Gestionnaire d'Agence Commerciale H/F

OverviewCréée il y a plus de dix ans, RESOTAINER est un réseau d\'agences intégrées leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service. Avec plus de 70 agences en France, RESOTAINER continue sa croissance tout en conservant ses valeurs et sa transparence vis-à-vis du consommateur. Nous proposons également des solutions de vente et de location de conteneurs livrés sur l\'ensemble du territoire national à destination des professionnels comme des particuliers.Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Pour accompagner l’ouverture d’une nouvelle agence à Aix-les-Bains et renforcer notre présence locale, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) prêt(e) à s’investir dès les premiers jours. Ce poste est au cœur du projet RESOTAINER : vous serez directement impliqué(e) dans le lancement et la structuration de l’activité commerciale de votre agence.Quelles seront vos missions ?Vous accueillez et répondez aux questions des prospects et clients en identifiant leurs besoins et en y apportant des solutions adaptées.Vous développez un argumentaire de vente convaincant et mettez en avant notre offre de services.Vous menez des actions de prospection commerciale (appels téléphoniques, démarchage terrain, signalétique).Vous veillez au suivi de la relation commerciale, proposez régulièrement nos services et contribuez à la fidélisation des clients tout au long de leur contrat.Vous mesurez la satisfaction client et incarnez la bonne image de l’entreprise auprès de chaque interlocuteur.La gestion administrativeVous assurez le bon déroulement du « check-in » : constitution du dossier client, signature du contrat, remise des clés, visites des box, et remise des codes d’accès.Vous assurez le suivi administratif des dossiers clients.Vous réalisez les factures et gérez les encaissements.Vous suivez et relancez les impayés clients.Travail de terrain et back officeVous garantissez la sécurité et la propreté de votre site.Vous contrôlez régulièrement l\'ensemble des installations.Vous planifiez les travaux nécessaires avec les prestataires.En bref, vous êtes seul sur site et assurez la gestion complète de votre agence, tout en faisant partie d’un réseau et d’une équipe de gestionnaires expérimentés répartis dans différentes agences du secteur. Vous évoluez sous la supervision d\'un responsable de secteur accessible et attentif. À votre intégration, une formation complète vous est proposée pour vous accompagner dans votre prise de poste. Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise familiale en pleine croissance, membre d’un groupe national à taille humaine.Profil recherché / QualificationsVous êtes titulaire d\'une formation Bac +2 orientée commerce, et vous bénéficiez d\'une première expérience réussie dans la vente ou le commerce.Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et adaptable, vous aimez travailler en autonomie.Vous avez une vraie fibre commerçante, et la satisfaction comme la fidélisation client sont au cœur de vos priorités.Vous êtes disponible pour travailler le samedi et titulaire du permis B.Bon à savoir : Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Ce poste vous est ouvert.Processus de recrutementLa suite des événements : Chaque candidature est étudiée avec soin par notre équipe. Si votre profil retient notre attention, nous vous contacterons rapidement pour un premier échange téléphonique.Informations complémentairesProjetez-vous et visionnez notre vidéo métier :https://www.youtube.com/watch?v=POf5YhfaG0YFondé en 1947 à Sète, le Groupe Arnal-Resotainer est aujourd\'hui un acteur majeur dans l\'exploitation de conteneurs maritimes à travers la gestion de dépôts, la création d\'espaces de stockage et la production d\'énergie verte. Forts de leur expertise et de leur engagement, nos 400 collaborateurs contribuent chaque jour au développement de nos activités, renforçant ainsi notre présence nationale. En croissance continue depuis sa création, le Groupe a su conserver un esprit familial grâce à ses valeurs de confiance et de solidarité. #J-18808-Ljbffr