Team Lead Lyon Aéroport– Agence de Location de Véhicules

Il y a 1 semaine

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OK Mobility Temps plein

Nous recrutons un Mobility Team Leader à l’aéroport de Lyon

Vous avez une âme de leader, le sens du service client et une forte orientation résultats ? Rejoignez OK Mobility et prenez les commandes d’une équipe dynamique au cœur de notre activité.

Chez OK Mobility, nous ne proposons pas seulement des véhicules — nous offrons la liberté de se déplacer. Et pour cela, nous avons besoin de talents capables de faire la différence sur le terrain.

Quelles seront vos missions et comment ?

  • Être le référent opérationnel de l’équipe des Mobility Advisors
  • Animer, motiver et accompagner l’équipe au quotidien
  • Garantir un service client fluide et de qualité
  • Développer les opportunités commerciales (upselling)
  • Veiller au respect des processus et des standards
  • Coordonner les opérations et la disponibilité de la flotte
  • Gérer les plannings et l’organisation de l’équipe
  • Suivre la performance et contribuer à l’atteinte des objectifs
  • Assurer les contrôles qualité et collaborer avec les équipes internes

Qu’apprécions-nous chez vous pour rejoindre #OKTeam ?

  • Expérience dans le secteur de la location de véhicules
  • Niveau d’anglais avancé (minimum C1), autres langues appréciées
  • Expérience dans le secteur de la location de véhicules
  • Leadership opérationnel et forte orientation résultats
  • Excellentes compétences en communication et sens du service client
  • Esprit commercial, organisation et proactivité
  • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
  • Contrat à durée indéterminée offrant stabilité et développement professionnel
  • Rémunération attractive avec variable basé sur la performance
  • Environnement de travail collaboratif et stimulant
  • Réelles opportunités d’évolution nationale et internationale
  • Accès à des outils de développement (GoodHabitz)
  • Package flexible (assurance santé, transport, tickets restaurant, etc.)
  • Avantages exclusifs #OKTeam (réductions, programme Friends & Family, bien-être)

Rejoignez notre équipe et profitez de tous ces avantages tout en évoluant personnellement et professionnellement dans l’univers passionnant de la mobilité

#J-18808-Ljbffr