Responsable SRE

Piloter la stratégie SRE de l’entreprise et conduire la transformation de la plateforme vers un modèle hautement fiable, automatisé, observable et résilient. Le Responsable SRE/Lead SRE sera garant des performances, de la stabilité et de la qualité de service pour l’ensemble des environnements. Responsabilités clés 1. Gouvernance SRE et stratégie Définir et porter la stratégie SRE à l’échelle de l’organisation. Construire et piloter la roadmap de transformation (fiabilité, performance, exploitation). Prioriser les chantiers critiques au regard de l’expérience utilisateur, de la sécurité et du delivery. 2. Fiabilité & Performance Mettre en place et suivre les SLI/SLO, budgets d’erreur et KPIs de fiabilité. Arbitrer la cadence des mises en production en fonction de la stabilité système. Améliorer continuellement la résilience des services. Industrialiser l’IaC, CI/CD, tests automatisés, runbooks et procédures d’exploitation. Réduction du toil et harmonisation des pratiques DevOps/SRE sur l’ensemble de la plateforme. 4. Observabilité & Gestion des incidents Structurer les solutions d’observabilité (Prometheus, Grafana, Azure Monitor…). Réduire les MTTD/MTTR, fiabiliser les alertes et les processus d’escalade 24/7. Instaurer des postmortems “blameless” et une culture d’amélioration continue. Gérer un volume important de tickets (≈ 3000 tickets), en priorisant et industrialisant leur traitement. Concevoir et faire évoluer une architecture robuste sur Azure + Kubernetes/AKS. Définir les patterns multi-régions, haute disponibilité et disaster recovery. Challenger les choix techniques et dialoguer avec 5 à 7 architectes de haut niveau. 6. Réseau, sécurité & filtrage Intégrer les bonnes pratiques de sécurité dans la chaîne de delivery (SecOps/SRE). Superviser et automatiser la gestion des politiques réseau, dont : ✔ Gestion avancée des règles de filtrage ✔ Filtrage niveau 7, cohérence des flows, audit et optimisation des policies. 7. Leadership et pilotage opérationnel Encadrer, fédérer et accompagner les équipes SRE / Ops / Plateforme. Conduire le changement auprès des équipes Produit, Dev et Infra. Orchestrer l’astreinte 24/7 et structurer les rituels d’exploitation. 8. Performance économique & FinOps Optimiser les coûts cloud et performances des workloads. Mettre en place un pilotage budgétaire complet (dashboard FinOps, arbitrages usage/coût). Porter le portefeuille projets fiabilité / performance / automatisation. Gérer plans de charge, risques, priorités et reporting exécutif. Assurer l’Early Life Support lors de la mise en production de nouveaux services. Expérience 8 à 12 ans d’expérience IT. Minimum 3 à 5 ans en SRE, DevOps ou plateforme, avec encadrement d’équipes techniques. Expérience significative dans l’animation d’une équipe SRE ou dans la conduite de transformations complexes. Compétences techniques Azure – Kubernetes/AKS – workloads distribués – réseaux. Observabilité : Prometheus, Grafana, ELK, Azure Monitor, Alerting. Gestion avancée des incidents et postmortems. Réseau & sécurité : Palo Alto, automatisation, orchestration et filtrage L7. Culture DevOps avancée (GitOps, Zero Trust, Trunk Based Development…). Leadership fédérateur, vision stratégique, capacité à influencer sans imposer. Très bon relationnel avec Directions, Architectes, Produit, Développement & Ops. Capacité à défendre une stratégie et la faire adopter. Pédagogie, coaching et sens de la communication. #J-18808-Ljbffr