Equipier(e) Lieux Publics

Equipier(e) Lieux Publics (H/F)About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart.About the location:La Compagnie Four SeasonsFour Seasons est classé par le magazine FORTUNE parmi les 100 meilleures Compagnies dans lesquelles il fait bon travailler, et ce, chaque année depuis 1998.Avec 130 hôtels dans plus de 50 pays, Four Seasons n’a de cesse d’élever l’expérience client grâce à son innovation constante et des standards de qualité d’excellence.Nous recherchons pour notre établissement parisien un(e) Equipier Lieux Publics (H/F) expérimenté et qualifié.Le/La candidat(e) doit être titulaire d’une autorisation de travail conforme à la législation française. Un niveau courant de français et d’anglais est requis.Profil recherchéL’Équipier(ère) Lieux Publics veille au bon déroulement des opérations quotidiennes en suivant les directives du Chef Équipier Lieux Publics, de l’Assistant(e) de Direction ou du/de la Gouvernant(e) lors du briefing matinal. Il/elle participe activement à l’exécution des tâches assignées à son équipe.Il/elle est responsable de l’entretien et du maintien de la propreté des espaces publics de l’hôtel, aussi bien en Front of House qu’en Back of House, en veillant à l’ordre et au rangement des lieux.Sous la supervision des Gouvernant(e)s, des Assistant(e)s de Direction et du Chef de Service, il/elle collabore étroitement avec les différents départements de l’hôtel pour garantir un environnement impeccable et conforme aux standards de l’établissement.L’Équipier(ère) Lieux Publics doit posséder une expertise dans l’utilisation des produits et équipements d’entretien. Il/elle maîtrise également les bonnes pratiques en matière de gestes et postures, et veille à leur application au sein de son équipe afin de préserver la santé et la sécurité de tous.Doté(e) d’un excellent esprit d’équipe, d’une organisation rigoureuse et d’une présentation soignée, il/elle doit faire preuve de professionnalisme et de discrétion pour répondre aux exigences d’une clientèle haut de gamme.Fonctions EssentiellesRespecter les séquences de service selon les checks listes établies fonction des différents shifts au lieux publics.Organiser sa journée suivant les différentes tâches et missions qui lui ont été attribuées par son encadrement.Travailler de façon autonome afin de respecter les directives données par la «job list» (rapport d’activités à effectuer au quotidien).Communiquer à son encadrement toute plainte client pour un suivi immédiat.Signaler tout problème technique rencontré aux back of house ou front of house afin de procéder aux réparations nécessaires en utilisant le logiciel à sa disposition.Utiliser et faire bon usage du matériel mis à disposition pour nettoyer les différents locaux tel que l’aspirateur, raclette,…Entretenir et veiller au bon fonctionnement du parc matériel et signaler si besoin d’intervention d’un technicien ou de réapprovisionnement.Utiliser le matériel de protection adapté pour chaque utilisation de produits de nettoyage.Vérifier l’état et le bon rangement des réserves.Avoir une présence assidue sur le terrain.Signaler les objets trouvés à ses supérieurs hiérarchiques.Avertir ses supérieurs et collègues de tout dysfonctionnement mettant en cause la qualité et l’excellence du service à la clientèle.Afin d’assurer un service et un suivi clientèle de qualité, peut être amené à assister et/ou remplacer ses collègues dans certaines de leurs fonctions.Ce que nous offronsExcellentes conditions de travail et de rémunérationNuitées offertes et à tarif préférentiel en fonction de l’ancienneté avec une réduction de 50% sur l’offre boisson et restauration.Nombreuses offres de formation et de développementPossibilité d’évolution au sein de la CompagnieMutuelle avantageuse13ème moisIntéressement et participationRestaurant du personnelService de lingerieA noter qu'en raison du grand nombre de candidatures que nous recevons, seuls les profils retenus pour le poste seront contactés pour un commencer un processus d’entretiens. #J-18808-Ljbffr