Chargé de Développement Agence

Vous aimez accompagner le développement commercial sur le terrain ?
Vous souhaitez avoir un impact concret sur la performance d’un réseau d’agences ?

Au sein de la Direction des Ventes Centre, vous intervenez sur un secteur géographique confié, avec un périmètre de démarrage couvrant la région Ouest-Est (18, 36, 41 et 45). Vous participez au partage des bonnes pratiques et à la réussite collective des projets de développement du réseau.

Vous accompagnez les Agents Généraux et leurs équipes dans le développement de l’activité Grand Public. Votre action porte notamment sur les offres Prévoyance, Complémentaire Santé, Épargne, Retraite, Banque, Auto et Habitation.

Vous collaborez étroitement avec l’équipe de circonscription coordonnée par l’Inspecteur Commercial et travaillez en synergie avec les différents experts métiers.

Votre objectif: développer la dynamique commerciale Grand Public des agences générales, accompagner leur transformation et contribuer à l’atteinte des ambitions commerciales de la Direction des Ventes.

En tant que Chargé de développement agence, vos principales missions sont:

Développer la performance commerciale des agences

• Accompagner les Agents Généraux et leurs équipes dans le développement de l’activité Grand Public sur les offres Prévoyance, Complémentaire Santé, Épargne, Retraite, Banque, Auto et Habitation;
• Déployer les actions nécessaires pour renforcer la dynamique commerciale et favoriser l’atteinte des objectifs de développement;
• Identifier les leviers de croissance et contribuer à leur mise en œuvre au sein des agences.

Accompagner la montée en compétences des équipes

• Animer des ateliers collectifs afin de développer les pratiques commerciales des équipes;
• Réaliser des séances de coaching, de training et des mises en situation pour renforcer les compétences des collaborateurs;
• Observer et débriefer les rendez-vous clients ainsi que les appels téléphoniques afin d’accompagner la progression des équipes;
• Former les agences à la création et au traitement des flux commerciaux ainsi qu’à la prise de rendez-vous téléphoniques.

Piloter la transformation commerciale et digitale

• Accompagner les agences dans l’appropriation des outils digitaux et commerciaux tels que Salesforce, les Sites Agent, les Fiches Établissement Google, eBusiness et les solutions d’Intelligence Artificielle;
• Piloter l’activité commerciale et les actions de transformation en cohérence avec les ambitions de la Direction des Ventes;
• Animer les temps forts commerciaux, les concours et les challenges destinés à soutenir la performance du réseau.

Missions transverses

• Collaborer étroitement avec les membres de l’équipe de circonscription coordonnée par l’Inspecteur Commercial;
• Développer les synergies avec les différents experts métiers tels que les Inspecteurs Assurances de Personnes, les Développeurs Banque et les Chargés de Mission AGIPI;
• Contribuer au partage des bonnes pratiques et à la réussite collective des projets de développement du réseau;
• L’accompagnement des agences dans leur transformation;
• Les perspectives d’évolution professionnelle vers les métiers experts Épargne et Retraite ou ProsetEntreprises.

Pour réussir dans ce poste à forte dimension commerciale, terrain et d’accompagnement, vous vous appuyez sur une solide expertise métier ainsi que sur votre capacité à embarquer et faire progresser vos interlocuteurs.

Vos compétences techniquesMaîtriser les techniques de vente, la démarche commerciale, la prospection téléphonique, le pilotage d’activité et l’organisation commerciale ;Animer des collectifs, accompagner la montée en compétences des équipes et conduire des actions de coaching et de training commercial ;Utiliser efficacement les outils CRM et les solutions digitales, notamment Salesforce, les outils de présence numérique et les usages liés à l’Intelligence Artificielle.

Vos atouts pour réussirDisposer d’une bonne connaissance du marché de l’assurance des particuliers : Prévoyance, Complémentaire Santé, Épargne, Retraite, Banque, Auto et Habitation ;Comprendre les enjeux d’un réseau de distribution et de son animation commerciale ;Apprécier les environnements en transformation et l’accompa