Team Lead Lyon Aéroport– Agence de Location de Véhicules
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Nous recrutons un Mobility Team Leader à l’aéroport de Lyon
Vous avez une âme de leader, le sens du service client et une forte orientation résultats ? Rejoignez OK Mobility et prenez les commandes d’une équipe dynamique au cœur de notre activité.
Chez OK Mobility, nous ne proposons pas seulement des véhicules — nous offrons la liberté de se déplacer. Et pour cela, nous avons besoin de talents capables de faire la différence sur le terrain.
Quelles seront vos missions et comment ?
- Être le référent opérationnel de l’équipe des Mobility Advisors
- Animer, motiver et accompagner l’équipe au quotidien
- Garantir un service client fluide et de qualité
- Développer les opportunités commerciales (upselling)
- Veiller au respect des processus et des standards
- Coordonner les opérations et la disponibilité de la flotte
- Gérer les plannings et l’organisation de l’équipe
- Suivre la performance et contribuer à l’atteinte des objectifs
- Assurer les contrôles qualité et collaborer avec les équipes internes
Qu’apprécions-nous chez vous pour rejoindre #OKTeam ?
- Expérience dans le secteur de la location de véhicules
- Niveau d’anglais avancé (minimum C1), autres langues appréciées
- Expérience dans le secteur de la location de véhicules
- Leadership opérationnel et forte orientation résultats
- Excellentes compétences en communication et sens du service client
- Esprit commercial, organisation et proactivité
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Contrat à durée indéterminée offrant stabilité et développement professionnel
- Rémunération attractive avec variable basé sur la performance
- Environnement de travail collaboratif et stimulant
- Réelles opportunités d’évolution nationale et internationale
- Accès à des outils de développement (GoodHabitz)
- Package flexible (assurance santé, transport, tickets restaurant, etc.)
- Avantages exclusifs #OKTeam (réductions, programme Friends & Family, bien-être)
Rejoignez notre équipe et profitez de tous ces avantages tout en évoluant personnellement et professionnellement dans l’univers passionnant de la mobilité