Chargé(e) Technique CRM

il y a 3 jours

Creil, France QUALIDAL Temps plein

Chargé(e) Technique CRM (H/F) Actualisé le 09 décembre 2025 – Soyez parmi les 1ers à postuler. Dans le cadre du développement de notre société Qualidal, nous recherchons un(e) Chargé(e) Technique CRM. Le chargé technique CRM est responsable de développer et optimiser notre logiciel CRM, de mettre en place des procédures adaptées, et d’assurer le suivi opérationnel du CRM pour garantir une gestion efficace de nos données clients et une expérience client optimale. Responsabilités Participer à la conception et au développement de notre logiciel CRM. Collaborer avec les équipes techniques pour personnaliser et automatiser les fonctionnalités du CRM en fonction des besoins métiers. Définir et documenter des procédures d’utilisation du CRM (saisie des données, gestion des contacts, suivi des interactions collaborateurs, etc.). Former les équipes à l’utilisation des nouveaux processus et outils mis en place. Veiller au respect des procédures et proposer des améliorations continues. Assurer le suivi quotidien du CRM : enrichissement des fonctionnalités, métérisation des procédures, maintenance et mises à jour du logiciel. Analyser les performances des campagnes et des interactions clients pour identifier des axes d’amélioration. Produire des tableaux de bord et rapports pour mesurer l’efficacité des actions CRM et présenter les résultats aux équipes concernées. Travailler en 'etroit collaboration' avec les équipes commerciales, marketing et IT pour aligner le CRM sur les objectifs stratégiques de l’entreprise. Faire le référent CRM pour les utilisateurs et répondre à leurs besoins et questions. Qualifications Diplôme Bac+3/5 en informatique, marketing, gestion ou domaine similaire. Minimum 5 ans d’expérience sur la gestion d’un CRM avec composante développement ou de paramètres. Expérience en gestion de projet digital ou CRM. Maîtrise de CRM existants et idéalement de Bubble.io ou d’autres plateformes low-code/no-code. Compétences en automatisation des processus, intégration de données, et outils d’analyse (Excel, Power BI, Tableau) ; SQL est un plus. Rigueur, organisation et esprit d’analyse pour gérer les données et proposer des solutions adaptées. Autonomie, proactivité et capacité à travailler en binôme avec un développeur. Bon relationnel, capacité à former des utilisateurs non techniques et à collaborer avec différentes équipes. Créativité et adaptabilité pour identifier les contraintes et proposer des solutions innovantes et réactives. Sens du service et orientation résultats pour optimiser l’utilisation de l’outil. Type de contrêt : CDI Contrat de travail : Durée du travail 35 h/semaine, Travail en journée. Salaire Salaire brut annuel : 35 000 € à 45 000 € sur 12 mois. Complémentaire sante Intéressement / participation Titres restaurant / Prime de panier #J-18808-Ljbffr

  • Chargé Technique CRM – Développement

    il y a 3 jours

    Creil, France QUALIDAL Temps plein

    Une entreprise de technologie recherche un(e) Chargé(e) Technique CRM qui sera responsable du développement et de l'optimisation du logiciel CRM. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'un CRM et doit maîtriser des outils comme Bubble.io, Excel et Power BI. Le poste demande créativité et esprit d'analyse pour améliorer...

  • Chargé Technique CRM

    il y a 2 semaines

    Creil, France Groupe PIMENT Temps plein

    **Description**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un chargé technique CRM H/F: - Développement et optimisation du logiciel CRM - Collaboration avec les équipes techniques pour personnaliser et automatiser les fonctionnalités du CRM en fonction des besoins métier. - Mise en place de procédures : Définition et documentation des procédures...

  • Contrôleur / Contrôleuse technique automobile (H/F)

    il y a 3 jours

    Creil, France RS CONTROLE TECHNIQUE Temps plein

    Contrôleur / Contrôleuse technique automobile (H/F)Contrôleur / Contrôleuse technique automobile (H/F) 60 - CREILOffre n° 199MWQBContrôleur / Contrôleuse technique automobile (H/F)Nous recrutons un(e) Contrôleur / Contrôleuse technique automobile.Vos missions:Gestion des prestations : Accueil téléphonique et physique des clients, enregistrement...

  • Spécialiste Technique Support Clients

    il y a 2 semaines

    Creil, France NOF METAL COATINGS EUROPE Temps plein

    NOF Metal Coatings Europe est une entreprise internationale spécialisée dans les revêtements de surface à haute performance, notamment les solutions anticorrosion, utilisées dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, des énergies renouvelables et du bâtiment. Avec des implantations en France, Allemagne, Italie, Belgique, Espagne et au...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 3 jours

    Creil, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un téléconseiller h/f sur Creil. Longue mission horaires de journée du Lundi au Vendredi **Descriptif du poste**: Vous serez en charge de: - Gérer les appels entrants/sortants - rédaction de mails **Profil recherché**: Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les...

  • Commercial Sédentaire H/F

    il y a 3 semaines

    Creil, France SPEED INTERIM Temps plein

    À propos du poste Entreprise industrielle implantée à Creil, en pleine expansion recrute en CDI un(e) commercial(e) sédentaire pour renforcer son équipe. Responsabilités : * Relancer les clients et assurer le suivi des devis * Développer et fidéliser un portefeuille clients * Répondre aux demandes entrantes et proposer des solutions adaptées *...

  • Technico Commercial Sédentaire H/F

    il y a 7 jours

    Creil, France Iziwork Temps plein

    À propos de la mission En tant que Commercial(e) Sédentaire B to B, vous êtes l'interlocuteur privilégié de clients professionnels et vous participez activement au développement du chiffre d'affaires. Vos principales missions : - Prospecter par téléphone et développer un portefeuille de clients professionnels - Identifier les besoins de vos...

  • Agent.e D'entretien Polyvalent.e

    il y a 3 jours

    Creil, France France terre d'asile Temps plein

    Créée il y a plus de 50 ans, France terre d’asile est une association de promotion des droits humains et de prise en charge des personnes en besoin de protection : demandeurs d’asile, réfugiés, mineurs isolés étrangers. Au quotidien, l’association accueille, informe, héberge et accompagne ces personnes dans leurs démarches administratives,...

  • Apprenti Chargé D’opérations

    il y a 3 jours

    Creil, France Oise Habitat Temps plein

    **Oise Habitat**, acteur majeur de l’habitat social dans l’Oise depuis 100 ans (13 000 logements, 245 collaborateurs), intervient sur plus de 70 communes pour proposer des solutions logement accessibles à tous. Oise Habitat place au cœur de son action la qualité de service, la proximité avec ses locataires et la performance durable de son...

  • Expert(e) Conseil

    il y a 3 jours

    Creil, France FITECO Temps plein

    Expert(e) Conseil / Responsable du développement local H/F (H/F)Expert(e) Conseil / Responsable du développement local H/F (H/F) 60 - CreilOffre n° 201DRWFExpert(e) Conseil / Responsable du développement local H/F (H/F)Vous êtes en reconversion professionnelle et/ou à la recherche d'une formation certifiante dans le domaine du conseil et du commerce ?...