Telco Project Manager: OSS/CRM/ERP Delivery

Empresa de tecnologías de información multinacional que opera en Chile y que se enfoca en la transformación digital, se encuentra en búsqueda de Ingeniería en Informática, Sistemas u otra carrera afín, con al menos 5 años de experiencia en empresas de consultoría TI/TIC u Operador Telco.

Funciones Principales del Cargo

• Mantener una comunicación efectiva con los clientes para comprender sus necesidades y expectativas. Actuar como el punto de contacto principal entre la empresa y el cliente, asegurando la gestión, operación, control y seguimiento del proyecto.
• Generar proyectos de calidad y que cumplan con las regulaciones y estándares legales de la industria, así como los términos del contrato con el cliente.
• Supervisar y liderar al equipo de especialistas para cumplir con la entrega de la solución en tiempo y calidad.
• Identificar y abordar problemas o riesgos en la ejecución del proyecto. Coordinar la gestión de cambios y actualizaciones de alcance.
• Implementar y mantener sistemas de control de calidad para garantizar que las entregas cumplan con los niveles establecidos.
• Generar informes y reuniones periódicas sobre el estatus y avance del proyecto, mantener documentación actualizada.
• Gestionar el presupuesto asignado al proyecto, asegurando el uso eficiente de los recursos.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años consecutivos en gestión de proyectos con implementación de sistemas OSS/CRM/ERP en empresas Telco (excluyente).
• Experiencia de gestión de proyectos con arquitecturas de integración complejas (multi sistema).
• Conocimiento de lenguajes y tecnologías de desarrollo de referencia en desarrollo frontend/backend y arquitecturas con microservicios.
• Office avanzado.
• Certificaciones como ITIL, PMP o similares relacionadas con gestión de proyectos y/o servicio TI serán valoradas.
• Certificación TM Forum será valorado.
• Ingeniería en Informática, Sistemas u otra carrera afín.

Otros

• Tipo de contrato: Plazo fijo luego indefinido.
• Modalidad de trabajo: Híbrido (3 días en la semana en la oficina).