Analyste Data
il y a 1 semaine
La Direction LCL Mon Contact est une direction dédiée au pilotage et suivi des centres LCL Mon Contact (Centre de Relation clients à distance de LCL). Elle a pour vocation de décliner la stratégie retail LCL au sein du dispositif.La Direction LCL Mon Contact créée début 2020, a pour enjeux:Incarner l’excellence du service client à distance LCLAnimer une filière d’expertise de la relation à distance au sein de la BDP encore plus prégnant aujourd’hui au vu de la crise Covid 2019 et de la montée en compétence nécessairedu réseau sur la relation à distanceAtteindre nos objectifs et contribuer à créer plus de valeurInnover dans l’organisation des activités et le management des équipesAu vu des ambitions fixées et du développement de la relation à distance chez LCL, nécessité de:Sécuriser le pilotage du dispositif (téléphonie, proactivité et ventes)Fiabiliser, moderniser et automatiser les reportingsEnrichir le pilotage avec la mise en place de suivis des tunnels de transformation des flux téléphoniques et digitauxAssurer la continuité de service du dispositif de pilotage:Industrialiser le pilotage en utilisant les outils SAS et Excel et en s’appuyant sur les bases de l’entrepôt de donnéesModerniser le dispositif de pilotage en migrant nos reportings actuels dans Power BI.Mettre à disposition des supports synthétiques qui s’appuient sur les données des suivis spécifiques, notamment dans le cadre des différents comités et des entretiens Managers/conseillers en ligne.Réaliser des analyses ponctuelles sur demande des Responsables d’activités ou de la Direction LCL Mon Contact ou du Développement RetailÊtre contributeur à la construction des outils de demain:Travailler sur une vision complète des fluxpour donner une vision par nature et origine de contact, ainsi qu’une vision consolidée avec la part représentative de chaque fluxMettre en place un suivi des tunnels de transformation sur tous les parcours (téléphonique et digitaux) pour permettre d’identifier les points de rupture et les leviers d’efficacitéEn lien avec la direction LCL Mon Contact et les équipes du pôle pilotage de la performance LCL, participer au projet de sécurisation et modernisation du pilotage des activités de LCL Mon ContactTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. #J-18808-Ljbffr
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Data Analyst Rcp Retail
il y a 7 jours
Villejuif, France LCL Temps pleinDescriptif du poste Au sein la Direction des Risques et du Contrôle Permanent, vous rejoindrez l'équipe RCP RETAIL centrale. Vous analyserez et traiterez les données afin d'accompagner au mieux la direction dans la supervision des risques. Vos missions ont pour objectif de donner vie aux données en les interprétant. En tant que DATA Analyste RCP...
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Data Analyst: Insights to Power Innovation
il y a 1 semaine
Villejuif, France MyCommunIT Temps pleinUne entreprise innovante recherche un(e) Data Analyst talentueux(se) pour rejoindre son équipe à Villejuif, Île-de-France. Vous serez responsable de la collecte et de l'analyse des données pour soutenir les décisions opérationnelles. Le candidat idéal doit avoir un diplôme en statistiques ou un domaine connexe, avec de solides compétences en...
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2024-89870 - Alternance - Data Analyst (F/H)
il y a 9 heures
Villejuif, France annoncesAtlas Temps pleinType de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./IT, Digital et Data Type de contrat : Alternance / Apprentissage Description du poste: Présentation du service : Vous rejoindrez la direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF) en charge de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser...
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Cp Moa Data
il y a 2 semaines
Villejuif, France Signe + Temps plein**Le poste proposé requiert une forte appétence DATA**: Capacité à analyser les données de différentes bases de données pour les faire converger vers un résultat d’analyse et/ou une solution proposée. Modélisation des données à ajouter au SI datacentré Finance & Risque, avec l’aide des Architectes Data Compréhension fonctionnelle générale...
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Junior Bioinformatics Analyst
il y a 7 jours
Villejuif, Île-de-France NeoVentures Biotechnology Europe | Aptamarker Platform Temps pleinJunior Bioinformatics AnalystDo you have an aptitude for innovation and want to be part of a leading company in healthcare applications? NeoVentures is looking for a candidate to join our growing team of researchers in the role of Junior Bioinformatics Analyst. This role will support our bioinformatics efforts in analyzing Aptamarker (DNA sequence) data as...
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Responsable D'équipe Data Et Outils
il y a 4 jours
Villejuif, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Inspection / Audit **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: Responsable d'équipe Data et Outils H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Oui **Cadre / Non...
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Data & IA officer H/F
il y a 1 semaine
Villejuif, France Crédit Agricole Group Temps pleinLa Direction Stratégie, Transformation, Innovation a pour mission d’identifier, de favoriser, d’accompagner et de piloter les transformations nécessaires à la réalisation des ambitions de développement et de modernisation au service des clients de LCL, à horizon 2030. Ces transformations se traduisent principalement par :La mise en œuvre de...
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Junior Bioinformatics Analyst
il y a 1 semaine
Villejuif, France NeoVentures Biotechnology Europe | Aptamarker Platform Temps pleinJunior Bioinformatics AnalystDo you have an aptitude for innovation and want to be part of a leading company in healthcare applications? NeoVentures is looking for a candidate to join our growing team of researchers in the role of Junior Bioinformatics Analyst. This role will support our bioinformatics efforts in analyzing Aptamarker (DNA sequence) data as...
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Business Analyst
il y a 1 semaine
Villejuif, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data **Intitulé du poste**: Business Analyst H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: La Direction des Systèmes d’Information de LCL a en charge l’ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un...
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Analyste Risques
il y a 2 semaines
Villejuif, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Risques / Contrôles permanents **Intitulé du poste**: Analyste risques H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Au sein de la Direction des Risques & Contrôle Permanent de LCL, le département « Data Etudes Pilotage & Projets...
