Conseiller services accueil physique H/F
il y a 24 heures
Description du poste Vous intègrerez le pôle accueil de Strasbourg et aurez pour principales missions, après une période de montée en compétences adaptée, d'apporter aux assurés des réponses les plus conclusives possibles en proposant un accompagnement adapté à leur niveau d'autonomie et leur profil. Votre rôle sera de prendre en charge les sollicitations des assurés et d'accompagner ces derniers dans la résolution des problématiques présentées. Vous apporterez une réponse aux demandes d'ordre administratif ou réglementaire, conseillerez votre interlocuteur et lui proposerez une offre de service ajustée selon sa situation. Vous serez parallèlement impliqué(e) sur la promotion et le conseil sur les différents services en ligne proposés par l'Assurance maladie. Vos interactions avec le public seront prioritairement réalisées à distance (rendez-vous téléphonique) et pourront se compléter, si nécessaire, par contact physique. Pour garantir un suivi de qualité, vous assurerez la traçabilité de chaque demande dans le logiciel de gestion de la relation client. Profil recherché Vos compétences Vous présentez de premières expériences justifiant de votre sens de la relation clients mais également de votre attrait pour cette dernière, que ce soit par le biais d'une approche terrain ou à distance. Votre sens relationnel est reconnu. Vous savez vous adapter à tout type d'interlocuteurs et savez créer des conditions favorables au dialogue tout en sachant réagir de manière appropriée en cas de situation difficile. Vous êtes une personne sociable. Vous appréciez le travail en équipe et savez aller vers les autres tout en étant ouvert aux sollicitations. Répondre à des sollicitations à distance (par téléphone) n'est pas un obstacle à votre épanouissement personnel. Vous présentez de bonnes capacités d'adaptation mais aussi de bonnes capacités d'apprentissage vous permettant de vous familiariser avec une réglementation pouvant être dense, complexe et changeante. Votre formation Vous bénéficierez d'une formation institutionnelle et d'un tutorat pour vous permettre de monter en compétences. Informations complémentaires Horaires : du lundi au vendredi avec un démarrage au plus tôt à 8h00 et une fin d'activité au plus tard à 17h00. Rémunération : 1 euro brut. Mais aussi : Prime de fonction : X euros brut mensuel. Gratification annuelle (1 mois de salaire). Prime de vacances (1 mois de salaire). Chèques déjeuners (valeur faciale 11,52 euros/ jour). Mutuelle. Remboursement des frais de transport à hauteur de 75 %. Prime de crèche (si éligible). #J-18808-Ljbffr
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Conseiller Accueil Service
il y a 6 jours
Strasbourg, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...
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Conseiller Accueil Service
il y a 1 semaine
Strasbourg, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: **CAR Avenue** est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). Au cœur de la Grande Région, **CAR Avenue** ce sont: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...
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Conseiller Accueil Service
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Car Avenue Temps pleinCAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...
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technicien accueil physique polyvalent h/f
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Sécurité sociale Temps pleinTECHNICIEN ACCUEIL PHYSIQUE POLYVALENT H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 08/01/2026CDDSTRASBOURG1 947 € par moisNIVEAU 3NVHADD118382CPAM DU BAS-RHINAu cœur de la relation avec les différents publics, l'accueil physique des assurés sociaux de la CPAM du Bas-Rhin occupe un rôle essentiel dans le fonctionnement de l'organisme. Composé...
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Vendeur Conseil Libre-Service H/F
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Re'Flex Services Temps pleinNous recrutons pour notre client, groupe solide et en constante évolution dans le domaine de la Distribution de produits pour le bâtiment (sanitaire, chauffage, plomberie, matériaux, carrelage, électricité) un Vendeur Conseil Libre-Service Sanitaire/Chauffage H/F. Les missions du postes sont : - Assurer la vente et la promotion des produits en...
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Conseiller Accueil Service
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Opel Sélestat - Grand Est Automobiles Temps pleinVous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **Opel Sélestat** recrute en **CDI**, **un Conseiller Accueil Service (H/F).** **Quelles seront vos missions ?** - Vous êtes en charge de l’accueil de l’ensemble des visiteurs se présentant sur le site - Vous réceptionnez les appels...
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Conseiller Accueil Service
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Citroën Strasbourg - Grand Est Automobiles Temps pleinVous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession Citroën à Strasbourg recrute en **CDI**, **un Conseiller Accueil Service **(H/F). **Quelles seront vos missions ?** - Vous êtes en charge de l’accueil de l’ensemble des visiteurs se présentant sur le site - Vous réceptionnez les...
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Conseiller Service Client Auto
il y a 2 jours
Strasbourg, France Expectra Temps plein**descriptif du poste**: Quelles perspectives passionnantes offre le poste de Conseiller service clients (F/H) pour transformer votre carrière ? Dans le cadre de vos fonctions, vous assurerez la gestion et le développement des relations commerciales au sein d'une concession automobile. - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients en leur...
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Conseiller Accueil Service
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Citroën Strasbourg - Grand Est Automobiles Temps plein**Grand Est Automobiles **est un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile en Alsace. 9 marques représentées sur 48 sites, 1200 collaborateurs représentent le groupe Grand Est Automobiles. Notre objectif : offrir une expérience client unique. Nous rejoindre, c’est s’engager dans une aventure où l’excellence et le développement...
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conseiller services polyvalent
il y a 7 jours
Strasbourg, Grand Est, France Sécurité sociale Temps pleinCONSEILLER SERVICES POLYVALENT - ACCUEIL PHYSIQUE H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 09/01/2026CDDSTRASBOURG1 947 € par moisNIVEAU 3NVHADD117713CPAM DU BAS-RHINAu cœur de la relation avec les différents publics, l'accueil physique des assurés sociaux de la CPAM du Bas-Rhin occupe un rôle essentiel dans le fonctionnement de...