Réceptionniste / Welcomer H/F

il y a 1 jour

Paris, France Pullman Hotels & Resorts Temps plein

Réceptionniste / Welcomer H/F role at Pullman Hotels & ResortsOverviewDescription de l'entreprise: Véritable créateur de lieux de vie, le Pullman Paris Centre-Bercy a été imaginé pour que chacun s’y sente comme chez soi. C’est un lieu de rencontre où se croisent voyageurs et locaux. L’hôtel désigné par Tom Dixon œuvre à créer une hospitalité unique et accueillante, pour ses clients comme pour ses collaborateurs. Implanté à proximité du Cour Saint Emilion, l’hôtel Pullman Paris Centre-Bercy est à la fois un hôtel 4 étoiles doté de 392 chambres, un véritable centre de convention avec ses 1500m² de salons et une adresse audacieuse 100% lifestyle. Cette maison accueille une clientèle premium d’affaires et de loisirs. Nos collaborateurs n’ont pas hésité à valoriser leur expérience au Pullman Bercy en lui attribuant la note globale de 8,4/10.ResponsibilitiesÊtre présent(e) et visible dans le lobby, aller naturellement à la rencontre du clientAssurer l’ensemble des missions clés : préparation des arrivées, check-in, check-out, sécurisation du chiffre d’affaires, répondre aux appels téléphoniques, aux emails et prendre ponctuellement les réservationsGérer les objections, remarques et réclamations des clientsÊtre impliqué(e) dans la commercialisation des différentes prestations de l’hôtel et du programme de fidélité du GroupeMonter des effets / bagages ou de la restauration en chambre si besoinTransmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique...) et aux autres membres de son serviceRespecter les procédures en matière de facturation et d’encaissementÊtre responsable de la bonne tenue de la caisseQualificationsMaîtrisez l’anglais (la pratique d'une troisième langue étrangère est un plus)Maîtrisez Pack Office, PMS (Opera est un plus)Ayez une capacité à travailler efficacement en équipe ainsi qu'un réel sens de l’initiativeÊtes dynamique, enthousiaste, spontané(e) et empathiqueÊtes à l'écoute et faites preuve d'anticipationÊtes doté(e) d'un excellent relationnel client et d'un esprit commercialÊtes rigoureux et organisé(e) (process, encaissements, etc.)Informations supplémentairesCDI 39 heures / semaine, 2 repos hebdomadaires consécutifsRémunération brute sur 13 mois sous condition ancienneté réduite à 3 moisIntéressement selon les résultats avec un potentiel de versement de 3000 €/an + participation GroupePlan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placementsPass Navigo remboursé à hauteur de 75% + avantage parking (2025)Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenairesUniforme fourni et blanchiUn partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets)Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)Desserte rapide par la ligne 14 (à 2mn de l'hôtel, 5 minutes de la gare de Lyon, 20 minutes de l’aéroport d’Orly)Hôtel chic et décontractéCette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.Job detailsSeniority level: Entry levelEmployment type: Full-timeJob function: AdministrativeIndustries: Hospitality #J-18808-Ljbffr

  • Welcomer (Réceptionniste, Barman Polyvalent)

    il y a 4 jours

    Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps plein

    Nous recrutons des Welcomers (réceptionnistes, barmans polyvalents) pour notre nouvel hôtel Graphik Montparnasse. Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar, pôle central de l’hôtel, vous ferez vivre des émotions « Graphik » Nos Welcomers font...

  • Welcomer (Réceptionniste, Barman Polyvalent) Nuit

    il y a 4 jours

    Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps plein

    Nous recrutons des Welcomers (réceptionnistes, barmans polyvalents) pour l’ouverture de notre nouvel hôtel Graphik Montparnasse. POSTE POUR LA NUIT UNIQUEMENT, TEMPS PARTIELS, WEEK-END SAMEDI ET DIMANCHE Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 heures

    Paris, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie-restauration recherche pour un de ses clients UN RECEPTIONNISTE H/F PRESENTATION L'établissement propose un service d’hébergement haut de gamme avec une offre variée de 24 hébergements, nous accueillons différents types de clientèles :...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    Paris, France Welcome at Work Temps plein

    **Welcome at Work ! **est le premier concept de gestion et d’animation des parties communes d’immeubles de bureaux. Notre société est innovante, en évolution perpétuelle et créative, et notre objectif est de **développer les personnes et leurs espaces de vie**. Nous sommes à la recherche de **Welcome Manager **_(Réceptionniste H/F/X)_ qui aime...

  • Réceptionniste Pro – Accueil Luxe, CDI

    il y a 1 jour

    Paris, France Pullman Hotels & Resorts Temps plein

    Un hôtel 4 étoiles à Paris recherche un Réceptionniste / Welcomer H/F pour assurer l'accueil et le service client. Le candidat idéal doit maîtriser l'anglais et avoir un excellent sens du relationnel. Vous serez responsable des missions clés comme le check-in, le check-out et la gestion des demandes clients. Ce poste est à temps plein et propose une...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Réceptionniste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris 2e, France Welcome at Work Temps plein

    *** Nous sommes à la recherche de **Welcome Manager **(Réceptionniste H/F/X) qui aiment travailler en équipe, qui ont le sens du service et qui aiment le contact humain Plusieurs postes sont à pourvoir sur Paris et sa première couronne ; CDI, CDD (3 mois renouvelables), temps plein (35h du lundi au vendredi), temps partiel (24h du lundi au...

  • Réceptionniste Confirmé

    il y a 4 jours

    Paris, France Welcome at Work Temps plein

    **Welcome at Work ! **est le premier concept de gestion et d’animation des parties communes d’immeubles de bureaux. Notre société est innovante, en évolution perpétuelle et créative, et notre objectif est de **développer les personnes et leurs espaces de vie**. Nous sommes à la recherche d'un **Welcome Manager **_(Réceptionniste confirmé...

  • Réceptionniste (H/F) - 24h

    il y a 5 jours

    Paris 9e, France Welcome at Work Temps plein

    *** Nous sommes à la recherche d'un **Welcome Manager **(Réceptionniste H/F/X) qui aime travailler en équipe, qui a le sens du service et qui aime le contact humain Les **Welcome Manager **sont en charge des services et des animations dans les immeubles de bureaux, avec comme objectif d'améliorer le bien-être des occupants Poste à pourvoir sur Paris...

  • Receptionniste 3/4 Jours

    il y a 4 jours

    Paris, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: UN RECEPTIONNISTE H/F **PRESENTATION** Hôtel 3* de charme disposant de 36 chambres et de 6 juniors suites se situe sur la Plaine Monceau dans le 17e arrondissement de la capitale. Petit déjeuner...