Chef d’Equipe secteur culturel H/F

il y a 4 semaines


Paris, France MUSEA Temps plein

Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédiés au milieu culturel et spécialiste de l’accueil des publics, recrute

» Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la conception de Musea.

Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics

VOTRE MISSION

L’Adjoint Chef d’équipe supplée et accompagne le chef d’équipe et a en charge les missions suivantes :

✓ Appliquer et faire appliquer les objectifs et les missions des équipes MUSEA sur chacun des postes ;

✓ Manager, Former et informer les équipes : o Informer de l’actualité du site, des procédures et des process ;

o Former les nouveaux arrivants au respect des plannings et des procédures ;

✓ Assurer le bon déroulement opérationnel de la prestation :

o Assister les équipes dans toutes les tâches quotidiennes ;

o Faire évoluer le livret de procédures selon les besoins et changements ;

o S’assurer du respect, de la tenue et de la mise à jour des plannings.

✓ Assurer les missions d’accueil, de standardiste, de réservation, de médiation et de billetterie ;

✓ Gérer les équipements et la diffusion d’information :

o Gérer les stocks de brochures et documents gratuits dans les différents points de diffusion ;

o Effectuer un état des lieux réguliers des supports numériques et audiophones, les prêts de matériel et les objets trouvés ;

o Veiller à ce que les salariés aient les équipements nécessaires à leur activité (tenues, matériel…).

✓ Coordonner et communiquer avec l’établissement, les prestataires et les équipes MUSEA :

o Remonter les observations et défauts notés sur le terrain ;

o Coordonner les actions lors de manifestations ou de journée d’exploitation particulière.

✓ Gérer les imprévus, les situations de crises et incidents :

o Gérer les évènements anormaux et formaliser un rapport transmis à la hiérarchie ;

o Reporter à la hiérarchie ces situations.

✓ Participer à la mise à jour des procédures.

Formation sur site

LE PROFIL IDÉAL

Intéressé(e) par le milieu culturel, vous avez une expérience dans la relation client et aimez être au contact du grand public. De nature ouverte et disponible, vous avez le sens du service, l’esprit d’équipe, une bonne présentation et une bonne élocution.

Vous avez une première expérience réussie en management d’équipe et vous avez le professionnalisme qui vous permet d’assurer l’interface client.

La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.

#J-18808-Ljbffr

  • Paris, Île-de-France MUSEA Temps plein

    Mission du PosteL'objectif principal du Adjoint Chef d'Equipe secteur culturel est d'aider le Chef d'Equipe à atteindre les objectifs de l'equipe.Responsabilités - Assurer la bonne execution des taches quotidiennes de l'equipe. - Former et informer les nouveaux arrivants sur les procédures et le planning. - Gérer les équipements et les informations. -...

  • Chef D’équipe

    il y a 4 jours


    Paris, France MUSEA Temps plein

    Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **VOTRE MISSION**: Musea recrute un **Chef...

  • Chef D’équipe

    Il y a 3 mois


    Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...

  • Chef D’équipe

    Il y a 5 mois


    Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...

  • Chef D’équipe

    Il y a 6 mois


    Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...

  • Chef D’équipe

    Il y a 6 mois


    Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...


  • Paris 7e, France MUSEA Temps plein

    Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédiés au milieu culturel et spécialiste de l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la conception de Musea. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **VOTRE MISSION**: L’Adjoint Chef...


  • Paris, France SECOANA Temps plein

    **CDI - CHEF DE PROJET IAE** **Secteur culturel et économie circulaire - H/F - PARIS** Vous souhaitez piloter des entreprises sociales à forte valeur ajoutée environnementale ? Travailler en partenariat avec les acteurs de la filière culturelle et évènementielle ? Manager une équipe chargée d’accompagner des personnes dans leur parcours...


  • Paris, Île-de-France MUSEA Temps plein

    MissionMUSEA, prestataire de services dédiés au milieu culturel, recrute un(e) Responsable secteur culturel.L'objectif principal de ce poste est de fournir un accueil de qualité aux publics.Responsabilités✓ Appliquer et faire appliquer les objectifs et les missions des équipes MUSEA sur chacun des postes ;✓ Manager, former et informer les équipes...


  • Paris, France MUSEA Temps plein

    À propos de nousFiliale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédiés au milieu culturel et spécialiste de l'accueil des publics, recrute !" Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité " telle est la conception de Musea.Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics !MissionL'Adjoint Chef...


  • Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédiés au milieu culturel et spécialiste de l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la conception de Musea. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...


  • Paris, Île-de-France ICD International Business School Temps plein

    Fonctions clésL'objectif principal de ce métier est de développer et de coordonner des actions culturelles au sein d'une équipe.Élaboration d'un projet culturel pour le compte d'une structure publique ou privée.Détermination des conditions de réalisation du projet en mobilisant des moyens techniques et artistiques.Assurance du management et de la...


  • Paris, Île-de-France MUSEA Temps plein

    À propos de l'offre d'emploiMusea, un prestataire de services dédié au milieu culturel, recrute un agent d'accueil (H/F) pour notre client prestigieux à Paris (75007).Vos missions, si vous les acceptez, sont les suivantes :Accueil et prise en charge des visiteursInformations et orientation du publicContrôle d'accès et gestion de...


  • Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...


  • Paris, France MUSEA Temps plein

    Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Musea. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **VOTRE MISSION**: MUSEA recrute un agent...


  • Paris, France ICD International Business School Temps plein

    Il élabore un projet pour le compte d’une structure publique ou privée. Il détermine les conditions de réalisation du projet en mobilisant des moyens techniques et artistiques, tout en veillant à respecter le cadre juridique, réglementaire ou financier dans lequel doivent s’inscrire les actions culturelles. Il assure le management et la...

  • Agent D’accueil

    il y a 1 mois


    Paris, France MUSEA Temps plein

    Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Musea. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **VOTRE MISSION**: Musea recrute des agents...

  • Agent Polyvalent

    Il y a 3 mois


    Paris, France MUSEA Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute ! " Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité " telle est la devise de Musea. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Mission**: MUSEA...


  • Paris, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - DESCRIPTION DU SERVICE - Au sein du département Développement culturel et Cinéma, le Service du Développement culturel et de l’actualité conçoit des manifestations culturelles propres au département, principalement tournées vers l’Actualité, dans les formes Paroles/performances/expositions. - Il prend en charge la...


  • Paris, France MUSEA Temps plein

    À propos de nousFiliale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute !" Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité " telle est la devise de Musea.Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics !MissionMUSEA recrute un agent...