Stage Junior Expert Customer Experience

il y a 3 jours

BoisColombes, France Coface Temps plein

OverviewIntégré(e) à la direction de BPM / CX et dans le pôle Operations groupe vous apportez votre support sur les missions suivantes :Participer aux projets damélioration de lexpérience client : définition et amélioration des parcours client suivi des KPI opérationnelsRecueillir et analyser les retours des clients el les indicateurs de performances CXParticiper aux projets damélioration de processus client : cartographie et optimisation des processusParticiper à lanimation des communautés CX interneQualificationsDe formation Bac 4 / 5 en dernière année décole de commerce ou équivalent vous avez envie de travailler dans la gestion de projets et loptimisation de processus par la suite et de vous former aux composantes du métier.A la recherche dun stage de 6 mois vous êtes issue(e) dune formation dingénieur marketing commerce.Vous êtes organisé-e analytique et rigoureux-se avez un bon relationnel et le sens du service.Vous savez prendre des initiatives.Vous maitrisez lutilisation de Microsoft Office (Excel Power Point Word) et des outils danalyse des données.Un bon niveau danglais est indispensable (documentation et réunion en anglais).Vous vous reconnaissez dans cette description nhésitez plus postulez et rencontrons-nous Nous vous offronsNOUS VOUS OFFRONS :La possibilité de construire votre carrière (au niveau local et international) au sein dune grande entreprise mondiale lun des leaders mondiaux dans son domaine ;La possibilité dacquérir des connaissances dans le domaine des services dinformation commerciale de lassurance-crédit commercial et de la finance ;Des activités régulières et intéressantes de consolidation déquipe.Remote Work : NoEmployment Type : Full-timeKey SkillsHr Executive Recruitment, Internship, AIX, Fleet, Information Technology SalesExperience : yearsVacancy : 1 #J-18808-Ljbffr

  • Stage - Junior Expert Customer Experience (H/F)

    il y a 3 jours

    Bois-Colombes, France Coface Temps plein

    Stage - Junior Expert Customer Experience (H/F) Making trade happen (Ensemble, faisons bouger le commerce) Chez Coface, nous faisons bouger le commerce au quotidien. Nos 5 200 experts, représentant plus de 80 nationalités dans 58 pays, partagent une même raison d'être : aider les entreprises à naviguer dans l'incertitude en leur donnant les moyens de...

  • Stage - Junior Expert Customer Experience (H/F)

    il y a 2 jours

    Bois-Colombes, France Coface Temps plein

    **Description de l'entreprise** Making trade happen** (Ensemble, faisons bouger le commerce) Chez Coface, nous faisons bouger le commerce au quotidien. Nos 5 200 experts, représentant plus de 80 nationalités dans 58 pays, partagent une même raison d'être : aider les entreprises à naviguer dans l'incertitude en leur donnant les moyens de prendre les...

  • Customer Service Export

    il y a 2 semaines

    Colombes, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour un client final, des ADV Export / Customer Service h/f en CDI. **Vous serez charge des missions suivantes**: - Prise des commandes auprès des clients - Gérer les documents exports - Gérer les flux -Réaliser la facturation clients - Relancer les clients -Etre l'interface avec le service transport et procurement Profil...

  • Stage: Chargé de Réclamations Junior – Droit

    il y a 3 jours

    Colombes, France Abeille Assurances Temps plein

    Une compagnie d'assurances en expansion recherche un(e) Chargé(e) de Réclamations junior à Bois-Colombes. Vous serez formé(e) au traitement des réclamations et serez responsable de la gestion des mails, d'ouvertures et clôtures administratives. Ils attendent de vous une formation en Droit et des compétences en rédaction. Ce stage de 6 mois débutera...

  • Alternant Expert Customer Experience

    il y a 5 jours

    Bois-Colombes, France Coface Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Making trade happen** (Ensemble, faisons bouger le commerce) Coface, ce sont 4 500 collaborateurs de 78 nationalités dans près de 60 pays qui partagent une culture d’entreprise en prise directe avec le monde. Nous collaborons autour d’un objectif commun : faciliter le commerce en conseillant nos 50 000 clients...

  • [Stage] Chargé(e) de Réclamations junior F/H

    il y a 3 jours

    Bois-Colombes, France Abeille Assurances Temps plein

    Chargé(e) de Réclamations junior F/H Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Après une formation au traitement des réclamations, en soutien des Chargés de Réclamations, vous découvrirez un...

  • Stage Market Data Junior analyst

    il y a 3 jours

    Bois-Colombes, France Coface Temps plein

    Overview Making trade happen (Ensemble, faisons bouger le commerce) At Coface, we make trade happen everyday. Our 5,200 experts representing 80+ nationalities in 58 countries are united by a shared purpose: helping companies navigate through uncertainty by empowering them to make the right decisions and trade smarter in a complex world. With nearly 80 years...

  • Stage - Market Data Junior analyst

    il y a 5 jours

    Bois-Colombes, Île-de-France Coface Temps plein

    Company Description Making trade happen (Ensemble, faisons bouger le commerce)At Coface, we make trade happen everyday.Our 5,200 experts representing 80+ nationalities in 58 countries are united by a shared purpose: helping companies navigate through uncertainty by empowering them to make the right decisions and trade smarter in a complex world.With nearly...

  • Stage: Chargé(e) Réclamations Junior – Assurance

    il y a 3 jours

    Bois-Colombes, France Abeille Assurances Temps plein

    Une entreprise d'assurances en croissance recrute un(e) Chargé(e) de Réclamations junior pour rejoindre son pôle Réclamations & Médiation. Vous serez en charge de la gestion des réclamations, de la prise en charge de la boîte mail jusqu'à la clôture administrative. Un bon niveau en Droit est requis, ainsi que la maîtrise du Pack Office. Ce poste...

  • Stage - Market Data Junior analyst

    il y a 3 jours

    Bois-Colombes, Île-de-France Coface Temps plein

    Company DescriptionMaking trade happen (Ensemble, faisons bouger le commerce)At Coface, we make trade happen everyday. Our 5,200 experts representing 80+ nationalities in 58 countries are united by a shared purpose: helping companies navigate through uncertainty by empowering them to make the right decisions and trade smarter in a complex world. With...