Product Manager E-commerce

Logistique :

• Client retail / e-commerce international

• Mission longue – 3 ans

• Mission basée en métropole lilloise, client accessible en transports en commun

• 3 jours sur site, 2 jours de télétravail par semaine

• TJM maximum : 550€

Pour rejoindre l’équipe de notre client, nous recherchons un(e) Product Manager E-commerce avec une expérience indispensable dans le retail et le e-commerce.

Tu interviens au cœur des enjeux de performance e-commerce et omnicanale, sur des sujets tels que le merchandising, le trafic, la conversion, la marketplace et la performance commerciale, mais également sur des problématiques de discovery, d’expérimentation et d’amélioration continue.

Dans un environnement international, tu travailles au quotidien avec les équipes Tech, Design, Data et Commerce afin d’identifier les opportunités, structurer les priorités et faire évoluer le produit avec un objectif constant : maximiser l’impact business et l’expérience client.

Missions principales

• Piloter les projets de bout en bout, de la conception à la mise en production et au suivi des résultats.

• Recueillir, analyser et challenger les besoins des différentes parties prenantes.

• Identifier les opportunités d’amélioration à partir des données, des insights utilisateurs et des enjeux business.

• Structurer, construire et prioriser la roadmap produit.

• Coordonner les différentes parties prenantes et assurer leur alignement autour des objectifs et priorités.

• Collaborer étroitement avec les équipes Tech, Design, Data et Commerce.

• Travailler sur les leviers de performance e-commerce : merchandising, trafic, conversion, marketplace, parcours client…

• Mettre en place et piloter des démarches de discovery et d’expérimentation.

• Définir les hypothèses, KPI et critères de succès permettant de mesurer l’impact des évolutions.

• Suivre la performance des fonctionnalités et initiatives mises en place et proposer des actions d’amélioration continue.

• Faciliter la prise de décision grâce à une approche data-driven et orientée résultats.

• Évoluer dans un écosystème international, en assurant la coordination avec des interlocuteurs répartis dans différents pays.

Expérience significative en tant que Product Manager / Product Owner dans un environnement retail et/ou e-commerce.

Expérience concrète sur des problématiques de performance e-commerce : trafic, conversion, merchandising, marketplace, parcours client…

Excellentes capacités de coordination, communication, organisation et synthèse.

Anglais courant / professionnel indispensable.