export et Travel Retail EMEA (H/F) – Europe – Juillet 2026 A propos du poste : Au sein de la Direction Marketing Export et Travel Retail Europe, vous assistez la Responsable Offre Produits et Experience Clients dans le suivi de l’assortiment et la mise en place du plan marketing 3 axes (Parfum,...
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Stage – Store Design
il y a 5 jours
Paris, France Guerlain Temps pleinStage – Store Design & Visual Merchandising Travel Retail WW – Juillet 2026Intégré(e) à la Direction Marketing Travel Retail Worldwide, au sein du département Merchandising, vous contribuerez à la mise en place des projets d’ouverture et de rénovation de points de vente permanents ou temporaires (> 6 mois) sur la zone Europe & Amériques, ainsi...
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Stage: Assistant Chef de Projet SAV Mode Europe
il y a 6 jours
Paris, France CHANEL Temps pleinUne maison de luxe à Paris recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet SAV Mode pour un stage de 6 mois à partir de juillet 2026. Vous assisterez la chef de projet dans la mise en place de la stratégie SAV en Europe, gérerez la Hotline SAV, et contribuerez à la formalisation des processus. Le candidat idéal doit avoir une formation...
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Paris, France CHANEL Temps pleinSTAGE - Assistant(e) Chef de Projet Campagne CRM Parfums Beauté / Horlogerie Joaillerie & Mode Europe (H/F) - Juillet 2026 CHANEL est une entreprise privée, leader mondial dans la création, le développement, la fabrication et la distribution de produits de luxe. Fondée par Gabrielle CHANEL au début du siècle dernier, CHANEL propose une large gamme de...
STAGE - Assistant(e) Marketing Retail et Expérience Client - Mode EUROPE - Juillet 2026
il y a 16 heures
STAGE - Assistant(e) Marketing Retail et Expérience Client - Mode EUROPE - Juillet 2026Intégré(e) au sein de l’équipe Marketing Mode Europe, vous contribuez à différents projets liés à l’expérience client pour garantir un niveau de service ultime dans l’ensemble de nos boutiques et autres points de contact avec la Maison CHANEL.L’impact que vous créez chez Chanel :Piloter les programmes de mesure du service (visites mystères, voix du client…) pour évaluer et optimiser la qualité de l’expérience en boutique, en étant l’interlocuteur privilégié de l’agence externe et des marchésAssurer la coordination entre le prestataire en charge des appels téléphoniques des prospects/clients et les boutiques concernées, contribuer à la résolution de demandes spécifiques et réaliser des rapports mensuels sur des indicateurs clés de l’activitéParticiper à la mise en place de nouveaux services et suivre les initiatives locales existantes pour valoriser et optimiser le parcours client (l’accueil en boutique, l’après-vente, la retouche sur le Prêt-à-Porter…)Faire rayonner ces sujets en préparant des présentations pour la direction et la communauté MarketingVous êtes stimulé par :Vous êtes sensible à l’univers du Luxe et ses exigences en matière de rigueur et d’attention aux détails et vous avez une appétence pour l’expérience client et le retailVous appréciez évoluer dans un contexte international (périmètre Europe et Moyen-Orient, interactions ponctuelles avec les autres régions).Vous avez une appétence pour les missions multi-projet et savez traiter avec des interlocuteurs multiples.Vous êtes en mesure de prendre du recul et d’avoir une vision d’ensemble, tout en faisant preuve d’une compréhension de situations opérationnelles concrètesCe que vous apporterez :Votre rigueur, organisation, goût pour l’excellence et votre sens du détailVotre enthousiasme et votre aisance relationnelleVotre maîtrise de l’anglais et du français, d’Excel et de PowerpointVotre connaissance du retail et/ou de sujets client, à défaut votre intérêt pour la Mode / le luxeCe que Chanel peut vous offrir :Vous découvrirez les codes, l’environnement et la culture de la Maison CHANEL.Vous travaillerez en collaboration avec de multiples équipes en interne (Learning, Digital, Marketing au niveau marché & région Europe) et externe (partenaires/agences).Vous développerez des compétences en gestion de projet ainsi qu’une vision stratégique des sujets Marketing client, adaptés aux enjeux locauxVous serez responsabilisé(e) et ferez preuve d’autonomieChez Chanel, nous sommes axés sur la création d'une culture inclusive qui favorise la croissance personnelle, contribuant au progrès collectif. Nous croyons que l'unicité de chaque individu accroît la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l'expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à Chanel. #J-18808-Ljbffr
