Customer Care Specialist

il y a 2 jours


Strasbourg, France Columbia Sportswear Company Temps plein

Tu es passionné(e) par Cette offre d’emploi est faite pour toi Depuis 1938, Columbia Sportswear Company est un leader mondial de la conception, la commercialisation et la distribution de vêtements, chaussures, accessoires et équipements Outdoor et Lifestyle. Nos quatre marques principales - Columbia, Mountain Hardwear, SOREL et prAna - se complètent pour répondre aux divers besoins des personnes actives. Nos produits ont acquis une réputation internationale pour leurs innovations, leur qualité et leur performance. TA MISSION L’équipe Operations de Strasbourg comprend une cinquantaine de personnes d’horizons et de nationalités différentes. Nous sommes toujours à la recherche de talents pour intégrer notre équipe en CDD. Si tu souhaites rejoindre notre vivier de talents, n'hésites pas à nous envoyer ta candidature, nous avons régulièrement des opportunités Equipe soudée et dynamique, nous t'invitons à rejoindre l’équipe Consumer Care (service consommateurs de nos sites internet). Tes principales missions seront de traiter de manière qualitative et quantitative les appels et les mails de nos consommateurs européens pour leur apporter des réponses de qualité.Grâce à tes compétences en communication et à ta personnalité dynamique tu sauras rendre unique l’expérience de nos consommateurs et tu participeras à garantir leur satisfaction maximale en apportant des réponses précises et complètes dès le premier contact. TES TALENTS * Tu parles couramment l’Anglais et le Français plus une autre langue parmi l’Allemand, l'espagnol et l’Italien* Tu es jeune diplômé(e) d’une formation supérieure, ou tu disposes d'une première expérience en service client B to C.* Tu es à l'aise avec la gestion d’appels et d’emails consommateurs et tu possèdes des qualités d'écoute et un excellent relationnel* Tu sais résister au stress même dans les situations difficiles* Sociable, tu ne rencontres aucune difficulté à t’intégrer dans une équipe* Tu es ouvert(e) aux nouvelles idées et tu sais voir le côté positif de chaque expérience* idées d’amélioration* Engagé(e), rigoureux(se) et team player, tu es passionné(e) d’Outdoor Columbia Sportswear favorise la diversité, soutient l’inclusion et encourage les expressions individuelles sur le lieu de travail. En tant qu'employeur, nous ne tolérons aucune forme de harcèlement ou de discrimination à l’encontre de nos candidats ou de nos collègues. Nous misons sur l'égalité des chances d'accès à l'emploi. REJOINS-NOUS COMME TU ES *This job description is not meant to be an all-inclusive list of duties and responsibilities, but constitutes a general definition of the position's scope and function in the company.*
#J-18808-Ljbffr



  • Strasbourg, France Cross Border Talents Temps plein

    Locations: Athens & LisbonWork Models: Remote Hybrid On-siteWe are currently looking for customer service specialists to join international teams based in Greece and Portugal.If you have strong communication skills in English and one of the following languages Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, Portuguese, Spanish, Swedish, Finnish,...


  • Strasbourg, France Cross Border Talents Temps plein

    A leading customer support organization is seeking a French-speaking Customer Support Specialist to assist customers through various channels while relocating to Lisbon. This position offers competitive salary, meal and rent allowances, and full relocation support. Ideal candidates are native French speakers with strong English skills and a customer-focused...

  • Work in Portugal

    il y a 2 jours


    Strasbourg, France Global People Sphere Temps plein

    Work in Portugal – Customer Care/French Market (Remote Job with Accommodation) Join to apply for the Work in Portugal – Customer Care/French Market (Remote Job with Accommodation) role at Global People Sphere We are looking for French‑speaking talents who want to build a career in Customer Operations & International Support while working in a diverse,...


  • Strasbourg, France FH Collective Academy Temps plein

    A leading home appliances company is seeking a Customer Support Specialist for the Italian market in Lisbon. The ideal candidate will support customers via phone, email, and chat. Fluency in French and good English skills are required, with a focus on excellent communication and empathy. This position offers a monthly salary of €1,000, performance bonuses,...


  • Strasbourg, France Cross Border Talents Temps plein

    Are you ready for your next career step under the Portuguese sun? Were hiring motivated individuals with strong communication skills to join our on-site customer service team in Lisbon.In this role, you will support customers and help deliver high-quality service in a dynamic and international environment.Your ResponsibilitiesAssist customers via phone,...


  • Strasbourg, France Cross Borders Talents Temps plein

    OverviewPosition: Bilingual Customer Experience Specialist (French & English) with Relocation to PortugalKickstart your international career in sunny Portugal! Join a vibrant, supportive team in Lisbon or Porto and work with some of the world's leading brands as a Bilingual Customer Experience Specialist. Whether you're looking for your first big move abroad...


  • Strasbourg, France Columbia Sportswear Company Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans l'équipement outdoor située à Strasbourg recherche un(e) Consumer Care Team Leader pour gérer les demandes complexes liées au e-commerce. Ce rôle hybride vous permettra de diriger une équipe tout en améliorant la satisfaction client. Une expérience dans le service client et un bon niveau d’anglais sont requis....


  • Strasbourg, France Cross Border Talents Temps plein

    Were Hiring: French‑Speaking Customer Support Specialist Lisbon Portugal On‑site Position Immediate Start Are you ready to take the next step in your career while experiencing life in one of Europe’s most vibrant cities? Lisbon has become a major hub for international talent offering sunny weather, a dynamic multicultural atmosphere and endless...


  • Strasbourg, Grand Est, France Cross Borders Talents Temps plein

    Customer Experience Specialist- French Speakers with Relocation packageLocations: Lisbon, Porto, Avairo, BragaLooking for a fresh start or your next big step abroad? Join a vibrant, multicultural team in Lisbon or Porto and work with some of the worlds most iconic global brands. As a Bilingual Customer Experience Specialist, youll help people every day...


  • Strasbourg, Grand Est, France REBOOT CONSEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité et de la structuration de son pôle Customer Care, notre client recherche un Customer Experience Manager basé à Strasbourg. Véritable interface entre la tech et la relation client, le poste consiste à piloter une équipe de 7 personnes et à poser un cadre méthodologique clair pour un service jusqu?ici en...