Alternant Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Alternant(e) Customer Success Manager MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous recrutons un(e) Alternant(e) Customer Success Manager pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative. Responsabilités Gestion des relations client : développer et maintenir des relations solides avec les étudiants et leurs familles, servant de point de contact principal pour toutes questions et préoccupations. Suivi de la réussite : surveiller et analyser les parcours et résultats des étudiants afin de garantir qu'ils atteignent leurs objectifs éducatifs et d'adapter les services aux besoins individuels. Amélioration continue : recueillir et analyser les feedbacks clients pour améliorer nos services et offres pédagogiques. Initiatives de fidélisation : concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour accroître la fidélisation des étudiants, incluant programmes de parrainage, événements et ateliers. Collaboration interdépartementale : travailler en étroite collaboration avec les équipes pédagogiques et administratives pour aligner les services et le support offert aux objectifs globaux de l’établissement. Qualifications requises Compétences interpersonnelles exceptionnelles : excellente capacité à établir des relations, communiquer efficacement et écouter activement. Orientation client : fort engagement envers la satisfaction client et capacité à anticiper et répondre aux besoins de manière proactive. Compétences analytiques : aptitude à analyser des données complexes pour tirer des insights et informer les stratégies de réussite client. Expérience en gestion de projet : capacité à gérer des projets et initiatives client de bout en bout, avec attention aux détails et aux échéances. Formation et expérience : idéalement, formation en gestion, communication ou domaine similaire, passion pour l’éducation et le service client. Pourquoi rejoindre MASSÉNA ? Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante. Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel. Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs. Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine. Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle. #J-18808-Ljbffr
-
Customer Success Manager en Alternance
il y a 2 semaines
Orléans, France Challenge Business School Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
-
Alternance - Account Manager Junior - (H/F)
il y a 2 jours
Orléans, France CBS - Challenge Business School Temps pleinChallenge Business School, l’école leader de la relation client en alternance, te propose une opportunité à **Orléans** pour rejoindre une **entreprise partenaire** en tant qu’**Account Manager Junior**. **Poste à pourvoir**: Alternant(e) Account Manager Junior - H/F Tu veux accompagner et fidéliser des clients tout en développant de nouvelles...
-
Alternant Manager de la Relation Client
il y a 2 semaines
Orléans, France Challenge Business School Temps pleinAlternant Manager de la Relation Client - H/F MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes...
-
Alternant - Customer Relationship Manager (CRM) - H/F
il y a 2 jours
Orléans, France CBS - Challenge Business School Orléans Temps pleinDescription du poste : Vous recherchez une opportunité d'alternance passionnante dans le domaine de la gestion de la relation client ? Notre entreprise-partenaire, leader dans son secteur, est à la recherche d'un(e) Customer Relationship Manager (CRM) pour rejoindre son équipe dynamique sur Orléans. Missions : - Développer et mettre en œuvre des...
-
Alternant Manager de la Performance Commercial
il y a 2 semaines
Orléans, France Challenge Business School Temps pleinAlternant Manager de la Performance Commercial - H/F MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes...
-
Store Manager Orleans, ON
il y a 2 semaines
Orléans, France Storagevault Canada Inc. Temps pleinFull-Time DAY shifts. 6 weeks Paid Training Program. No Management Experience Required Pay: $20.00/hour + Bonus Ability + Benefits Our passion is people! Our culture of continuous improvement paves the way to support you in your success & career growth. We are an essential service with job security & huge growth. What we offer 6 weeks of paid training Career...
-
Alternant Community Manager
il y a 2 semaines
Orléans, France Challenge Business School Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d’apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
-
SAP Program/Project Manager
il y a 4 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France LTIMindtree Temps pleinSAP Program/Project Manager – Hybrid – Centre-Val de Loire – PermanentAbout UsLTIMindtree is a global technology consulting and digital solutions company partner to more than 700+ clients and powered by nearly 90,000 talented professionals across more than 30 countries in the world. Technology expertise: ERP, analytics, AI, cloud computing, and...
-
Learning Manager, France Amazon Transportation
il y a 13 heures
Orléans (45), France Amazon France Transport SAS - F15 Temps pleinA bachelor’s degree or equivalent. Engaging multiple stakeholders across different sites. Managed and developed a team, and achieved collective success. Data skills and the ability to understand how Learning activities and responsibilities play into the metrics that drive how the site performs. The ability to work in fast-paced ambiguous environments,...
-
Alternant(e) direction de centre
il y a 3 semaines
Orléans, France Pigier Orléans Temps pleinEnvironnement : La stratégie du groupe Carrefour est ambitieuse et vise à dynamiser ses hypermarchés, par le développement commercial des sites à travers l’ensemble que constituent l’hypermarché et son centre commercial attenant. La foncière « commerçante » du Groupe Carrefour dotée de 214 centres commerciaux adossés aux hypermarchés vise...
