Spécialiste du Support Client Francophone
il y a 20 heures
Nous recrutons : Spécialiste du Support Client Francophone (Voix & Chat) – Télétravail Parlez-vous couramment le français et l’anglais ? Avez-vous le sens de la résolution de problèmes et le souci d’offrir un service exceptionnel ? Si vous souhaitez rejoindre une équipe en pleine croissance qui valorise le professionnalisme, le développement et la satisfaction client — cette opportunité est faite pour vous. Vos missions En tant que Spécialiste du Support Client, vous serez le premier point de contact pour nos clients francophones. Vous traiterez leurs demandes par appels entrants, chat en direct et e-mails, en veillant à ce que chaque interaction soit rapide, claire et utile. Responsabilités principales Fournir une assistance de qualité en français et en anglais par téléphone et chat Identifier, analyser et résoudre les problèmes des clients avec professionnalisme et réactivité Créer une relation de confiance en personnalisant chaque interaction Collaborer avec votre équipe pour garantir un service cohérent et de haute qualité Partager les retours clients et les pistes d’amélioration afin d’optimiser nos processus Profil recherché Minimum 1 an d’expérience en télétravail/service client ou poste similaire Expérience en support client bilingue appréciée Excellentes compétences en communication écrite et orale Expérience avec Gorgias, Zendesk, Shopify ou outils similaires appréciée Capacité à garder son calme et à rester orienté solutions sous pression Connaissance du secteur E-Commerce et des systèmes CRM est un plus Maîtrise du français et de l’anglais obligatoire Compétences techniques requises Ordinateur ou PC portable avec processeur minimum Intel i5 Connexion Internet stable avec au moins 15 Mbps en téléchargement et en envoi Avantages et bénéfices Salaire compétitif avec révisions annuelles des performances Congés payés pour favoriser l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle Indemnité mensuelle de santé Primes de performance basées sur les indicateurs clés (KPI) Poste 100 % en télétravail de manière permanente Rejoignez une entreprise qui valorise vos compétences linguistiques et votre engagement envers un service client d’excellence. Postulez dès aujourd’hui et devenez un membre essentiel d’une équipe solidaire et orientée résultats. #J-18808-Ljbffr
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Spécialiste Support Client Francophone — Télétravail Permanent
il y a 21 heures
Paris, France TalentPop App Temps pleinUne entreprise travaillant dans le support client recherche un Spécialiste du Support Client Francophone en télétravail. Vous serez chargé de fournir une assistance par téléphone et chat aux clients francophones, en utilisant vos compétences en communication pour résoudre leurs problèmes rapidement et efficacement. Une expérience dans le service...
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Spécialiste Support Client
il y a 1 jour
Paris 9e, France Aircall Temps plein**Soutenus par plus de 220 millions de dollars d'investissement depuis 2015, nous créons une **technologie qui alimente une communication accessible, transparente et collaborative pour donner à notre base de plus de 12 000 clients (et en pleine croissance) le pouvoir d'établir des connexions authentiques et humaines.** **La conversation est une pierre...
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Agents de support clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Mindeo Temps pleinMindeo,cofondé parYomi Denzel,est un accélérateur spécialisé dans l'accompagnement d'infopreneurs et de web entrepreneurs à fort potentiel. Notre mission: Optimiser leurs leviers de croissance en leur offrant des solutions stratégiques sur mesure, des outils adaptés et des ressources clés pour gérer leurs opérations, structurer leurs équipes de...
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Spécialiste du Service Client à Athènes, Grèce!
il y a 22 heures
Paris, France FlowDesk CX Temps pleinSpécialiste du Service Client (Français) à Athè...FlowDesk CX recherche des professionnels motivés et orientés vers le service pour rejoindre notre équipe à Athènes, Grèce!Si vous parlez couramment le Français et que vous êtes prêt(e) pour une étape de carrière internationale avec d'excellentes opportunités de croissance, c'est votre...
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Support Client
il y a 3 jours
Paris, France Cbtalents Temps pleinTitre: Support Client - Remote depuis la Grèce (Relocation en Grèce obligatoire) - Français + Anglais B2 Lieu: 100% Remote depuis n'importe où en Grèce (relocation en Grèce obligatoire ; le télétravail depuis un autre pays nest pas possible) Type de contrat: Temps plein Date de début: 02/03/2026 Horaires: TBC lors de l'entretien Présentation du...
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Support Client
il y a 19 heures
Paris, France Cbtalents Temps pleinOverview Titre: Support Client - Remote depuis la Grèce (Relocation en Grèce obligatoire) - Français + Anglais B2 Lieu: 100% Remote depuis n'importe où en Grèce (relocation en Grèce obligatoire; le télétravail depuis un autre pays n'est pas possible) Type de contrat: Temps plein Date de début: 02/03/2026 Horaires: TBC lors de l'entretien...
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Support Client
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Cbtalents Temps pleinTitre: Support Client - Remote depuis la Grèce (Relocation en Grèce obligatoire) - Français + Anglais B2 Lieu: 100% Remote depuis n'importe où en Grèce (relocation en Grèce obligatoire ; le télétravail depuis un autre pays nest pas possible) Type de contrat: Temps plein Date de début: 02/03/2026 Horaires: TBC lors de l'entretien Présentation du...
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Responsable Commercial Francophone en Barcelone
il y a 5 jours
Paris, France CBT Temps plein**Responsable Commercial(e) Francophone**: **Lieu**: Barcelone, Espagne **Poste**: Responsable Commercial(e) Francophone Nous sommes une entreprise innovante à la recherche d'une personne talentueuse et motivée pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable Commercial(e) Francophone. Situés dans la ville animée de Barcelone, en Espagne, nos...
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Spécialiste du Service Client à Athènes, Grèce!
il y a 3 jours
Paris, France FlowDesk CX Temps pleinFlowDesk CX recherche des professionnels motivés et orientés vers le service pour rejoindre notre équipe à Athènes, Grèce! Si vous parlez couramment le Français et que vous êtes prêt(e) pour une étape de carrière internationale avec d'excellentes opportunités de croissance, c'est votre chance! Votre Rôle : Spécialiste Service Client (Marché...
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Spécialiste Support Client
il y a 2 jours
Paris, France SAS MPG PARTNERS Temps pleinUne start-up innovante recherche un(e) Customer Care Specialist à Paris pour offrir une expérience client exceptionnelle et contribuer à l'évolution de nos projets. Fortement impliqué(e) avec vos compétences relationnelles, vous serez le point de contact clé pour nos clients, en fournissant un support et des conseils sur notre plateforme. Les...
