Chef d'Equipe secteur culturel H/F

il y a 1 mois


Paris, France MUSEA Temps plein
À propos de nous

Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédiés au milieu culturel et spécialiste de l'accueil des publics, recrute


" Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité " telle est la conception de Musea.

Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics

Mission

L'Adjoint Chef d’équipe supplée et accompagne le chef d’équipe et a en charge les missions suivantes :

✓ Appliquer et faire appliquer les objectifs et les missions des équipes MUSEA sur chacun des postes ;

✓ Manager, Former et informer les équipes : o Informer de l’actualité du site, des procédures et des process ;

o Former les nouveaux arrivants au respect des plannings et des procédures ;

✓ Assurer le bon déroulement opérationnel de la prestation :

o Assister les équipes dans toutes les tâches quotidiennes ;

o Faire évoluer le livret de procédures selon les besoins et changements ;

o S’assurer du respect, de la tenue et de la mise à jour des plannings.

✓ Assurer les missions d’accueil, de standardiste, de réservation, de médiation et de billetterie ;

✓ Gérer les équipements et la diffusion d’information :

o Gérer les stocks de brochures et documents gratuits dans les différents points de diffusion ;

o Effectuer un état des lieux réguliers des supports numériques et audiophones, les prêts de matériel et les objets trouvés ;

o Veiller à ce que les salariés aient les équipements nécessaires à leur activité (tenues, matériel…).

✓ Coordonner et communiquer avec l’établissement, les prestataires et les équipes MUSEA :

o Remonter les observations et défauts notés sur le terrain ;

o Coordonner les actions lors de manifestations ou de journée d’exploitation particulière.

✓ Gérer les imprévus, les situations de crises et incidents :

o Gérer les évènements anormaux et formaliser un rapport transmis à la hiérarchie ;

o Reporter à la hiérarchie ces situations.

✓ Participer à la mise à jour des procédures.

Formation sur site

Profil

Intéressé(e) par le milieu culturel, vous avez une expérience dans la relation client et aimez être au contact du grand public. De nature ouverte et disponible, vous avez le sens du service, l'esprit d'équipe, une bonne présentation et une bonne élocution.

Vous avez une première expérience réussie en management d'équipe et vous avez le professionnalisme qui vous permet d'assurer l'interface client.

La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.



  • Paris, Île-de-France MUSEA Temps plein

    Mission du PosteL'objectif principal du Adjoint Chef d'Equipe secteur culturel est d'aider le Chef d'Equipe à atteindre les objectifs de l'equipe.Responsabilités - Assurer la bonne execution des taches quotidiennes de l'equipe. - Former et informer les nouveaux arrivants sur les procédures et le planning. - Gérer les équipements et les informations. -...


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    MissionLe responsable d'équipe culturelle est chargé d'appliquer et de faire appliquer les objectifs et les missions des équipes sur chacun des postes. Vous serez responsable de la gestion, de la formation et de l'information des équipes.Vous devrez assurer le bon déroulement opérationnel de la prestation, en assistant les équipes dans toutes les...

  • Chef D’équipe

    Il y a 5 mois


    Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...

  • Chef D’équipe

    Il y a 3 mois


    Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...

  • Chef D’équipe

    il y a 4 jours


    Paris, France MUSEA Temps plein

    Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **VOTRE MISSION**: Musea recrute un **Chef...

  • Chef D’équipe

    Il y a 6 mois


    Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...

  • Chef D’équipe

    Il y a 6 mois


    Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre...


  • Paris 7e, France MUSEA Temps plein

    Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédiés au milieu culturel et spécialiste de l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la conception de Musea. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **VOTRE MISSION**: L’Adjoint Chef...


  • Paris, France MUSEA Temps plein

    Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédiés au milieu culturel et spécialiste de l’accueil des publics, recrute ! » Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la conception de Musea. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! VOTRE MISSION L’Adjoint Chef d’équipe...


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    **CDI - CHEF DE PROJET IAE** **Secteur culturel et économie circulaire - H/F - PARIS** Vous souhaitez piloter des entreprises sociales à forte valeur ajoutée environnementale ? Travailler en partenariat avec les acteurs de la filière culturelle et évènementielle ? Manager une équipe chargée d’accompagner des personnes dans leur parcours...


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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : ERGALIS TECHNOLOGIES INDUSTRIELLESRecherche pour l'un de ses clients, un CHEF D'ÉQUIPE PRODUCTION (H/F).Missions1. Gestion d'équipeAnimé, coordonné et développé son équipe au moyen d'objectifs quotidiens partagés et contrôlés (qualité, coût, délais, sécurité) sur le terrainParticipé à l'identification des besoins...

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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

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  • Agent d'Accueil

    il y a 1 mois


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    Présentation du posteLe chef de projet artistique et culturel est chargé de concevoir et de mettre en œuvre des projets culturels pour le compte de l'ICD International Business School.Compétences requisesConcevoir et développer des projets culturels innovantsDiriger des équipes et coordonner les travauxCommuniquer efficacement avec les parties...