Assistant(e) Commercial(e) AGV

Assistant(e) Commercial(e) AGV - Pôle Travail Adapté - CDD 4 mois à temps complet H/F

La Fondation protestante SONNENHOF est porteuse de valeurs héritées de son histoire et fonde son action sur l?égale et absolue dignité de tout être humain, elle promeut une éthique de la responsabilité et de la solidarité. « Au Sonnenhof, chaque vie est une lumière, chaque vie a la même valeur ».Nous accueillons et accompagnons plus de 1000 personnes en situation de handicap et des personnes âgées dépendantes, nous gérons 24 établissements et services situés dans 8 communes du Bas-Rhin.

Le poste

Rejoignez notre Pôle Travail Adapté sur le site de Bischwiller

Engagé dans l?accompagnement professionnel de personnes en situation de handicap.

Contrat de travail : CDD de 4 mois à temps complet (possibilité de renouvellement).

Horaires : 35h/ semaine du lundi au vendredi avec horaires à définir. Possibilité d?organiser le temps de travail sur 4,5 jours/semaine.

Vous êtes rattaché(e) à la Responsable Commerciale et Marketing et vous travaillez au sein d?une équipe de 2 personnes.

Au c?ur de l?activité, vous êtes un véritable relais entre les clients, l?équipe commerciale et les équipes de production.

Vos principales missions seront notamment de :

• Traiter des demandes clients entrantes par téléphone ou par email pour la prise en compte des besoins et informations nécessaires à l?établissement d?un devis,
• Maitriser le processus commercial du devis à la facturation client : saisir, éditer relancer les devis et les commandes,
• Assurer le suivi et le traitement des litiges commerciaux, en étroite collaboration avec le Responsable Commercial et le Responsable d?Activité,
• Rédiger et diffuser les courriers et communications administratives et commerciales.
• Assurer le coordination avec les services support de la Fondation (comptabilité, logistique, gestion, RH, qualité?),
• Collaborer au quotidien avec les équipes de production (Responsables d?Exploitation, moniteurs d?ateliers),
• Garantir un sens du service client, en apportant des réponses adaptées et en contribuant à la fidélisation et à la pérennisation des relations commerciales.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste polyvalent aux missions variées au sein d?une équipe engagée,
• Pour être proche des opérationnels et des clients,
• Pour travailler dans un secteur qui a du sens,

Prêt(e) à relever le défi ?

Vous souhaitez contribuer au développement d?une activité qui relie la performance économique et qui est porteuse de sens ?

Vous aimez les environnements où la réactivé, coordination et sens du service client sont essentiels ?

Alors rejoignez-nous Nous vous propose :

• Un CDD à temps complet avec des congés trimestriels en complément des congés annuels,
• Une rémunération selon la CCN 66 avec reprise d?ancienneté selon les conditions conventionnelles,

Rémunération : Selon CCN 66 et expérience

Le profil :

Titulaire d?un diplôme de niveau BAC +2 ou BAC +3 (BTS Management Commercial Opérationnel ou équivalent),Une première expérience de 3 ans ou plus en administration des ventes, assistanat commercial est souhaitée,Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), avec un bon sens relationnel et une réelle capacité à gérer les priorités,Vous disposez d?une très bonne aisance à l?oral et à l?écrit,La satisfaction client est au c?ur de vos priorités,Vous disposez d?une première expérience sur un logiciel ERP, la connaissance de SAGE serait un plus,Vous avez une bonne capacité à communiquer et à travailler en équipe.Au-delà du parcours, nous recherchons surtout une personne dynamique, impliquée, autonome et ayant envie de contribuer à un environnement porteur de sens.La Fondation Sonnenhof s?engage en faveur de la diversité. Ce poste est ouvert à toutes et à tous.

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